Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 09 апреля 2026 г.

Реестр государственных и муниципальных услуг (далее — Реестр) — это официальный систематизированный перечень услуг, предоставляемых органами власти Новосибирской области и администрацией города Новосибирска. Ведение Реестра регулируется Федеральным законом от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципаальных услуг» и региональными нормативными правовыми актами.

Главная цель Реестра — обеспечить прозрачность, доступность и понятность административных процедур для жителей региона. Именно в Реестре зафиксированы:

Полное наименование услуги;
Категория получателей (физические лица, юрлица, ИП, НКО и др.);
Сроки предоставления;
Результат предоставления (документ, запись в реестр, решение и т.д.);
Исполнитель (ведомство, МФЦ, портал);
Основание для предоставления (закон, указ, постановление);
Способы обращения (электронно, лично, по почте).

Важно: Реестр госуслуг Новосибирской области — это не «Реестр Windows» и не «Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН)». Это исключительно административный реестр административных процедур.

Нормативная база и ответственные органы

Федеральный уровень

ФЗ № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Постановление Правительства РФ от № 1461 «Об утверждении Административного регламента…» (единые требования к реестрам).

Региональный уровень (Новосибирская область)

Закон Новосибирской области от .. № -ОЗ «О предоставлении государственных услуг органами государственной власти Новосибирской области»;
Постановление Правительства Новосибирской области «Об утверждении Реестра государственных услуг Новосибирской области» (актуализируется ежеквартально);
Приказы Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области (Минцифры НО) — ключевого куратора реестра.

Муниципальный уровень (Город Новосибирск)

Решение Совета депутатов города Новосибирска «О предоставлении муниципальных услуг»;
Постановления Администрации города Новосибирска об утверждении Реестра муниципальных услуг;
Куратор: Департамент информатизации и связи Администрации города Новосибирска.

Ответственное лицо (куратор реестра в Минцифры НО): * * (должность: , контактный телефон: +7 () —*, email: @nso.ru). Контакты актуальны на апрель 2026 г., перед обращением рекомендуется уточнить на официальном сайте министерства.

Где найти актуальный Реестр? (Официальные источники)

Существует три основных входа в актуальную базу данных. Использование сторонних сайтов не рекомендуется из-за риска устаревшей информации.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ) — Основной способ

Самый удобный интерфейс для поиска конкретной жизненной ситуации.

Перейдите на gosuslugi.ru (или откройте приложение).
В разделе «Каталог услуг» выберите регион: Новосибирская область.
Используйте фильтры: «Государственные услуги области», «Муниципальные услуги Новосибирска», «Федеральные услуги».
Карточка каждой услуги содержит ссылку на «Полную информацию об услуге» — это и есть выгрузка из Реестра.

Официальный сайт Министерства цифрового развития НО

Адрес: mincifr.nso;ru (раздел «Деятельность» → «Реестр госуслуг»).

Здесь публикуются:

Постановления Правительства НО об утверждении Реестра (PDF/Excel);
Реестр административных регламентов;
Отчеты о качестве и доступности услуг.

Официальный портал Администрации города Новосибирска

Адрес: novo-sibirsk.ru (раздел «Муниципальные услуги» / «Реестр муниципальных услуг»).

Актуален для услуг, предоставляемых именно городской администрацией (земельные вопросы местного значения, благоустройство, социальные выплаты городского бюджета, архитектура и т.д.).

Региональный портал госуслуг (РПГУ Новосибирской области)

Адрес: nso.gosuslugi.ru.

Здесь дублируется каталог региональных услуг, но часто с более детальными инструкциями по подаче через МФЦ области.

Структура и классификация услуг в Реестре Новосибирской области

На 2026 год Реестр включает более * уникальных административных процедур (федеральных, региональных и муниципальных). Классификация ведется по уровням власти и сферам деятельности.

