В данной статье собрана актуальная информация о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющем свою деятельность на территории города Елабуги, а также Елабужского, Агрызского, Менделеевского и Мамадышского муниципальных районов Республики Татарстан. Данные актуальны на .
Основной адрес и местоположение
Офис Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан для указанных территорий находится по адресу:
Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Большая Покровская, д. 2
Почтовый индекс: 423600
В справочниках (например, 2ГИС) объект отображается как «Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан, Елабужский, Агрызский и Менделеевский район». Вход в здание осуществляеться со стороны улицы Большой Покровской.
Контактные телефоны
Для связи с отделом можно использовать следующие номера. В соответствии с правилами конфиденциальности, частично скрыты последние цифры номеров внутренней связи:
- Телефон справки/приемной: 7 (85557) —53-** (городской код Елабуги)
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральный номер): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России)
- Консультационный центр для потребителей (Казань, Управление по РТ): (843) -21-90-16 (Пн–Чт 10:00–17:00, Пт 10:00–15:45)
Режим работы и прием граждан
Важно: График приема посетителей может меняться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
- Статус на : В справочниках указано «Закрыто. Откроется завтра в 08:00».
- Типичный график работы государственных органов: Понедельник–Пятница с 08:00 или 09:00 до 17:00 или 18:00 (с перерывом на обед, обычно 12:00–13:00 или 13:00–14:00).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Для личного обращения часто требуется предварительная запись через портал Госуслуги или по телефону.
Структура и руководство
Территориальный отдел возглавляет Начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Елабужском, Агрызском, Менделеевском районах. Фамилия руководителя в открытых источниках не всегда актуализируется оперативно, поэтому для обращения к руководителю лучше использовать общий телефон приемной или официальный сайт Управления по РТ.
Функции и компетенция отдела
Данный структурный подраздел осуществляет контроль и надзор в следующих сферах (в пределах своей территории — г. Елабуга, Елабужский, Агрызский, Менделеевский, Мамадышский районы):
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; возврат товаров надлежащего качества и недоброкачественных; нарушение сроков выполнения работ/услуг.
- Санитарно-эпидемиологический благополучие: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; санитарная охрана территории; профилактика инфекционных заболеваний.
- Надзор за пищевой безопасностью: проверка предприятий общепита, магазинов, производственных объектов; государственная регистрация деклараций о соответствии.
- Лицензирование и разрешительная документация: выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы, регистрация объектов, подлежащих государственному санитарно-эпидемиологическому надзору.
- Радиационная безопасность и химическая безопасность.
Официальные интернет-ресурсы
Наиболее достоверную информацию можно найти на официальных порталах:
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан: раздел «Территориальные отделы» -> «Елабужский ТО».
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): для записи на прием, подачи электронных обращений и жалоб.
- Федеральный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru): раздел «Реестры», «Нормативная база», «Единый консультационный центр».
Как подать жалобу или обращение
Гражданам и юридическим лицам доступны несколько способов обращения:
- Личный визит: по адресу ул. Большая Покровская, д. 2 (в часы приема).
- Почтовое отправление: заказным письмом с вложением на адрес: 423600, Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Большая Покровская, д. 2.
- Электронно: через форму обратной связи на сайте Управления по РТ или через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Телефонically: по горячей линии ###-###-#### (для устных консультаций) или по телефону отдела 7 (85557) —53-**.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Чем отличается «Санэпидемстанция» от Роспотребнадзора?
Исторически сложилось так, что в быту название «Санэпидемстанция» (СЭС) все еще используется. Юридически же это одно и то же — структурные подразделения Роспотребнадзора. Адрес ул. Большая Покровская, д. 2 относится именно к современному Территориальному отделу Роспотребнадзора.
Можно ли сдать анализы воды/продуктов в этом отделе?
Сам Территориальный отдел — это надзорный орган. Лабораторные исследования проводят аккредитованные испытательные лаборатории (Центры гигиены и эпидемиологии), которые могут находиться по другому адресу. Уточните у специалистов отдела по телефону 7 (85557) —53-**, куда именно в Елабуге обращаться за платными услугами анализа.
Какие районы обслуживает Елабужский ТО?
Согласно данным официального сайта Управления по РТ, в зону ответственности входят: город Елабуга, Елабужский, Агрызский, Менделеевский и Мамадышский муниципальные районы Республики Татарстан.
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, официальные сайты Роспотребнадзора) на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы и необходимость предварительной записи по указанным контактным телефонам.