Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Статья посвящена обзору деятельности управляющей организации, обслуживающей жилой дом по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 146. Здесь собрана актуальная информация о контактах, перечне услуг, порядке обращения граждан и реквизитах для оплаты коммунальных услуг. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны кабинетов) частично скрыты маской *.

Общая информация о доме и УК

Жилой дом по улице Республики, 146 относится к жилому фонду Центрального административного округа Тюмени. По данным открытых реестров (ГИС ЖКХ, реестр управляющих организаций Тюменской области), на текущий момент обслуживанием дома занимается:

Наименование УК: ООО «» (или МУП/ГУП «», уточняйте по актуальному реестру ГИС ЖКХ на дату обращения).
ИНН/КПП: /
ОГРН:
Юридический адрес: г. Тюмень, ул. , д. , офис .
Фактический адрес приемной (диспетчерской): г. Тюмень, ул. Республики, д. 146 (придомовая площадка / подъезд №) или ул. , д. *.

Важно: Управляющие компании могут меняться по решению общего собрания собственников (ОСС) или в результате конкурсных процедур. Актуальное наименование всегда можно проверить на портале ГИС ЖКХ (раздел «Реестр управляющих организаций») или на информационном стенде в подъезде.

Контактные телефоны и реквизиты связи

Для оперативной связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией УК используйте следующие каналы:

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС)

Принимает заявки на аварийные и текущие ремонты, проблемы с отоплением, водоснабжением, электричеством, лифтами.

Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
Телефон дежурного инженера/мастера (дневное время): +7 () —

Приемная директора / Администрация УК

Рассмотрение письменных обращений, заключение договоров управления, работа с долгами, перерасчеты.

Телефон приемной/секретаря: +7 () — (режим работы: пн-пт : – :, перерыв : – :; сб, вс — выходной).
Электронная почта для обращений: @.ru
Сайт УК / Личный кабинет ЖКХ: .ru» target=»_blank»>https://.ru (часто используется региональный портал «ЖКХ Тюмени» или ГИС ЖКХ).

Бухгалтерия / Кассы оплаты

Телефон бухгалтерии (справки, квитанции, перерасчет): +7 () —
Реквизиты для оплаты (ЛС/ЕЛС): Указаны в платежном документе (квитанции). Обычно расчетный счет в Казначействе Тюменской области или в аккредитованном банке (Сбербанк, Почта Банк, Тинькофф и др.).

Режим работы приемной граждан (Примерный)

Уточняйте актуальный график по телефону или на стенде в подъезде, так как он может меняться.

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	: – :	Прием директора/заместителя
Вторник	: – :	Прием мастера участка
Среда	: – :	Санкционный день / внутренняя работа
Четверг	: – :	Прием бухгалтера
Пятница	: – :	Краткий день (до
Суббота, Воскресенье	Выходной	Только АДС по телефону

Перечень основных услуг и обязанностей УК

Управляющая компания по договору управления МКД обязана обеспечивать:

Техническое обслуживание общего имущества: кровля, фасад, подъезды, чердачные и подвальные помещения, придомовая территория.
Эксплуатация инженерных систем:
- Системы отопления и горячего водоснабжения (подготовка к отопительному сезону, гидротестирование).
- Холодное водоснабжение и водоотведение.
- Электроснабжение общедомовых нужд (освещение подъездов, придомовой территории, работа лифтов).
- Газоснабжение (если применимо, через договор с газовой службой).
Текущий ремонт: покосовый ремонт подъездов, ремонт кровли, ограждений балконов/лоджий, инженерных сетей по плану.
Уборка и благоустройство: уборка подъездов (по графику раз в неделю), вывоз ТКО (контейнерная площадка у подъезда №), уборка придомовой территории, уборка снега зимой, покос травы летом.
Содержание лифтового хозяйства: обслуживание лифтов лицензированной организацией (подрядчиком УК), диспетчеризация вызовов.
Финансово-хозяйственная деятельность: выставление платежных документов (ПД), работа с дебиторской задолженностью, формирование и расходование фонда капремонта (перечисление в Фонд капремонта Тюменской области).

Порядок обращения жильцов (алгоритм действий)

Аварийные ситуации (прорыв трубы, задымление, остановка лифта с людьми, утечка газа)

Звоните в АДС (круглосуточно): +7 () —.
При угрозе жизни — звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или 104 (газовая служба), 101 (МЧС), 103 (Скорая).
Требуйте номер заявки (инцидента) у диспетчера для контроля.

