Статья актуализирована . Ниже представлена сводная информация о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории города Бугульмы и Бугульминского района Республики Татарстан.
Общие сведения о ведомстве
На территории Республики Татарстан функции по надзору за соблюдением законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей выполняет Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан. Прямое взаимодействие с гражданами и юридическими лицами в Бугульме и районе ведет Бугульминский территориальный отдел (ТО) данного Управления.
Важно: В открытых источниках иногда встречается некорректная информация, смешивающая Бугульму (Республика Татарстан) и Бугуруслан (Оренбургская область). Данная статья касается исключительно бугульминского подразделения Татарстана.
Адрес местонахождения и режим работы
Офис Бугульминского территориального отдела находится по адресу:
Адрес: Республика Татарстан, г. Бугульма, ул. Ворошилова, д. *
(Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности; точный номер уточняйте по картам 2ГИС, Яндекс.Карт или на официальном сайте)
График приема граждан
- Понедельник – четверг: с : до : (перерыв с : до *:)
- Пятница: с :* до : (перерыв с : до
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Внимание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется заранее подтверждать время визита по телефону.
Контактные телефоны
Для связи с Бугульминским ТО Управления Роспотребнадзора по РТ используются следующие номера:
| Назначение | Номер телефона (маскирован) |
|---|---|
| Справочно-информационная линия / Приемная | +7 () -*- |
| Горячая линия / Телефон доверия (федеральный, единый для РФ) | 8-800—** |
| Факс (приемная) | +7 () -**- |
Пояснение: Конкретные цифры городского кода и номера скрыты (*). Актуальные реквизиты всегда можно найти на официальном сайте rospotrebnadzor.ru в разделе «Территориальные органы» -> «Республика Татарстан» -> «Бугульминский ТО» или на портале Госуслуги.
Руководство и структура
Начальником Бугульминского территориального отдела является Главный государственный санитарный врач по городу Бугульме и Бугульминскому району.
- Должность: Начальник ТО / Главный госсанитарный врач
- ФИО: * ** * (Фамилия Имя Отчество скрыты)
Структурно отдел включает сектора (группы) по надзору за:
- Безопасностью пищевых продуктов и объектов питания;
- Санитарно-эпидемиологическим благополучием населенных пунктов;
- Безопасностью товаров непродовольственного назначения;
- Исполнением законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Личный визит в офис часто можно заменить обращением через интернет:
- Официальный сайт Управления по РТ: tatarstan.rospotrebnadzor.ru (раздел «Бугульминский ТО»)
- Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru
- Интернет-приемная (электронные обращения): доступна на сайте ведомства и через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы и заявления» -> «Роспотребнадзор».
- Единый консультационный центр (федеральный): 8-800—* (бесплатно по России).
Основные основания для обращения
Граждане и организации могут обращаться в Бугульминский ТО по вопросам:
- Нарушения прав потребителей (возврат товаров, некачественные услуги, мошенничество продавцов);
- Санитарно-эпидемиологических нарушений (мусорные свалки, качество воды, шум, выбросы);
- Пищевых отравлений и групповых заболеваний;
- Выдаче санитарно-эпидемиологических заключений и экспертиз;
- Контроле за соблюдением требований СанПиН в организациях (школы, сады, больницы, предприятия).
Карта проезда и ориентиры
Офис расположен на улице Ворошилова. Ближайшие ориентиры для навигации:
- Остановка общественного транспорта: «Ул. Ворошилова» или «Центр» / «Администрация» (уточните по актуальной схеме маршрутов Бугульмы).
- Рядом находятся: здание Администрации города/района, иные государственные учреждения.
Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом: Управление Роспотребнадзора, Бугульма, ул. Ворошилова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как пожаловаться на магазин/аптеку/кафе в Бугульме?
Подайте жалобу через интернет-приемную на сайте tatarstan.rospotrebnadzor.ru или gosuslugi.ru. Приложите фото/видео доказательств, чек, описание нарушения. Рассмотрение занимает до 30 дней.
Где сдать воду/продукты на анализ в Бугульме?
Бугульминский ТО осуществляет надзор, но прямые анализы платные/бесплатные проводит ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» (филиал в Бугульме или г. Альметьевск/Казань). Адрес и прайс уточняйте по телефону ТО.
Каков порядок получения СЭЗ (санитарно-эпидемиологического заключения)?
Заявление подается через интернет-приемную или лично. Необходим пакет документов (устав, планы помещений, договоры на уборку/вывоз мусора/дезинсекцию и т.д.). Сроки — до 30 календарных дней.
Важные уточнения (дисклеймер)
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, точные номера домов, внутренние расширения) могут меняться. Приведенные выше данные основаны на открытых источниках (официальные сайты, справочники 2ГИС, Регоператоры.ру) на момент публикации.
Рекомендуется перед визитом или звонком проверить актуальность реквизитов на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан.
Для сообщений о коррупционных фактах в деятельности ведомства существует отдельная «горячая линия» на федеральном сайте Роспотребнадзора.