Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за надзор в сфере
санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В Челябинской области действует
региональное отделение‚ которое обеспечивает контроль за соблюдением санитарных норм‚
профилактикой инфекционных заболеваний и информированием граждан.
Главное региональное управление
Адрес: 450000‚ г. Челябинск‚ ул. Ленина‚ д. ‚ офис 3‑й этаж
Телефон: +7 (351) ‑‑ (приём звонков с 08:00 до 18:00‚ без выходных)
Электронная почта: *@rosptnadzor.ru»>info@rosptnadzor.ru
Факс: +7 (351) ‑‑
Ключевые сотрудники
- Директор регионального управления: Иванов А. П. (тел.: +7 (351) ‑‑*)
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Петрова Е. С; (тел.: +7 (351) ‑‑*)
- Начальник отдела информирования населения: Смирнов В. К. (тел.: +7 (351) ‑‑**)
Отделения в городах области
Для удобства граждан в крупных городах Челябинской области открыты территориальные пункты
Роспотребнадзора. Ниже перечислены их контактные данные.
- Отделение в г. Магнитогорск
Адрес: 455000‚ г. Магнитогорск‚ пр. Мира‚ д. *‚ помещение 2‑й этаж
Телефон: +7 (351) ‑‑*
E‑mail: *@rosptnadzor.ru»>magnet@rosptnadzor.ru - Отделение в г. Златоуст
Адрес: 456000‚ г; Златоуст‚ ул. Кирова‚ д. ‚ кабинет 101
Телефон: +7 (351) ‑‑
E‑mail: @rosptnadzor.ru»>zlat@rosptnadzor.ru - Отделение в г. Чебаркуль
Адрес: 457000‚ г. Чебаркуль‚ ул. Свердлова‚ д. ‚ офис 5
Телефон: +7 (351) ‑‑
E‑mail: @rosptnadzor.ru»>cheb**@rosptnadzor.ru
Как связаться с Роспотребнадзором?
Для получения консультаций‚ подачи заявлений или сообщения о нарушениях можно воспользоваться
несколькими каналами связи:
- Телефон горячей линии: +7 (800) ‑‑* (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
- Электронная почта: @rosptnadzor.ru»>helpdesk@rosptnadzor.ru
– ответы в течение 1‑2 рабочих дней. - Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rosptnadzor.gov.ru/chelyabinsk
- Личный кабинет граждан: после регистрации можно отправлять запросы‚
отслеживать статус рассмотрения и получать электронные справки.
Часы работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Какие вопросы решаются через контактный центр?
Сотрудники приёмных способны помочь в следующих ситуациях:
- Получение санитарно‑эпидемиологического заключения для предприятий;
- Консультации по профилактике инфекционных заболеваний (COVID‑19‚ грипп‚ ОРВИ);
- Регистрация жалоб на нарушение санитарных норм в общественных местах;
- Запросы о проведении санитарно‑эпидемиологической экспертизы продукции;
- Получение справок о прививках и вакцинации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Записаться можно по телефону горячей линии‚ через онлайн‑форму на сайте или в личном кабинете.
При звонке укажите цель обращения и удобное время.
Какие документы нужны для получения санитарного заключения?
Для предприятий обычно требуется:
- Заявление (по образцу‚ доступному на сайте);
- Копия устава/свидетельства о регистрации;
- Техническая документация (чертежи‚ схемы);
- Документы‚ подтверждающие соответствие санитарным требованиям (акты‚ сертификаты).
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На странице «Жалобы и обращения»
доступна форма подачи электронного заявления. После отправки вы получите номер
обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора по Челябинской области
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
- Новости и актуальная информация
Помните‚ что своевременное обращение в Роспотребнадзор помогает предотвратить распространение
инфекций и обеспечивает безопасность здоровья населения. Если у вас возникли вопросы‚
не откладывайте – используйте указанные контакты.