Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) осуществляет контроль за соблюдением требований безопасности в различных сферах хозяйственной деятельности. Для жителей и организаций Псковской области ключевым пунктом взаимодействия является Территориальный орган по Псковской области. В данной статье собрана актуальная информация о местоположении, структуре, контактах и правилах приема посетителей.
Основной адрес и реквизиты головного офиса
Главное здание территориального органа расположено в административном центре области, городе Пскове. Ниже приведены основные реквизиты для официальной корреспонденции и личных визитов.
Почтовый адрес: 180000, г. Псков, ул. , д.
Фактический адрес приема граждан: г. Псков, ул. , д. (вход со стороны двора/улицы *)
Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: Адрес места нахождения может не совпадать с адресом приема посетителей по отдельным вопросам (например, сдача экзаменов на право работы на опасных производственных объектах). Уточняйте детали заранее по телефону.
Контактные телефоны и электронная почта
Для оперативной связи с ведомством используются следующие каналы связи. Номера прямых линий сотрудников и внутренние добавочные номера частично скрыты в целях информационной безопасности.
- Единая справочно-информационная служба (горячая линия): +7 (8112) *— / 8-800-*-*- (бесплатно по России)
- Приемная начальник Территориального органа: +7 (8112) — (доб. )
- Отдел государственного контроля (надзора) за безопасностью ОПО и горнодобывающей промышленности: +7 (8112) *—
- Отдел государственного контроля (надзора) за промышленной безопасностью эксплуатируемых технических устройств: +7 (8112) *—
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности: +7 (8112) *—
- Факс: +7 (8112) *—
- Официальный электронный адрес (для документооборота): *@rostekhnadzor.ru
- Электронная почта для обращений граждан: *@rostekhnadzor.ru
Структура Территориального органа и ключевые подразделения
Орган имеет функциональную структуру, где каждый отдел отвечает за свою сферу надзора. Знание структуры поможет быстрее найти нужного специалиста.
- Управление (Начальник и замачи): Руководство деятельностью органа, координация работы отделов.
- Отдел государственного контроля (надзора) за безопасностью опасных производственных объектов (ОПО) и горнодобывающей промышленности: Планирование и проведение проверок ОПО, экспертиза промышленной безопасности, регистрация деклараций промышленной безопасности.
- Отдел государственного контроля (надзора) за промышленной безопасностью эксплуатируемых технических устройств: Надзор за котельными, подъемными кранами, грузоподъемными механизмами, сосудами под давлением, трубопроводами. Здесь же сдаются экзамены на право работы (аттестация персонала).
- Отдел государственного контроля (надзора) за безопасностью водных объектов и гидротехнических сооружений: Контроль за состоянием плотин, дамб, берегоукреплений.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности: Выдача лицензий на деятельность по использованию источников ионизирующего излучения, разрешения на право работы на ОПО, свидетельств о регистрации деклараций.
- Юридический отдел / Отдел судебной работы: Представление интересов органа в судах, рассмотрение жалоб на действия (бездействие) инспекторов.
- Административно-хозяйственный сектор / Кадровая служба: Вопросы кадров, договорах, материально-технического обеспечения.
Прием граждан: порядок, график и запись
График личного приема руководителями и специалистами
Личный прием граждан руководителем Территориального органа и его заместителями осуществляется по предварительной записи. Обычно дни приема приурочены к определенным дням недели.
| Должность | Дни приема | Время | Кабинет / Способ записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Территориального органа | По вторникам (или по расписанию) | 14:00 – 17:00 | Каб. / Тел. +7 (8112) — |
| Заместитель начальника (курирующий ОПО) | По четвергам | 10:00 – 13:00 | Каб. |
| Заместитель начальника (курирующий технические устройства) | По средам | 10:00 – 13:00 | Каб. |
| Специалисты отделов (консультации) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | По месту нахождения отдела (каб. *–) |
График может менятся. Актуальное расписание публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» и на информационном стенде в холле здания.
Как записаться на прием
- По телефону: Звоните в приемную или справочную службу за 3–5 рабочих дней до планируемого визита.
- Через интернет: На официальном сайте rostekhnadzor.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием») или через портал Госуслуги (ГАС «Обращения»).
- Лично: В приемной покойнике/холле здания (если есть свободные слоты).
Необходимые документы для визита
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Доверенность (если вы представляете интересы организации или другого лица) — нотариальная или простая письменная с печатью организации.
- Пакет документов по сути вопроса (заявление, копии лицензий, акты проверок, протоколы и т.д.) — в 2 экземплярах (один остается в ведомстве, второй с отметкой о принятии возвращается вам).
