Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Адыгея представлена Управлением по субъекту; Данный орган осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и безопасности продукции. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, режиме работы и порядке обращения граждан на .
Контактные данные и реквизиты
Главное здание Управления находится в столице республики — городе Майкоп. Ниже приведены основные реквизиты для переписки и визитов.
- Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея
- Почтовый адрес: 385, Республика Адыгея, город Майкоп, улица Гагарина, дом 7
- Адрес для личного приема граждан: г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 7
- ИНН / КПП: 010504 / 010501 (уточняйте в зависимости от структурного подразделения)
- Официальный сайт: 01.rospotrebnadzor.ru
- Единая горячая линия (справочно): +7 () -*- (точные номера текущих линий уточняйте на сайте)
- Электронная почта (приемная): @01.rospotrebnadzor.ru (маска для защиты от спама)
Важно: В открытых источниках также упоминается «Территориальное управление Роспотребнадзора по РА» с ИНН 010504*, которое может располагаться по тому же или смежному адресу. При направлении официальных писем рекомендуется указывать точное наименование адресата.
Руководство и структура
В разные периоды во открытых источниках указывались разные фамилии руководителей. На текущий момент структура возглавляется командой управленцев. Для обращения к руководству используйте общие контакты приемной.
Известные руководители (по данным открытых источников за разные периоды):
- Завгородний Сергей Александрович — упоминался в качестве руководителя Управления.
- Агиров Аслан Хангиреевич — упоминался в качестве руководителя Территориального управления (ИНН физлица: 010501).
- Бгуашева Саида Касимовна — упоминалась в качестве руководителя Управления.
Структура Управления включает ряд отделов и секторов, основные из которых:
- Отдел надзора за безопасностью продукции и товаров.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора.
- Отдел надзора за защитой прав потребителей.
- Юридический отдел.
- Административно-хозяйственный сектор.
- Центр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ «ЦГиЭ по РА» — отдельное юрлицо, но тесно взаимодействующее).
Режим работы и прием граждан
Для личного обращения необходимо заранее уточнить график приема, так как он может отличаться для разных должностных лиц и отделов.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Режим работы администрации (общий) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Выходные дни | Суббота, Воскресенье |
| Прием граждан руководителями | По предварительной записи через приемную или портал Госуслуг |
| Адрес для письменных обращений | 385, г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 7 |
Основные функции и полномочия
Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея реализует государственную политику в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия: мониторинг заболеваемости, контроль за качеством воды, воздуха, почвы, радиационной безопасностью.
- Защиты прав потребителей: контроль за соблюдением Закона «О защите прав потребителей», рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг.
- Безопасности продукции: государственная регистрация деклараций соответствия, сертификатов, контроль за оборотом пищевой продукции, БАД, косметики, бытовой химии.
- Надзора за общественным питанием и торговлей: проверки ресторанов, магазинов, рынков, организаций питания школ и детских садов.
- Профилактики ВИЧ/СПИДа, туберкулеза, гепатитов и других инфекционных заболеваний.
Как обратиться в Роспотребнадзор (Майкоп)
Гражданам и организациям доступно несколько способов подачи обращений:
Электронные сервисы (самый быстрый способ)
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к Роспотребнадзору». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Официальный сайт Управления (01.rospotrebnadzor.ru): раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».
- Единый портал обращений (rospotrebnadzor.ru): федеральная форма для направления жалобы в любой субъект.
Почтой (заказным письмом с уведомлением)
Адрес: 385, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 7.
В письме обязательно укажите: ФИО, адрес для ответа, контактный телефон (+7 () —*), суть обращения, приложите копии документов.
Лично (в приемной)
Адрес: г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 7.
Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие основания обращения (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы).
По телефону горячей линии
Номера актуальных линий консультативной помощи публикуются на сайте в разделе «Контакты». Обычно это федеральный номер 8-800-*— и локальные городские номера +7 () —.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где проверить результаты проверки магазина/кафе?
Информация о результатах плановых и внеплановых проверок публикуеться в реестре на сайте rospotrebnadzor.ru (раздел «Реестр проверок») и на сайте Управления по Адыгее.
Как пожаловаться на качество питьевой воды?
Напишите заявление в Управление (электронно или почтой), указав адрес водозабора, описание проблемы (запах, цвет, осадок) и приложив фото/видео. Управление назначит отбор проб.
Какие сроки рассмотрения жалобы потребителя?
Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
Нужно ли платить госпошлину за жалобу в Роспотребнадзор?
Нет. Подача обращений (жалоб, заявлений, сообщений) в Роспотребнадзор гражданами является бесплатной (ст. 333.35 НК РФ, п. 18).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления по Республике Адыгея
- Федеральный сайт Роспотребнадзора
- Портал Госуслуг (электронные обращения)
- Реестр проверок (Проверки.Гов.Ру)
Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых источниках на дату . Контактные телефоны, фамилии руководителей и детали внутренней структуры могут изменяться. Перед визитом или направлением важного документа обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте 01.rospotrebnadzor.ru или по телефону приемной. Персональные данные (телефоны, ИНН физлиц, точные номера домов/квартир в адресах) в статье частично замаскированы символами * в соответствии с политикой конфиденциальности.