Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (Роспотребнадзор по Краснодарскому краю), это ключевой региональный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью товаров. В данной статье подробно рассмотрены официальные интернет-ресурсы ведомства‚ порядок проверки контрагентов и плановых проверок‚ а также актуальные контактные данные.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения достоверной информации необходимо использовать исключительно официальные сайты. Основной региональный портал содержит новости‚ нормативные акты‚ реестры и сервисы для граждан и бизнеса.

• Официальный сайт Управления по Краснодарскому краю: 23.rospotrebnadzor.ru
• Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru
• Сайт «Государственные услуги» (Госуслуги): для подачи жалоб‚ обращений и записи на прием — gosuslugi.ru

Важно: На региональном сайте 23.rospotrebnadzor.ru размещаются:

• Планы проверок и результаты проведения контроля (надзорной деятельности);
• Реестры разрешительных документов (госрегистрация‚ декларирование);
• Информация для потребителей (горячие линии‚ памятки‚ рекомендации);
• Нормативная правовая база регионального уровня.

Проверка контрагентов и организаций через официальные реестры

Сайт Роспотребнадзора предоставляет инструменты для проверки надежности бизнес-партнеров‚ товаров и услуг. Основные сервисы доступны в разделе «Реестры» или через федеральный портал.

Основные виды проверок‚ доступных онлайн:

1. Проверка государственной регистрации объектов: Позволяет убедиться‚ что продукция (пищевая‚ парфюмерно-косметическая‚ детские товары‚ БАДы и др.) прошла государственную регистрацию и имеет действующий Сертификат государственной регистрации (СГР) или Уведомление.
2. Проверка деклараций о соответствии / сертификатов: Через Федеральный реестр документов об оценке соответствия (ФРДОК) или реестры аккредитованных органов.
3. Проверка включения в реестр недобросовестных поставщиков: Важно при участии в закупках (44-ФЗ‚ 223-ФЗ).
4. Проверка по ИНН/ОГРН организации: Наличие в реестрах контролирующих органов‚ история проверок‚ выданные предписания.

Как проверить организацию по ИНН (пример Управления):

Для идентификации самого Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю используются следующие реквизиты (публичные данные юрлица):

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
• ИНН: 2308105360
• КПП: 230801001
• ОГРН: 1052303653269
• ОКПО: 75893168

Используя эти данные‚ можно проверить ведомство в сервисах типа «Прозрачный бизнес»‚ «РусПрофиль»‚ «СБИС» или на сайте ФНС (service.nalog.ru).

Плановые и внеплановые проверки: где посмотреть график?

Согласно Федеральному закону № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»‚ информация о планируемых проверках публикуется официально.

Источники информации о проверках:

• Раздел «План проверок» на сайте 23.rospotrebnadzor.ru: Ежегодно публикуется план проверок на следующий год (например‚ План проверок на 2025 год).
• Единый реестр проверок (ERP): Федеральный ресурс proverki.gov.ru, здесь можно найти все запланированные и проведенные проверки по конкретному юрлицу или ИП‚ введя ИНН.
• Календарь плановых проверок: Формируется ежеквартально и размещаеться на сайте ведомства.

Что важно знать бизнесу:

• Плановые проверки проводятся не чаще 1 раза в 3 года (для малых предприятий — реже‚ есть мораторий на определенные виды деятельности).
• Внеплановые проверки возможны только по основаниям‚ предусмотренным законом (жалоба потребителя‚ угроза безопасности‚ поручение вышестоящего органа и т.д.).
• Результаты проверок (акты‚ предписания‚ протоколы об АП) также подлежат публикации в реестрах.

Контактная информация и адреса (маскированные данные)

Ниже приведены контакты главного Управления и территориальных органов. В соответствии с правилами безопасности‚ персональные данные руководителей и внутренние телефоны скрыты.

Главное Управление (г. Краснодар)

Территориальные отделения (примеры крупных городов)

В крае действует сеть территориальных управлений (ТУ) и межрайонных гигиенических центров. Основные:

• ТУ по г. Новороссийск: Краснодарский край‚ г. Новороссийск‚ ул. Видова‚ д. (Индекс 353912). Тел.: +7 () —.
• ТУ по г. Сочи: г. Сочи‚ ул. ‚ д. . Тел.: +7 () —*.
• ТУ по г. Армавир‚ г. Ейск‚ г. Кропоткин‚ г. Славянск-на-Кубани‚ г. Темрюк‚ г. Анапа‚ г. Геленджик‚ г. Белореченск‚ г. Горячий Ключ‚ г. Лабинск‚ г. Тимашевск‚ г. Туапсе‚ г. Усть-Лабинск. Адреса и телефоны каждого ТУ опубликованы в разделе «Контакты» на сайте 23.rospotrebnadzor.ru.

Социальные сети и обратная связь

Ведомство ведет официальные страницы для оперативного информирования:

• ВКонтакте: vk.com/rospotrebnadzor.official (федеральная) и региональная группа (поиск по «Роспотребнадзор Краснодарский край»);
• Одноклассники: ok.ru/group/…;
• Telegram: Официальные каналы ведомства (поиск по @rospotrebnadzor или региональным аналогам).

Через соцсети и форму обратной связи на сайте можно задать вопрос специалисту‚ пожаловаться на качество товаров/услуг/питания‚ узнать о санитарных правилах.

Подача жалобы и обращения: пошаговая инструкция

1. Определите основание: нарушение прав потребителя‚ санитарное законодательство‚ качество питания в школе/саду‚ небезопасная продукция и т.д.
2. Выберите способ подачи:
   • Портал Госуслуг (самый быстрый): Раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Требуется авторизация (ЕСИА).
   • Сайт 23.rospotrebnadzor.ru: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
   • Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес Управления (см. выше).
   • Личный прием: По предварительной записи через Госуслуги или по телефону приемной.
3. Подготовьте пакет документов: Текст обращения‚ копии документов (чек‚ договор‚ фото/видео доказательства‚ акты осмотра)‚ копия паспорта‚ контакты для связи.
4. Сроки рассмотрения: Обычно до 30 дней (может быть продлен до 45 дней для сложных проверок). О результатах уведомляют письменно или через ЛК Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Официальный сайт 23.rospotrebnadzor.ru является первичным и наиболее надежным источником информации о деятельности Роспотребнадзора в Краснодарском крае. Здесь публикуются планы проверок‚ результаты лабораторных исследований‚ нормативные акты и контакты территориальных органов. Для проверки контрагентов используйте федеральные реестры (ФРДОК‚ ЕРП‚ сайт ФНС). При обращении в ведомство предпочитайте электронные сервисы (Госуслуги‚ электронная приемная) — это гарантирует учет обращения и контроль сроков ответа.

Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Реквизиты‚ адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом или отправкой почты обязательно сверяйте информацию на официальном сайте 23.rospotrebnadzor.ru.