Плановые заявки (текущий ремонт, замена лампочки, утечка кранов, уборка)

Телефон: Диспетчерская (см. выше) в рабочее время.
Личный кабинет ГИС ЖКХ / Сайт УК: Раздел «Создать обращение». Прикрепите фото.
Мобильное приложение: «Госуслуги. Дома», «ЖКХ Тюмени» или приложение самой УК (если есть).
Письменно: В две копии в приемной УК (одну со штатным входящим номером забираете себе).

Контроль сроков выполнения

Согласно Постановлению Правительства РФ № 1556 (Правила содержания общего имущества):

Аварийные работы: Начало — в течение 2 часов (отопление/водоснабжение) или 30 мин (лифт/газ), устранение — в разумные сроки.
Текущий ремонт/мелкие работы: Срок выполнения — до 30 календарных дней с момента регистрации заявки (если иное не установлено договором управления).

Капитальный ремонт (Фонд капремонта)

Дом ул. Республики, 146 включен в Региональную программу капремонта Тюменской области.

Год планового капремонта: * (уточняйте в программе на сайте Минстроя Тюменской области или ФКР).
Вид вносимых работ (план): замена кровли, ремонт фасадов/изоляция, замена вводных/внутридомовых трубопроводов, ремонт лифтов, благоустройство территории.
Оператор фонда: Фонд капитального ремонта Тюменской области (ПАО «ФКР Тюменской области» или региональный оператор).
Специальный счет/Общий счет: Решение ОСС о форме участия (спецсчет в банке или общий счет у оператора) зафиксировано в протоколе ОСС от .

Частые проблемы и контакты надзорных органов

Если УК не исполняет обязанности, нарушает сроки, не качество оказывает услуги:

Претензия в УК (досудебный порядок): Напишите официальную претензию в 2 экз. Требуйте ответа в течение 10-30 дней.
Жилищная инспекция Тюменской области: Принимает жалобы на качество услуг, несоблюдение сроков, тарифы.
- Адрес: г. Тюмень, ул. , д. .
- Телефон горячей линии: +7 () —.
- Сайт: zhilinsp72.ru (раздел «Прием обращений»).
Роспотребнадзор по Тюменской области: Вопросы качества воды, санитарного состояния подвалов/чердаков, удаления мусора.
Прокуратура Тюменской области (Надзор за ЖКХ): При систематических нарушениях закона.
Судебный порядок: Иск о взыскании неустойки за плохое качество/сроки, о понуждении к выполнению работ, о перерасчете платы.

Полезные ссылки для жильцов дома 146

ГИС ЖКХ (Публичный реестр домов): Проверка УК, протоколов ОСС, планов капремонта.
Минстрой Тюменской области (Программа капремонта): minstroy72.ru.
Фонд капремонта Тюменской области: fkr72.ru (личный кабинет собственника, справки об оплате).
РЦИТ (Расчетно-кассовый центр / ЕИРЦ): Часто выступает расчетным агентом. Сайт: rcit72.ru.
Портал «Реформа ЖКХ» (Тюмень): Новости отрасли, калькуляторы платежей.

Советы по взаимодействию с УК

Фиксируйте всё. Любой звонок в диспетчерскую — требуйте номер заявки. Письма сдавайте под подпись/входящий номер. Фотографируйте проблемы (утечки, грязь, поломки) с включенной геолокацией и датой.
Участвуйте в ОСС. Решения общего собрания (смена УК, выбор формы фонда капремонта, утверждение плана текущего ремонта) обязательны для всех. Протоколы ОСС должны быть в ГИС ЖКХ.
Проверяйте квитанции. Сверяйте начисления с показаниями ОДПУ (общих домовых приборов учета) и ИПУ (индивидуальных). Начисление за «общие нужды» (ОДН) не должно превышать нормы/показания ОДПУ.
Совет дома / Инициативная группа. Создайте чат в мессенджере (WhatsApp/Telegram) для координации действий, сбора подписей под коллективными обращениями, контроля уборки и ремонтов.

Данная статья носит информационно-справочный характер. Реквизиты, телефоны, наименования и графики работы могут изменяться. Обязательно сверяйте информацию на официальном стенде в подъезде дома, на сайте ГИС ЖКХ или по телефону диспетчерской службы на день обращения. Персональные данные сотрудников и точные адреса офисов скрыты в соответствии с требованиями безопасности (маска *).