Приемная заместителя губернатора Курской области — это структурное подразделение администрации региона, через которое граждане могут обратиться с вопросами, жалобами и предложениями, находящимися в компетенции заместителей главы региона. Работа приемной организована в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Общие сведения
Правительство Курской области возглавляет губернатор, а его заместители курируют отдельные направления деятельности: социальную политику, строительство, экономику, здравоохранение и другие сферы. Каждый заместитель губернатора проводит личный прием граждан по утвержденному графику, который публикуется на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области.
Известно, что в разные годы должность заместителя губернатора Курской области занимали, в частности:
- Смирнов Алексей Борисович — заместитель губернатора с ноября 2018 года, впоследствии назначен врио губернатора Курской области (май 2024 года);
- Атанова Елена Владимировна — заместитель губернатора Курской области;
- другие должностные лица, курирующие профильные направления.
Адрес и контакты приемной
Обращения граждан принимаются по адресу:
305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов
Телефон приемной: +7 (4712) *—* (частично скрыт в целях защиты персональных данных; актуальный номер уточняйте на официальном портале региона).
Электронная почта: priem*@adm.rkursk.ru (адрес указан с маской).
Как попасть на личный прием
Личный прием граждан заместителями губернатора проводится по предварительной записи. Для этого необходимо:
- Позвонить в приемную по телефону +7 (4712) *—* или подать заявку через официальный сайт администрации области.
- Указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания и суть вопроса.
- Дождаться подтверждения даты и времени приема.
- В назначенный день прибыть в Дом Советов с документом, удостоверяющим личность.
Графики личного приема публикуются заранее. Например, приемы руководителей профильных ведомств и заместителей губернатора традиционно проходят в будние дни с 10:00 до 13:00.
Формы обращений
Граждане могут обратится в приемную несколькими способами:
- Письменно — через почтовое отправление на адрес: 305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов;
- Электронно — через форму «Обращения граждан» на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области;
- Устно — в ходе личного приема по предварительной записи;
- По телефону горячей линии — +7 (4712) *—*.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно законодательству, обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется письменно.
Что важно знать
В обращении необходимо указать наименование органа или фамилию должностного лица, которому оно адресовано, свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес) и изложить суть вопроса. Анонимные обращения, а также обращения, содержащие нецензурную лексику или угрозы, рассмотрению не подлежат.
Актуальную информацию о графиках приема, составе заместителей губернатора и контактных данных рекомендуется уточнять на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области, так как кадровый состав и расписание могут изменяться.