Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) — важная часть жизни многих граждан и организаций. Будь то оплата штрафов, исполнение судебных решений, снятие ограничений на выезд за границу или получение консультации, знание графика работы и правил приема посетителей сэкономит ваше время и нервы. В этой статье мы подробно разберем режим работы управления ФССП по ХМАО — Югре в г. Сургуте, структуру территориальных органов и нюансы электронного взаимодействия.
Главное управление ФССП по ХМАО — Югре (г. Сургут)
Центральный орган управления в городе находится по адресу: г. Сургут, ул. , д. (точный адрес лучше уточнить на официальном сайте перед визитом, так как возможны изменения).
Режим приема граждан (личный прием)
Прием граждан руководителем управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи. Без предварительной записи на личный прием к руководству не принимают.
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 09:00 – 13:00
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 09:00 – 13:00
- Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Перерыв на обед (для сотрудников канцелярии/секретариата): обычно 13:00 – 14:00 (в этот момент телефон может быть недоступен).
Контактные телефоны справочно-информационной службы (маскированы)
Для уточнения номера окна, к которому нужно подойти, или проверки наличия исполнительных производств звоните по единому справочному телефону:
- Единый справочный: +7 () —
- Телефон доверия / Горячая линия: 8—*-
Отделения судебных приставов (ОСП) г. Сургута
В Сургуте функционирует несколько Отделений судебных приставов (ОСП), каждый из которых обслуживает определенные районы города или категории дел. Важно: Обращаться нужно именно в то ОСП, где ведется ваше исполнительное производство (указано в постановлении о возбуждении ИП или в реквизитах пристава-исполнителя).
ОСП № 1 г. Сургута
Адрес: г. Сургут, ул. , д.
Режим приема посетителей (окна приема):
- Пн–Чт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб, Вс: Выходной
Телефон отделения: +7 () —
ОСП № 2 г. Сургута
Адрес: г. Сургут, пр-т , д.
Режим приема посетителей:
- Пн–Чт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб, Вс: Выходной
Телефон отделения: +7 () —
ОСП № 3 г. Сургута (при наличии/актуальности)
Адрес: г. Сургут, ул. , д.
Режим приема: Аналогичен ОСП №1 и №2 (Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00, обед 13:00–14:00).
Телефон: +7 () —
> Важное примечание: Режим работы окон приема посетителей в отделениях может незначительно отличаться от режима работы самого отделения. Рекомендуется заранее уточнить график конкретного окна (например, окна выдачи справок, окна приема платежей, окна приставов-исполнителей) по телефону отделения или на информационном стенде у входа.
Как узнать «своего» пристава и номер кабинета?
Приходить в ФССП «на удачу» неэффективно. Пристав-исполнитель работает по личному приему в определенные дни и часы. Чтобы не сделать лишнюю поездку:
- Проверьте исполнительное производство на сайте ФССП (fssp.gov.ru) в разделе «Банк данных исполнительных производств». Введите ФИО и дату рождения.
- В карточке дела будет указано: ФИО пристава-исполнителя, номер ОСП, номер кабинета, телефон пристава, дни и часы личного приема.
- Пример записи: Пристав-исполнитель: Иванов И.И. (телефон: +7—-), ОСП №1, каб. *, прием: вт, чт 14:00–17:00.
Электронные сервисы: как решить вопрос без очереди
Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая офис лично. Это особенно актуально в период высокой загрузки или эпидемиологических ограничений.
Официальный сайт ФССП России (fssp.gov.ru)
- Поиск исполнительных производств: Проверка долгов по ФИО/ИНН.
- Оплата государственной пошлины и взысканий: Через сервис «Госоплата» или банковские приложения по реквизитам из дела.
- Подача заявлений/жалоб: Через личный кабинет пользователя (требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА).
- Запись на личный прием: Электронная запись к приставу-исполнителю или руководству управления.
Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
- Раздел «Долги по исполнительным производствам» — полная история и текущие задолженности.
- Возможность оплаты штрафов ГИБДД, налогов, алиментов и судебных долгов с комиссией 0% (через СБП).
- Подача заявления на снятие ограничения на выезд за границу (после погашения долга).
Мобильное приложение «ФССП»
Удобный инструмент для мониторинга долгов, сканирования квитанций и быстрой связи с приставом через чат (если пристав подключен к системе).
Особенности работы в праздничные и предпраздничные дни
Согласно Трудовому кодексу РФ и приказам ФССП:
- В предпраздничные дни (перед нерабочими праздничными днями) рабочий день сокращается на 1 час (обычно прием заканчивается в 16:00 или 15:00 в зависимости от отделения).
