Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для Барабинского района Новосибирской области осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и безопасности продукции. В данной статье собрана актуальная информация для обращения в данный орган.

Контактная информация

Ниже приведены основные реквизиты для связи с управлением. В соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности, персональные данные должностных лиц и отдельные служебные номера скрыты маской *.

• Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в Барабинском межрайонном управлении (или аналогичная структура, уточняйте по актуальным данным).
• Почтовый адрес: г. Барабинск, ул. , д. .
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 () —.
• Телефон «Горячей линии» (для сообщений о нарушениях): +7 () —.
• Факс: +7 () —.
• Электронная почта: *@rospotrebnadzor.ru (доменная зона регионального управления).
• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Региональные управления» → Новосибирская область).
• Сайт Госуслуг для электронных обращений: gosuslugi.ru.

Режим работы

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00 (перерыв: 12:30 – 13:30).
• Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв: 12:30 – 13:30).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.
• День приема граждан (личный прием руководителя/заместителей): Обычно установлен один день в неделю (например, среда), требуется предварительная запись по телефону * или через портал Госуслуг.

Основные функции и услуги

В компетенцию Барабинского межрайонного управления входит надзор за:

1. Санитарно-эпидемиологическим благополучием: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; надзор за организацией сбора и утилизации отходов.
2. Безопасностью пищевой продукции и товаров: проверки магазинов, рынков, предприятий общепита, школьных столовых.
3. Защитой прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги; контроль за соблюдением закона «О защите прав потребителей».
4. Профилактикой инфекционных заболеваний: учет и контроль за вакцинапрофилактикой, проведение санитарно-просветительской работы.
5. Государственной регистрацией: выдача заключений о государственной регистрации объектов, подлежащих надзору (в порядке, установленном законодательством).

Как подать обращение или жалобу

Гражданин имеет право обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:

Через портал «Госуслуг» (наиболее быстрый и удобный способ)

• Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
• Выберите раздел «Жалобы и заявления» → «Надзор и контроль» → «Роспотребнадзор».
• Заполните форму, прикрепите фото/сканы документов (чеки, договоры, фото нарушений).
• Ответ придет в личный кабинет и на почту.

Письменное обращение (почта)

Направьте заказное письмо с вложением на адрес: г. Барабинск, ул. , д. . В обращении укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон (*), суть проблемы и требования. Копии документов заверяйте собственной подписью.

Личный визит

При личном визите в приемную (адрес выше) заполните заявление по установленному образцу. Не забудьте взять с собой паспорт и пакет документов, подтверждающих нарушение (чеки, акты, переписка с продавцом).

Телефон «Горячей линии»

Для оперативных сообщений о нарушениях (например, отравление в кафе, сброс сточных вод, продажа спиртосодержащей продукции несовершеннолетним) звоните по номеру: +7 () —. Оператор зафиксирует сообщение и даст номер регистрации.

Территориальная подведомственность

Барабинское межрайонное управление, как правило, курирует не только город Барабинск, но и соседние районы Новосибирской области. К зоне ответственности часто относятся:

• Барабинский район;
• Куйбышевский район (частично, уточняйте);
• Чаинский район;
• Каргатский район (частично);
• Убинский район.

Точный перечень населенных пунктов лучше уточнить у оператора по телефону * или на сайте управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Срок рассмотрения жалобы?

Общий срок — до 30 календарных дней с момента регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли пожаловаться анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются в порядке ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Необходимо указать ФИО и контакты для ответа. Данные заявителя защищены законом и не разглашаются без согласия (заменяются на * в открытых отчетах).

Что делать, если Роспотребнадзор отказал в проверке?

Можно обжаловать решение (бездействие) вышестоящему управлению (Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, г. Новосибирск) или в суд по месту нахождения органа.

Как проверить организацию до покупки/услуги?

На сайте rospotrebnadzor.ru есть реестр проверок и реестр недобросовестных поставщиков. Также можно запросить справку о проверках за последние 3 года, обратившись в управление.

Важные напоминания

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Перед визитом или звонком обязательно верифицируйте контакты на официальном ресурсе rospotrebnadzor.ru или портале gosuslugi.ru.