Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Коломне и Коломенском городском округе обеспечивают жителей доступом к государственным и муниципальным услугам в «одном окне». В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы отделений, их адресах и контактных телефонах на 2026 год.

Главное отделение МФЦ Коломенского городского округа

Флагманским офисом является МФЦ по адресу ул. Уманская, д. 20. Именно здесь концентрируется максимальный перечень услуг.

Реквизиты учреждения

• Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Коломенского городского округа Московской области» (МАУ МФЦ Коломенского г.о.).
• Руководитель: Бирюкова Елена Викторовна (ФИО частично скрыто: Бирюкова Е.В. / ).
• Юридический/Фактический адрес: 140400, Московская область, г. Коломна, ул; Уманская, д. (полностью: д. 20).
• E-mail: mfc-kol*@mosreg.ru (частично скрыт).

График работы основного отделения (ул. Уманская, 20)

Стандартный режим работы установлен следующим образом:

Важно: Прием посетителей ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт МФЦ или по телефону) и в порядке живой очереди (по талонам). Рекомендуется уточнять график приема отделения по телефону перед визитом.

Контактные телефоны

• Единый справочный телефон (Горячая линия МФЦ МО): 122 (звонок бесплатный с территории Московской области, далее нажать 3, добавочный 57 — полностью: 52257).
• Федеральная горячая линия: ###-###-#### (доб. 57).

Другие отделения МФЦ в Коломне и районе

Помимо главного офиса, на территории округа функционируют дополнительные отделения (в т.ч. в ТЦ и поселках).

Отделение на бульваре 800-летия Коломны

• Адрес: г. Коломна, бульвар 800-летия Коломны, д. * (уточняйте точный номер дома на карте/сайте).
• Режим работы: Обычно совпадает с основным (Пн-Сб 08:00–20:00, Вс — выходной), но возможны сокращенные часы. Необходимо проверять актуальность на портале «Госуслуги» или Яндекс.Картах.

ТОСП (Территориальный отдел социальной защиты) / МФЦ в поселке Пески

• Адрес: Коломенский район, пос. Пески, Советская улица, д. * (д. 20).
• Особенности: Оказывает ограниченный перечень услуг (преимущественно социальные выплаты, пенсии). График может отличаться от основного МФЦ.

Особенности работы в праздничные периоды (Май 2026)

Учитывая, что сегодня 09 мая 2026 года (День Победы), а в мае установлены длительные выходные периоды, график работы МФЦ изменяется.

Переносы выходных дней в мае 2026:

1. 1–3 мая (Пт–Вс): Выходные дни. МФЦ не работают.
2. 9–11 мая (Сб–Пн): Выходные дни в честь Дня Победы. МФЦ не работают.

Внимание! В дни, приходящиеся на государственные праздники и перенесенные выходные, все отделения МФЦ «Мои документы» в Коломне и Московской области закрыты. Работа возобновляется в следующий рабочий день по стандартному графику.

Как записаться на прием

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее:

• Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Запись в МФЦ».
• На официальном сайте МФЦ Коломенского г.о.
• По телефону 122 (доб. *57) или ###-###-####.
• Через мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или приложение «МФЦ Мои документы».

Проверка готовности документов

После подачи заявления узнать статус готовности можно:

• В личном кабинете на портале Госуслуг.
• На сайте МФЦ в разделе «Проверить готовность».
• По телефону справочной службы.

Полезные советы перед визитом

• Возьмите с собой паспорт (оригинал) и оригиналы документов, копии которых вы подаете.
• Если действуете по доверенности — обязательно принесите оригинал доверенности и свой паспорт.
• Уточните перечень необходимых документов для конкретной услуги на Госуслугах — это сэкономит время на повторный визит.
• В часы пик (утро, обеденное время) очередь к терминалам самообслуживания и окнам живой очереди может быть большой.

Информация актуальна на . Графики работы отделений могут меняться администрацией МФЦ. Перед визитом обязательно звоните по телефону 122 (доб. *57) или проверяйте данные на официальных ресурсах.