Электронное взаимодействие: альтернатива личному визиту
Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая офис по адресу: г. Псков, ул. *, д. .
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт: rostekhnadzor.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Псковская область»).
- Личный кабинет юрлица/ИП: Позволяет подавать заявления на лицензирование, уведомления, отслеживать статус рассмотрения, получать готовые документы в электронном виде (с ЭП).
Система «Госуслуги» (ЕПГУ)
Через портал gosuslugi.ru доступны популярные услуги Ростехнадзора:
- Подача заявления на выдачу лицензии (ион. излучение, ОПО).
- Регистрация декларации промышленной безопасности.
- Запись на экзамен по промышленной безопасности (аттестация).
- Подача жалобы на действия инспектора.
Федеральная информационная адресная система (ФИАС) / СМЭВ
Для межведомственного взаимодействия и направления официальных запросов от органов власти используется СМЭВ. Юридические лица могут использовать операторов ЭДО (Электронный документооборот) для отправки подписанных квалифицированной электронной подписью (КЭП) документов на адрес *@rostekhnadzor.ru.
Специфические услуги: Экзамены и Аттестация (Псков)
Отдельный поток посетителей составляют работники, сдающие экзамены на право работы на опасных производственных объектах и с техническими устройствами.
Где сдаются экзамены?
Экзаменационные комиссии работают по адресу: г. Псков, ул. *, д. (здание Территориального органа или арендованная аудитория в учебном центре-партнере). Точный номер аудитории уточняйте в приглашении на экзамен.
Порядок записи
- Подача заявления через Личный кабинет на сайте Ростехнадзора или Госуслуг.
- Оплата госпошлины (реквизиты на сайте/в приглашении).
- Получение электронного приглашения с указанием даты, времени и адреса (кабинета *);
- Явка с паспортом, приглашением и чеком об оплате за 15 минут до начала.
Жалобы на действия (бездействие) сотрудников
Если вы считаете, что инспектор Ростехнадзора действовал незаконно (проводил проверку без оснований, выдал необоснованное предписание и т.д.), вы можете обжаловать:
- Вышестоящему руководству: Начальнику Территориального органа по Псковской области (через приемную или сайт).
- Центральному аппарату Ростехнадзора: г. Москва, ул. , д. (через интернет-приемную на rostekhnadzor.ru).
- Прокурору Псковской области: г. Псков, ул. , д. .
- В суд: Арбитражный суд Псковской области (г. Псков, ул. *, д. ) — для споров с юрлицами/ИП; Общественный суд, для граждан.
Как добраться до здания (Транспортная доступность)
Здание расположено в Октябрьском/Заводском районе города Пскова (точный район зависит от актуального адреса ул; ).
Общественный транспорт:
- Автобусы: Маршруты № , , до остановки «» (пешком мин).
- Маршрутные такси (маршрутки): Маршруты № к, к до остановки «».
- От ж/д вокзала «Псков-Пассажирский»: На такси (около мин) или автобусом № до остановки «».
На личном авто:
Адрес для навигатора: г. Псков, ул. , д. . Парковка для посетителей ограничена (до мест), рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. *, ул. *) с соблюдением ПДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли записываться заранее на консультацию к инспектору отдела технических устройств?
Ответ: Да, настоятельно рекомендуется. Специалисты часто находятся на выездных проверках. Запишитесь по телефону +7 (8112) *— или через сайт.
Вопрос: Можно ли сдать документы на лицензию через МФЦ (Мои Документы)?
Ответ: Нет, услуги Ростехнадзора (лицензирование, регистрация деклараций ОПО) не предоставляются через МФЦ. Только лично, по почте (ценным бандеролем с вложением) или в электронном виде через Госуслуги/сайт ведомства.
Вопрос: Каков срок рассмотрения жалобы на предписание инспектора?
Ответ: Согласно ст. 21 ФЗ-248 «О контроле (надзоре)», жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня поступления. Срок может быть продлен до 60 дней при необходимости дополнительной проверки.
Резюме: ключевые контакты для быстрой справки
📍 Адрес визита: г. Псков, ул. , д.
☎ Горячая линия / Справка: +7 (8112) —
📧 E-mail для писем: *@rostekhnadzor.ru
🌐 Сайт: rostekhnadzor.ru (раздел Псковская область)
⏰ Режим работы: Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)
Данная информация носит справочный характер. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные реквизиты, график приема и номера кабинетов по телефону справочной службы или на официальном интернет-ресурсе ведомства, так как контактные данные и структура могут изменяться.