Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Дальнегорск Приморского края осуществляет свою деятельность через территориальный орган. Ниже представлена подробная информация о местонахождении, контактах и правилах обращения граждан и организаций;

Основной адрес и контактные данные

Главное управление Роспотребнадзора по Приморскому краю имеет подчиненный территориальный орган, обслуживающий Дальнегорский городской округ.

Режим работы и прием граждан

Перед визитом настоятельно рекомендуется заранее уточнить режим работы по телефонам, указанным выше, так как график может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией или внутренними распоряжениями.

Типовой график приема посетителей:

• Понедельник – четверг: с : до : (перерыв с : до
• Пятница: с : до : (перерыв с : до
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Личный прием руководителя территориального органа (начальника отделения) обычно проводится по заранее записанным гражданам в определенные дни недели (часто среда или четверг). Запись осуществляется через регистратуру по телефону +7 () —.

Какие вопросы решает Роспотребнадзор в Дальнегорске

Территориальный орган осуществляет надзор и контроль за соблюдением законодательства в следующих сферах:

1. Защита прав потребителей: качество товаров, работ, услуг; возврат товаров надлежащего качества и некачественных; штрафы и неустойки.
2. Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; надзор за объектами бытового обслуживания, торговлей, общественным питанием.
3. Безопасность пищевых продуктов: проверки магазинов, рынков, школьных столовых, предприятий питания.
4. Профилактика инфекционных заболеваний: вакцинопрофилактика, карантинные меры, учет заболеваемости.
5. Радиационная и химическая безопасность: контроль за уровнем радиационного фона, обращением с химикатами.
6. Надзор за детскими учреждениями: школы, детские сады, лагеря отдыха (санитарные правила SanPiN).

Как подать жалобу или обращение

Существует несколько способов обратиться в Роспотребнадзор Дальнегорска:

Через портал «Госуслуги» (Самый быстрый и надежный способ)

• Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
• Выберите раздел «Жалобы и заявления» → «Обращение в Роспотребнадзор».
• Заполните форму, прикрепите сканы документов (чеки, договоры, фото нарушений).
• Обращение автоматически направится в нужный территориальный орган (Дальнегорск).

Личный визит в приемную

• Приходите по адресу: г. Дальнегорск, ул. , д. в часы приема.
• Возьмите с собой паспорт и пакет документов (оригиналы и копии).
• Заявите у регистратора, заполните журнал учета обращений.

Почтовое отправление

Направьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу управления:

692440, Приморский край, г. Дальнегорск, ул. , д. — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю (Территориальный орган г. Дальнегорск).

Электронная почта и сайт

На официальном сайте управления по Приморскому краю (primor.rospotrebnadzor.ru или раздел на rospotrebnadzor.ru) есть форма «Электронный прием» и реквизиты для отправки на почту *@rospotrebnadzor.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться на прием к начальнику отделения?

Да, прием руководителя ведется по предварительной записи через регистратуру по телефону +7 () —.

Какие документы нужны для жалобы на магазин/услугу?

Паспорт, чек/договор, претензия (копия, отправленная продавцу), ответ продавца (если был), фото/видео доказательства нарушения.

Сколько времени рассматривается жалоба?

Согласно ст. 10 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней. По вопросам надзора (проверки) сроки могут отличаться (плановые проверки сейчас введены в мораторий, проводятся неплановые по основаниям).

Можно ли пожаловаться анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются. Однако можно указать, что просите не разглашать персональные данные при проверке (конфиденциальность).

Важные напоминания

Статья подготовлена в информационных целях. Контактные данные (телефоны, точные номера офисов, фамилии должностных лиц) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Официальную справочную информацию всегда можно получить на сайте ведомства или по единому справочному телефону.