По уровню власти:

Уровень	Исполнители	Примеры сфер
Федеральный	ФНС, ПФР (СФР), МВД, МИНЮСТ, Росреестр, МОЭ (военкоматы) и др.	Паспорта, пенсии, налоги, воинский учет, регистрация прав на недвижимость, водительские права.
Региональный (Областной)	Минздрав НО, Минобрнауки НО, Минсоц НО, Минтранс НО, Природоохрана, Росреестр (уполномоченные органы) и др.	Квоты на ВУЗы, льготы на проезд (областные), субсидии на оплату ЖКХ (областные нормы), лицензирование деятельности, медкомиссии.
Муниципальный (Город Новосибирск + районы)	Администрация г. Новосибирск, Управления районов, МФЦ, Коммунальные предприятия.	Довольная квартира, разрешение на строительство (ИЖС), вывоз ТКО, благоустройство дворов, социальные выплаты городского бюджета, учет собак.

По форме предоставления (актуально на 2026 г.):

Полностью электронная (Проактивная / Супер-услуга): Результат приходит в личный кабинет без визита в МФЦ (напр. «Рождение ребенка», «Назначение пенсии», «Проактивное назначение пособий»).
Электронная с визитом: Подача на портале, но выдача результата лично (биометрия, паспорт, оригиналы документов).
Через МФЦ (Мои Документы): Классический офлайн-путь. В Новосибирской области работает сеть из стационарных МФЦ и мобильных команд.
Почтой / Через нотариуса: Для удаленных территорий или специфических процедур (напр. отказ от приватизации).

Ключевые изменения в Реестре за 2024–2026 годы

Реестр, живой документ. Ежеквартально вносятся изменения (новые услуги, изменение сроков, отмена устаревших процедур). Основные тренды последних лет:

Расширение «Проактивных» и «Супер-услуг»

Внедрены сценарии «Жизненные ситуации»:

«Рождение ребенка», автоматическое назначение пособий, СНИЛС, регистрация в поликлинике.
«Поступление в школу/садик» — электронная очередь без визита в отдел образования.
«Потеря работы» — проактивная регистрация в Центре занятости и назначение пособия по безработице.
«Пожилой гражданин / Инвалидность», автоматическое перерассчет пенсий, назначение ЕДВ, наборов соцуслуг (НСУ).

Цифровизация строительного контроля и архитектуры (Город Новосибирск)

С ..202* г. полностью переведены в электронный вид:

Выдача ГПЗУ (Градостроительного плана земельного участка);
Разрешение на строительство (ИЖС, МНГД);
Уведомление о завершении строительства;
Согласование проектной документации.

Исполнитель: ГУ Архитектуры и градостроительства Администрации г. Новосибирска (адрес: г. Новосибирск, ул. , д. , тел. +7 () —).

Обновление Реестра воинского учета (важно для 2026 г.)

В связи с изменениями в законодательстве о воинской обязанности (ФЗ от ..202* № *-ФЗ), в Реестр внесены новые услуги и изменены реквизиты старых:

Учет лиц, подлежащих призыву (электронное взаимодействие военкоматов с ЕПГУ);
Выдача повесток через личный кабинет Госуслуг (пробный режим в Новосибирской области);
Оформление отсрочек/исключений (уччеба, здоровье, семья), подача документов дистанционно.

Внимание: Письма от портала Госуслуг об изменении данных в Реестре воинского учета — это информационные уведомления, а не повестки; Повестка выдается только лично под роспись или через личный кабинет с ЭП (в pilote-режиме). Контакты Военного комиссариата Новосибирской области: адрес г. Новосибирск, ул. , д. , тел. +7 () —.

Единый реестр участников контроля (надзора) — интеграция с госуслугами

Теперь проверки контролирующих органов (прокуратура, Роспотребнадзор, МЧС, Госстройнадзор и др.) по отношению к бизнесу отражаются в личном кабинете ИП/ЮЛ на Госуслугах. Это не «услуга» в привычном смысле, но запись в реестре контроля.

