АО «Теплосеть» является основным теплоснабжающим предприятием города Невинномысска Ставропольского края․ Организация обеспечивает жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия тепловой энергией и горячим водоснабжением․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы офисов, контактных телефонах и адресах на 2026 год․
Основные адреса и структурные подразделения
Предприятие имеет несколько ключевых объектов на бульваре Мира и в других районах города․ Важно различать аварийно-диспетчерскую службу (круглосуточную) и абонентский отдел/прием юридических лиц (работающие в деловое время)․
Центральный офис и Аварийная служба (Бульвар Мира, 36б)
Это главный производственный корпус, где находится диспетчеризация и аварийные бригады․
- Адрес: Ставропольский край, г․ Невинномысск, б-р Мира, 36б (вблизи остановки «Бульвар Мира»)
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): 7 (86554) —05-53 / 7 (928) -62-98-**
- Режим работы аварийной службы: ежедневно, круглосуточно (без выходных и перерывов)
- Режим работы канцелярии/администрации (ПН-ПТ): 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (для административных вопросов)
Абонентский отдел / Прием граждан и юридических лиц (Бульвар Мира, 25)
Отдельное здание для работы с потребителями: заключение договоров, перерасчеты, прием показаний, жалобы․
- Адрес: г․ Невинномысск, б-р Мира, 25
- Телефон справки/абонентского отдела: 7 (928) -62-98-** (уточняйте по автоинформатору)
- График приема посетителей (ПН-ПТ): 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Сб-Вс: выходные
Дополнительные объекты на карте
В справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты) также встречаются адреса, связанные с производственными участками или архивами:
- Бульвар Мира, 21/1 — возможно, производственный корпус или архив (график: ПН-ПТ 8:00-17:00, обед 12:00-13:00)․
- Ул․ Гагарина, 221 — указан в некоторых каталогах как «Теплосети» (возможно, участок учета или энергосбыт, требует уточнения по телефону)․
⚠ Важное примечание по телефонам
Номера, заканчивающиеся на 98-**, относятся к мобильным корпоративным линиям диспетчеров или начальников смен․ Для официальных обращений (договоры, долги, перерасчеты) рекомендуется использовать стационарный номер аварийки 3-05-53 или искать актуальные контакты абонентского отдела на официальном сайте․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный ресурс предприятия: nevteploset․ru (или старый архив на платформе TimeWeb)․
На сайте доступны:
- Личный кабинет абонента (передача показаний ОДПУ, история начислений)․
- Раздел «Полезная информация» (тарифы, нормативы потребления)․
- Новости о плановых и аварийных отключениях․
- Реквизиты для оплаты квитанций․
График отключения горячего водоснабжения (Летний профилактический ремонт)
Ежегодно АО «Теплосеть» проводит гидравлические испытания сетей и капитальный ремонт, что требует отключения ГВС․
Статус на 2026 год (по данным на )
Утвержденного городского графика отключения ГВС по адресам на лето 2026 года на данный момент нет․
- Традиционно работы начинаются в июне и длятся до августа․
- График публикуется на официальном сайте nevteploset․ru, в соцсетях предприятия и на портале администрации города Невинномысск за 2-3 недели до старта․
- Отключение проводится по кварталам/районам (обычно 10-14 дней на участок)․
Рекомендация: следите за разделом «Новости» на сайте Теплосети или официальной группе ВКонтакте/Одноклассники для своевременного ознакомления с графиком по вашему дому․
Контакты смежных организаций (часто путают с Теплосетью)
Для решения вопросов по электроснабжению или вышестоящей теплосети:
| Организация | Адрес | Телефон | Профиль |
|---|---|---|---|
| АО «Горэлектросеть» г․ Невинномысск | ул․ Гагарина, 50-А | (86554) —01-42 | Электроснабжение, подключение к электросетям |
| Крайтеплоэнерго (филиал/представительство) | Клубный переулок, 7 | Уточнять в 2ГИС/на сайте | Вышестоящая теплосетевая организация (передача тепла от ТЭЦ) |
| Администрация города (ЖКХ) | пл․ Ленина, 1 | (86554) —XX-XX | Контроль за тарифами, капремонтом, жалобы на УК/ТСЖ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить, если нет тепла или горячей воды ночью/в выходной?
Только в Аварийно-диспетчерскую службу: 7 (86554) —05-53․ Она работает круглосуточно․
- Где заключить договор на теплоснабжение (ИП/Юрлицо)?
В абонентском отделе по адресу: б-р Мира, 25 (ПН-ПТ 08:00-17:00, обед 12:00-13:00)․
- Как узнать, когда отключат воду в моем доме летом?
Официальный график публикуется на сайте nevteploset․ru и сайте адмневинномысск․ру заранее․ По телефону 3-05-53 диспетчер может не знать точных дат по конкретному адресу до выхода утвержденного графика․
- Работает ли абонентский отдел в субботу?
Нет․ Прием граждан и юридических лиц ведется только в будни (ПН-ПТ)․ Сб и Вс, выходные․
Резюме: Ключевые контакты для сохранения
- 🚨 Аварийка (Тепло/ГВС) — КРУГЛОСУТОЧНО: 7 (86554) —05-53
- 🏢 Абонентский отдел (Договоры, квитанции, перерасчеты): б-р Мира, 25 | ПН-ПТ 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00)
- 🌐 Сайт для новостей и графика отключений: nevteploset․ru
Информация актуализирована на основе открытых источников (2ГИС, официальные сайты, справочники) на 09 мая 2026 г․ Режимы работы могут меняться в праздничные дни (например, майские праздники), рекомендуется звонить заранее․