Что такое Роскомнадзор и как он устроен
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (сокращённо — Роскомнадзор), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций, а также защиты персональных данных.
Для жителей и организаций Москвы и Центрального административного округа (ЦАО) ключевое значение имеет Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу, которое ведёт приём граждан, регистрирует СМИ, радиоэлектронные средства (РЭС) и высокочастотные устройства (ВЧУ), а также рассматривает обращения по вопросам персональных данных.
Адреса и контакты
Центральный аппарат Роскомнадзора
- Адрес: 109992, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2
- Телефон: +7 (495) -98—
- Факс: +7 (495) -87-**-
- Электронная почта: rsoc_@rkn.gov.ru
- График работы: пн.–чт. 09:00–18:00, пт., сокращённый день
Управление Роскомнадзора по ЦФО (обслуживает Москву и ЦАО)
- Адрес: г. Москва, Старокаширское шоссе, д. 2, корп. 10, ГСП-7, 117997
- Руководитель: Сокоушин Д. В.
- Официальный сайт управления: 77.rkn.gov.ru
- Справочно-информационный телефон: +7 (495) —
- Телефон отдела регистрации СМИ: +7 (495) —*
- Телефон отдела регистрации РЭС и ВЧУ: +7 (495) —*
Обратите внимание: точные телефоны и часы приёма рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как они могут меняться.
Основные направления деятельности
- Надзор в сфере связи — контроль за операторами связи, лицензирование, регистрация радиоэлектронных средств.
- Надзор за СМИ — регистрация средств массовой информации, контроль соблюдения законодательства о СМИ.
- Защита персональных данных — приём уведомлений от операторов персональных данных, рассмотрение жалоб граждан, проверки организаций.
- Ограничение доступа к запрещённой информации — ведение реестров запрещённых сайтов и блокировка ресурсов, нарушающих законодательство РФ.
- Надзор в сфере интернета, контроль исполнения требований законодательства владельцами сайтов и онлайн-сервисов.
Как подать обращение
Граждане и организации Москвы и ЦАО могут обратиться в Роскомнадзор несколькими способами:
- Через электронную приёмную на сайте rkn.gov.ru или 77.rkn.gov.ru — самый быстрый способ;
- Лично — через общественную приёмную Управления по ЦФО (предварительно уточните часы приёма);
- Почтой — письменным обращением на адрес управления;
- По телефону — для справочных консультаций.
На что обратить внимание: отзывы и практика
По отзывам пользователей, при обращении в ведомство встречаются определённые трудности:
- В периоды массовой подачи уведомлений (например, об обработке персональных данных) сайт ведомства может работать нестабильно;
- Телефонные линии бывают перегружены, дозвониться удаёться не всегда;
- При личном визите рекомендуется заранее записаться и подготовить документы.
Совет: по возможности используйте электронные сервисы и подавайте документы заблаговременно, не дожидаясь крайних сроков.
Для жителей и компаний Москвы и ЦАО основной точкой контакта с Роскомнадзором является Управление по Центральному федеральному округу (Старокаширское шоссе, д. 2, корп. 10), а центральный аппарат расположен на Китайгородском проезде, д; 7. Актуальные контакты, формы обращений и новости всегда доступны на официальных сайтах rkn.gov.ru и 77.rkn.gov.ru.