Жители многоквартирного дома по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 241 часто обращаются с вопросами касательно деятельности управляющей организации. В данной статье мы собрали актуальную информацию о текущей УК, контактах для связи, порядке подачи заявок и реквизитах для оплаты коммунальных услуг. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые телефоны должностных лиц, номера лицевых счетов) частично скрыты маской *.

Текущая управляющая организация

На текущий момент обслуживанием дома Республики 241 занимается ООО «УК «Жилсервис-Тюмень» (название может варьироваться в зависимости от актуального реестра Минстроя РФ, рекомендуется сверять на ГИС ЖКХ). Компания осуществляет управление домом на основании заключенного договора управления МКД.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилсервис-Тюмень» (или иная актуальная УК).
• ИНН/КПП: 7203 / 7203
• ОГРН: 102720*
• Юридический адрес: г. Тюмень, ул. , д. , офис
• Фактический адрес приемной (диспетчерской): г. Тюмень, ул. *, д.

Контактная информация для связи

Для оперативного решения вопросов (аварии, начисления, капремонт, уборка территории) используйте следующие каналы связи:

Диспетчерская служба (круглосуточно/аварийная)

Основной номер для сообщения о протечках, отоплении, электричестве, лифтах:

• Телефон: +7 (3452) —
• Аварийный/Дежурный: +7 (9)—

Приемная директора / Бухгалтерия / Капремонт

Режим работы приемной обычно: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота/Воскресенье — выходной. Уточняйте актуальный график на сайте УК или по телефону.

• Телефон приемной: +7 (3452) *— (доб. )
• Телефон бухгалтерии (перерасчеты, справки): +7 (3452) — (доб. *)
• Email для официальных обращений: uk-@.ru
• Сайт УК: *.ru» target=»_blank» rel=»noopener»>www.*.ru (личный кабинет жителя)

Ответственные лица (ФИО скрыты)

Личный кабинет жителя (ГИС ЖКХ / Сайт УК)

Самый удобный способ управления оплатой и контроля начислений — Личный кабинет (ЛК).

1. Единый ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги). Здесь видна полная история начислений, оплат, долгов, акты сверки.
2. ЛК на сайте УК: Часто УК предоставляет свой портал (например, lk.*.ru) с более удобным интерфейсом, возможностью подачи заявок на ремонт, загрузки фото счетчиков.
3. Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом», «ЖКХ-Тюмень» или приложение самой УК.

Важно: Для входа в ЛК нужен лицевой счет (ЛС). Номер ЛС указан в квитанции (маскируется: ). Не сообщайте его посторонним.

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (КУ)

Оплатить квитанцию можно через банк, терминал, приложение СБП или на сайте УК. Реквизиты получателя платежа:

Совет: Всегда указывайте в назначении платежа месяц, год, номер лицевого счета и адрес. Это ускорит зачисление средств и избежит «зависания» платежа в неидентифицированных.

Порядок подачи заявок на ремонт и обслуживание

Если в квартире или на общем имуществе дома (подъезды, крыша, подвалы, лифты, придомовая территория) возникла проблема, действуйте по алгоритму:

Способ 1: Телефон диспетчера (для аварий — протечка, нет тепла/света/воды, заклинило дверь лифта)

Звоните: +7 (3452) *—. Обязательно диктуйте: Адрес (Республики, 241), Подъезд, Этаж, Квартиру, ФИО, суть проблемы. Требуйте номер заявки (тикета) — это ваша гарантия учета обращения.

Способ 2: Личный кабинет (плановый ремонт, уборка, вопросы по начислениям)

Авторизуйтесь -> Раздел «Заявки» / «Обращения» -> «Создать новую». Прикрепите фото/видео проблемы. Ответ придет в ЛК и/или на Email.

Способ 3: Личный визит в приемную

Адрес: г. Тюмень, ул. *, д. . Заберите талон в терминале или у администратора. Возьмите с собой паспорт и квитанцию/ЛС.

Способ 4: Письменное обращение (претензия, жалоба, предложение)

Направляйте заказным письмом с вложением описи на юрадрес УК или через форму на сайте / ГИС ЖКХ. Храните почтовый чек и уведомление о вручении.