- В нерабочие праздничные дни (с 1 по 8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и др.) прием граждан не осуществляется.
- В период новогодних каникул (обычно с 1 по 8 января) управление и отделения работают в режиме дежурств (только срочные вопросы: снятие ареста с счетов для оплаты лечения, выезд за границу по гуманитарным основаниям и т.д.). График дежурств публикуется на сайте заранее.
Правила поведения и проход в здание
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ (оригинал). Для представителей, доверенность, нотариально заверенная или простая письменная (с указанием полномочий), и паспорт представителя.
- КПП/Охрана: Вход в здания ФССП осуществляется через металлодетекторы. Запрещено вносить острые/режущие предметы, аэрозоли, крупногабаритные сумки (лучше оставить в камере хранения или машине).
- Электронная очередь: Во многих отделениях Сургута установлены терминалы электронной очереди. Получите талон, выбрав нужную услугу («Консультация пристава», «Сдача документов», «Получение справки» и т.д.).
- Запись к приставу: Если вы пришли к конкретному приставу-исполнителю, но у вас нет записи, вас могут не принять, так как пристав может быть в выезде, на заседании в суде или принимать других граждан. Запишитесь заранее через сайт или по телефону.
Частые вопросы (FAQ)
В: Могу ли я оплатить долг прямо в кассе ФССП?
О: Нет. В отделениях ФССП в Сургуте нет кассовых окон для приема наличных от граждан. Оплата производится только через банки, почту, терминалы самообслуживания, приложения «Госуслуги»/банков или СБП по реквизитам, указанным в постановлении. Квитанцию об оплате нужно принести/прислать приставу для зачисления платежа на дело.
В: Как снять ограничение на выезд за границу срочно?
О: После полной оплаты долга (включая судебные издержки и гошпошлину) пристав обязан снять ограничение в течение 1 дня (срочное производство) или 5 дней (общее производство). Для ускорения: оплатите через СБП/Госуслуги (приходит мгновенно), сохраните чек/скриншот, отправьте приставу через личный кабинет ФССП или принесите в отделение в часы приема окна «Снятие ограничений/Выдача справок».
В: Пристав не идет на связь, что делать?
О:
- Проверьте актуальность телефона на сайте ФССП в карточке дела.
- Звоните в часы личного приема этого пристава (обычно 2–3 раза в неделю после обеда).
- Оставьте обращение через личный кабинет ФССП или «Госуслуги» — на электронные обращения установлены строгие сроки ответа (30 дней, но обычно быстрее).
- Обратитесь к старшему приставу-исполнителю ОСП (телефон есть на сайте управления) или напишите жалобу через интернет-приемную ФССП.
В: Работают ли приставы в субботу?
О: Нет. Суббота и воскресенье — нерабочие дни для приема граждан. Исключение, специально объявленные «Дни открытых дверей» (обычно раз в квартал/полугодие, анонсируются на сайте и в СМИ).
Краткая шпаргалка перед визитом
| Действие | Где/Как сделать | Время/Режим |
|---|---|---|
| Узнать долги / Найти пристава | Сайт fssp.gov.ru / Приложение ФССП / Госуслуги | Круглосуточно |
| Оплатить долг | Банк / Почта / Госуслуги / Приложение банка (СБП) | Круглосуточно (онлайн) |
| Записаться к приставу / Руководителю | Сайт ФССП (раздел «Запись на прием») / Телефон — | Рабочие дни 09:00–17:00 |
| Сдать документы / Получить справку | ОСП по месту дела (Окно приема / Терминал очереди) | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00) |
| Пожаловаться на бездействие | Интернет-приемная ФССП / Прокуратура / Суд | Круглосуточно (электронно) |
Режим работы судебных приставов в Сургуте стандартизирован: основной прием посетителей в отделениях (ОСП) проходит с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00 и в пятницу с 09:00 до 16:00 с перерывом на обед 13:00–14:00. Руководство управления принимает по предварительной записи в первой половине дня.
Главный совет: Начинайте взаимодействие с проверкой дел на сайте fssp.gov.ru или «Госуслугах». Там вы найдете конкретного пристава, его кабинет, телефон и часы приема. Используйте электронные сервисы для оплаты и подачи документов — это сэкономит вам часы ожидания в коридорах. Если личный визит неизбежен — запишитесь заранее и придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные адреса, телефоны и графики приема всегда подтверждайте на официальном сайте Управления ФССП по ХМАО — Югре или по единому справочному телефону.