Как пользоваться Реестром на практике: пошаговая инструкция

Сценарий А: Нужно получить конкретную услугу (например, «Выдача справки о доходах для получения субсидии на оплату ЖКХ»)

Зайдите на gosuslugi.ru → Каталог → Регион: Новосибирская область.
В поиске введите ключевое слово: «Субсидия», «ЖКХ», «Справка о доходах».
Откройте карточку услуги. Обратите внимание на блок «Сроки предоставления» (обычно 10–30 рабочих дней) и «Результат» (справка в электронном виде / на бумаге).
Нажмите «Получить услугу». Система проверит, есть ли у вас необходимые данные в профиле (СНИЛС, паспорт, адрес регистрации).
Если услуга «Проактивная» — просто подтвердите согласие. Если требует документов, загрузите сканы (фото) по списку.
Выберите способ получения: «В личный кабинет Госуслуг», «На почту», «В МФЦ» (адрес МФЦ выбирается на карте).

Сценарий Б: Нужно узнать, КАКОЙ документ выдается и КТО именно его подписывает (для судебного спора или банка)

Перейдите на сайт mincifr.nso.ru → Реестр госуслуг → «Полная версия реестра (Excel/CSV)».
Скачайте актуальный файл (обновляется ежемесячно).
Откройте в Excel. Используйте фильтр по столбцу «Наименование услуги» или «Номер услуги в реестре».
Столбцы «Результат предоставления» и «Исполнитель (подразделение, должность ответственного лица)» дадут точный ответ.
Примечание: ФИО конкретных специалистов-исполнителей в открытом реестре обычно не публикуются (указывается должность/подразделение). Для контакта с конкретным специалистом звоните в приемную ведомства или горячую линию МФЦ: 8-800-555— (бесплатно по России).

Сценарий В: Услуги не найдено в Реестре / Отказ в приеме

Если ведомство требует документы, не указанные в Реестре/Административном регламенте, или отказывает в приеме электронной заявки:

Сделайте скриншот карточки услуги на Госуслугах (где написан список документов).
Напишите жалобу через форму «Обратная связь» на портале Госуслуг (раздел «Помощь» → «Написать в поддержку») — выбирайте тему «Нарушение сроков/порядка предоставления услуги».
Дублируйте обращение в Минцифры НО (раздел «Обращения граждан» на mincifr.nso.ru) и в Прокуратуру Новосибирской области (надзор за исполнением 210-ФЗ).

МФЦ «Мои Документы» в Новосибирской области: сеть и режим работы

МФЦ остаются основным офлайн-каналом. На 2026 год в области функционирует единая сеть.

Крупнейшие МФЦ г. Новосибирска (адреса частично скрыты):

МФЦ «Центральный»: г. Новосибирск, р-н *, ул. , д. (ТЦ «», этаж). Режим: Пн-Пт :–:, Сб :–:, Вс — выходной.
МФЦ «Ленинский»: г. Новосибирск, р-н *, ул. , д. ; Режим: Пн-Пт :–:, Сб :–:.
МФЦ «Октябрьский»: г. Новосибирск, р-н *, пр. , д. .
МФЦ «Советский»: г. Новосибирск, р-н *, ул. , д. .
МФЦ «Первомайский»: г. Новосибирск, р-н *, ул. , д. .
МФЦ «Дзержинский»: г. Новосибирск, р-н *, ул. , д. .
МФЦ «Заельцовский»: г; Новосибирск, р-н *, ул. , д. .
МФЦ «Калининский»: г. Новосибирск, р-н *, ул. , д. .

Полный список МФЦ области (Бердск, Обь, Искитим, Колывань, Куйбышев, Татарск, Черепаново и др.) с точными адресами и режимом работы — на nso.gosuslugi.ru/mfc или по телефону единой справочной: 8-800-555—.

Запись на прием: Обязательна через Госуслуги (раздел «Запись на прием» → «МФЦ») или по телефону. Без записи вход может быть ограничен (кроме срочных случаев: смерть, рождение, пожар).

Частые ошибки и мифы (FAQ)

❓ Миф: «Реестр госуслуг — это база данных моих личных данных».

Нет. Реестр, это перечень процедур (услуг), которые государство обязано предоставить. Ваши личные данные хранятся в профиле ЕСИА (Госуслуги) и в ведомственных информационных системах (ФНС, ПФР, ЗАГС и т.д.), но не в самом Реестре.