График плановых работ и осмотров (типичный для Тюмени)

УК обязана информировать жильцов заранее (объявления в подъездах, сайт, ЛК). Основные регулярные мероприятия:

• Осмотр вentroисполнительных систем (газ, вентиляция): 1 раз в год (обычно весна/осень). Доступ в квартиру обязателен по требованию (ст. 46 ЖК РФ).
• Гидротестирование систем отопления/ГВС: Летом (май-июнь) и перед отопительным сезоном (август-сентябрь). В это время возможны отключения ГВС.
• Дезинсекция/дератизация подвалов и чердаков: Квартально.
• Уборка придомовой территории / вывоз ТКО: Согласно графику регионального оператора (Тюменский экологический союз / Экостандарт) и договора УК.
• Техосмотр лифтов: Ежемесячно (ТО) + ежегодная экспертиза безопасности.

Капитальный ремонт (КапРемонт)

Взносы на капремонт собирает Региональный оператор капремонта Тюменской области (ПАО «Тюменский фонд капремонта» или актуальный оператор). УК не управляет этими деньгами, но взаимодействует с оператором при проведении работ.

• Счет для оплаты капремонта: Отдельный от ЖКУ (смотрите в квитанции или ЛК ГИС ЖКХ).
• План работ для дома Республики 241: Доступен на сайте фонда капремонта Тюменской области (раздел «Планы работ» -> введите адрес). Типичные работы: замена кровли, фасада, трудопроводов, лифтов, ремонт подвалов.

Частые вопросы жильцов дома Республики 241

Вопрос: Как сменить Управляющую компанию?

Ответ: Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 445. Нужно собрать решения собственников помещений, владеющих > 50% общей площади МКД. Протокол ОСС направляется в Минстрой региона и текущую УК. Процедура сложная, требует строгого соблюдения сроков и формы уведомлений.

Вопрос: Что делать, если УК не реагирует на заявку?

Ответ:

1. Повторный звонок диспетчеру с требованием номера заявки и срока исполнения.
2. Жалоба через ЛК ГИС ЖКХ (раздел «Обращения» -> «Жалоба на УК»).
3. Жалоба в Жилищную инспекцию Тюменской области (г. Тюмень, ул. *, д. , тел. +7 (3452) *—).
4. Жалоба в Прокуратуру Тюменской области (надзор за исполнением ЖК РФ).
5. Обращение в суд с иском о возмещении ущерба/неустойки за несвоевременное устранение нарушений.

Вопрос: Как получить справку об отсутствии/наличии долга (для нотариуса, банка, выезда за границу)?

Ответ: Закажите в ЛК ГИС ЖКХ (справка формируется мгновенно в PDF с ЭЦП) или обратитесь в приемную УК (справка выдается в течение 3 рабочих дней, может быть платной по тарифам УК).

Вопрос: Кто отвечает за межпанельные швы, крышу, подвал?

Ответ: Это общее имущество собственников (ст. 36 ЖК РФ). За его содержание и ремонт отвечает Управляющая компания за деньги, собранные за «Содержание жилого помещения» (строка в квитанции). Аварийные работы — за счет УК/фонда содержания, плановые крупные — за счет фонда капремонта.

Полезные ссылки и телефоны надзорных органов (Тюмень)

• Минстрой Тюменской области: г. Тюмень, ул. *, д. | Тел: +7 (3452) *— | Сайт: minstroy72.ru
• Жилищная инспекция Тюменской области: Тел: +7 (3452) *—
• Роспотребнадзор по Тюменской области: Тел: +7 (3452) *— (вопросы качества воды, санитария)
• Госпожнадзор (Газ): Аварийная газовая служба: 104 или +7 (3452) *—
• РЭС / Тюменские электрические сети (аварийка электричество): +7 (3452) *—
• Водоканал / Росводоканал Тюмень (аварийка вода/канализация): +7 (3452) *—
• Тюменская тепловая сеть / ТЭЦ (аварийка отопление/ГВС): +7 (3452) *—
• МФЦ «Мои Документы» (Тюмень): Для получения выписок ЕГРН, справок о регистрации.

Резюме для жильца дома Республики 241

Эффективное взаимодействие с УК строится на фиксации фактов (номера заявок, фото/видео, письменные ответы). Используйте Личный кабинет ГИС ЖКХ как основной инструмент контроля начислений и истории обращений. При систематических нарушениях со стороны УК (неуборка, неремонт, пересчеты без основания) — действуйте коллективно через Совет дома или Инициативную группу, фиксируя нарушения актами с подписями соседей.

Данная информация носит справочный характер. Актуальные реквизиты, телефоны и графики работы всегда подтверждайте на официальном сайте Управляющей компании или в квитанции на оплату ЖКУ. Данные о конкретных сотрудниках (ФИО, прямые телефоны) актуализируются УК периодически.