Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — осуществляет свою деятельность на всей территории России‚ включая Нижегородскую область. Жители города Выкса и близлежащих районов могут обращаться в территориальный отдел ведомства по вопросам защиты прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологического благополучия и надзора в сфере торговли и услуг.
Территориальный отдел в Выксе
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области обслуживает городской округ Выкса‚ а также Кулебакский и Навашинский муниципальные районы.
Адрес отдела: 607‚ Нижегородская область‚ город Выкса‚ улица Красные Зори‚ дом 1а.
Контактный телефон: 8 (831) -73—** (подробную информацию можно получить по телефону справочной линии).
Руководитель отдела: Калмыкова С. Ю. (фамилия и инициалы частично скрыты).
Функции и полномочия ведомства
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Выксе выполняет следующие задачи:
- надзор в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- защита прав потребителей — рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- контроль за соблюдением санитарных норм в торговле‚ общественном питании‚ образовательных и медицинских учреждениях;
- проверки по обращениям граждан и плановые проверки организаций;
- консультирование населения по вопросам потребительского законодательства.
Как обратиться в Роспотребнадзор
Жители Выксы могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- Лично — по адресу территориального отдела в часы приёма граждан.
- По телефону — через справочную линию отдела.
- Через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области‚ где доступна электронная приёмная.
- По горячей линии:
- 8 (800) -00-*-* — по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг;
- 8 (800) -00-*-* — информационно-справочная телефонная линия (в рабочие дни).
Головное управление по Нижегородской области
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области находится в Нижнем Новгороде;
Адрес: 603‚ Нижегородская область‚ город Нижний Новгород‚ улица Тургенева‚ дом .
Контактный телефон: +7 (831) -36—**.
Что нужно знать перед обращением
При подаче жалобы рекомендуется подготовить:
- документы‚ подтверждающие покупку товара или оказание услуги (чеки‚ договоры);
- письменное описание сути претензии;
- контактные данные для обратной связи.
Обращения рассматриваются в установленные законом сроки. Анонимные жалобы‚ как правило‚ не принимаются‚ за исключением случаев‚ предусмотренных законодательством.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Выксе — важный институт защиты прав жителей города и прилегающих районов. Актуальные контакты‚ график работы и формы обращений рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области‚ так как информация может периодически обновляться.