С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена подробная справка по адресам, контактам и часам приема граждан в г. Пензе и области на .
Главное отделение (Центральный офис) в г. Пензе
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 440008, г. Пенза, ул. Захарова, д. *
- Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Приемная отделения (справочно): (8412) -6-81-
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/penza/
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для онлайн-услуг без визита)
Часы работы для приема граждан
Важно: График может меняться в преддверии праздников (например, 9 мая). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность по телефону или на сайте.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед (уточняйте при записи) |
| Суббота | Выходной | Прием по предварительной записи возможен в отдельные дни (акции «Открытые двери») |
| Воскресенье | Выходной | — |
Территориальные управления (ТУ) и клиентские сервисы в районе
В Пензе и Пензенской области действует сеть территориальных управлений. Ниже приведены примерные реквизиты крупнейших из них (точные адреса и кабинеты уточняйте на карте или по телефону).
Пример структуры подразделений (адреса частично скрыты)
- ТУ №1 (Железнодорожный р-н): ул. , д. , каб. | Тел.: (8412) * ─
- ТУ №2 (Октябрьский р-н): пр. *, д. , каб. | Тел.: (8412) * ⎯
- ТУ №3 (Первомайский р-н): ул. *, д. , каб. | Тел.: (8412) * ⎯
- Клиентский сервис г. Кузнецк: г. Кузнецк, ул. *, д. * | Тел.: (841) ⎯
- Клиентский сервис г. Нижний Ломов: г. Нижний Ломов, ул. *, д. * | Тел.: (841) ─ *
Полный реестр адресов всех 27 территориальных управлений и клиентских сервисов области доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Территориальные управления».
Горячие линии и телефоны поддержки
Федеральный уровень
- Единый номер СФР (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Работает в автоматическом режиме 24/7, операторы подключаются в рабочее время (Мск 08:00–21:00).
Региональный уровень (Пензенская область)
- Горячая линия Отделения СФР по Пензенской области: (8412) * ⎯ (рабочее время отделения).
- Телефон доверия / приемная руководителя: (8412) -6-81-* (по графику приема руководителя).
Как записаться на прием: электронная очередь
С 2024–2025 гг. прием граждан в СФР осуществляется преимущественно по предварительной записи. Прийти без талона возможно, но время ожидания может быть значительным.
- Через Личный кабинет (ЛК СФР): Раздел «Запись на прием» → Выбор отделения/услуги → Выбор даты/времени.
- Через портал «Госуслуги» (ESIA): Услуга «Запись на прием в Социальный фонд России».
- По телефону: ###-###-#### (голосовой робот или оператор запишет на удобное время).
- На терминалах самообслуживания: Установлены в холлах всех крупных отделений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли фонд 9 мая (День Победы)?
Нет. 9 мая — нерабочий праздничный день. В 2026 году 9 мая выпадает на субботу. Понедельник, 11 мая, может быть перенесенным выходным днем (уточняйте по производственному календарю РФ). Офисы закрыты.
Где узнать код УПФР (территориального органа) для Пензы?
Коды УПФР (теперь коды ТУ СФР) для Пензенской области начинаются на 58* (например, 5801, 5802 и т.д. в зависимости от района). Точный код для вашего адреса регистрации можно узнать:
- В справке СНИЛС (старая зеленая карточка).
- В Личном кабинете СФР (профиль → сведения о регистрации).
- По телефону ###-###-####.
Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (карта или номер на телефоне/бумажке).
- Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства, трудовая книжка, договоры, справки 2-НДФЛ и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать с сайта/Госуслуг).
Как добраться до центрального офиса (ул. Захарова, 20)?
Общественный транспорт:
- Автобусы: № , , (остановка «Ул. Захарова» или «ДК Железнодорожников»).
- Маршрутки: № , .
- Ориентир: Рядом расположен ДК Железнодорожников, сквер им. Чернышевского.
Стоит использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) для построения актуального маршрута от вашей точки.
Реквизиты организации (для платежей и официальных писем)
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Пензенской области
- ИНН / КПП: 5836011565 / 583601001
- ОГРН: 103580000
- Юридический адрес: 440008, г. Пенза, ул. Захарова, д.
- Руководитель: .. (ФИО руководителя отделения)
Краткая шпаргалка для жителя Пензы
- Телефон для всех вопросов: ###-###-#### (бесплатно).
- Главный офис: ул. Захарова, д. (пн-пт 08:00–17:00).
- Запись на прием: Только через ЛК СФР, Госуслуги или по телефону выше.
- Онлайн-сервисы: lk.sfr.gov.ru — быстрее и удобнее визита.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как часы работы могут изменяться в связи с производственной необходимостью или карантинными мерами.