❓ Миф: «Если услуги нет в Реестре, ее можно не предоставлять».

Неверно. Если законом установлена обязанность предоставить услугу, а ее нет в Реестре — это нарушение законодательства со стороны ведомства. Обращайтесь в Минцифры НО или Прокуратуру. Ведомство обязано включить услугу в Реестр в установленные сроки.

❓ Вопрос: «Мне пришло СМС/письмо от Госуслуг: «Ваши данные изменены в Реестре воинского учета». Это повестка?»

Нет. Это автоматическое уведомление о синхронизации данных между военкоматом и ЕПГУ (например, сменили категорию годности, адрес, место работы/учебы). Повестка требует личного вручения или появления в ЛК с ЭП. Если сомневаетесь — звоните в военкомат по телефону +7 () —.

❓ Вопрос: «Как узнать статус своей заявки, поданной через МФЦ?»

В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои заявления»).
2. На сайте nso.gosuslugi.ru (раздел «Статус заявления») по номеру квитанции.
3. По телефону единой справочной МФЦ: 8-800-555—.

❓ Вопрос: «Могу ли я подать документы на муниципальную услугу (город Новосибирск) в областном МФЦ?»

Да. МФЦ Новосибирской области являются «единым окном» и принимают документы и по федеральным, и по региональным, и по муниципальным услугам (в т.ч. городским). Результат можно получить в любом удобном МФЦ.

Полезные контакты и ссылки (Сводная таблица)

Орган / Ресурс	Назначение	Контакты / Ссылка
Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ)	Главный вход для получения услуг, отслеживания статусов, проактивных предложений	gosuslugi.ru / Приложение «Госуслуги»
Минцифры Новосибирской области	Куратор Реестра госуслуг области, контроль качества, нормативная база	Сайт: mincifr.nso.ru Тел. приемной: +7 () — Адрес: г. Новосибирск, ул; , д.
Деп. информатизации Адм. г. Новосибирска	Куратор Реестра муниципальных услуг города	Сайт: novo-sibirsk.ru Тел.: +7 () —
Единая справочная МФЦ НО	Запись на прием, статусы заявлений, адреса/режим МФЦ	8-800-555— (круглосуточно, бесплатно) Сайт: nso.gosuslugi.ru/mfc
Техподдержка Госуслуг	Проблемы с входом, ЭП, профилем, оплатой госпошлины	Тел.: ###-###-#### (бесплатно) Чат в приложении/на сайте
Прокуратура Новосибирской области	Надзор за исполнением 210-ФЗ, жалобы на бездействие чиновников	Сайт: nso.prokuratura.ru Тел. доверенного телефона: +7 () —
Военкомат НО (Главное упр. МО по НО)	Вопросы воинского учета, повесток, отсрочек	Адрес: г. Новосибирск, ул. , д. Тел.: +7 () —

Реестр госуслуг Новосибирской области и города Новосибирска на 2026 год — это динамичный, полностью оцифрованный инструмент. Главный совет: начинайте любую взаимодействие с властью от портала Госуслуг (gosuslugi.ru) с выбранным регионом «Новосибирская область». Это гарантирует, что вы работаете с актуальной версией Реестра, актуальными административными регламентами и минимальным набором документов.

Если вы столкнулись с расхождением между информацией на портале и действиями чиновника/сотрудника МФЦ, фиксируйте факт (скриншоты, номера талонов, аудиозапись разговора в местах, где это разрешено) и направляйте жалобу в Минцифры НО или через форму обратной связи Госуслуг. Контроль со стороны граждан — главный драйвер улучшения качества реестра и услуг.

Данная статья подготовлена на основе открытых нормативных актов, информации с официальных порталов mincifr.nso.ru, gosuslugi.ru, novo-sibirsk.ru и данных за апрель 2026 года; Контактные данные конкретных должностных лиц и внутренние телефоны структурных подразделений замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов конкретного исполнителя обращайтесь в приемные соответствующих ведомств.