Приёмная администрации Благовещенского района, это структурное подразделение, обеспечивающее связь между органами местного самоуправления и жителями района. Именно сюда обращаются граждане с вопросами, жалобами и предложениями, здесь организуется личный приём населения руководством района.
Основные функции приёмной
- приём и регистрация письменных обращений граждан и организаций;
- организация личного приёма граждан главой района и его заместителями;
- ведение электронной приёмной на официальном сайте администрации;
- направление обращений в профильные отделы и контроль сроков их исполнения;
- информирование жителей о работе администрации и принятых решениях.
Как обратиться в администрацию
Жители Благовещенского района могут воспользоваться несколькими способами подачи обращения:
- Личный приём. Проводится по графику, который публикуется на официальном сайте администрации. Предварительная запись осуществляется через приёмную.
- Письменное обращение. Его можно подать лично в приёмную или направить почтой по адресу администрации.
- Электронная приёмная. На официальном сайте администрации района действует форма «Задать вопрос», через которую можно направить обращение в режиме онлайн.
- Телефонный звонок. По вопросам организации приёма можно позвонить по телефону приёмной: (8-38*) -1-71 (номер частично скрыт);
Руководство администрации
Работу администрации возглавляет глава района — Г. А. А. (фамилия частично скрыта). Приём граждан также проводят первый заместитель главы администрации А. А. М. и заместитель К. И. (данные частично скрыты). Актуальный график личного приёма должностных лиц размещается на официальном сайте администрации.
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС)
При администрации района действует Единая дежурная диспетчерская служба — орган повседневного управления звена РСЧС. В ЕДДС следует обращаться в экстренных ситуациях: при коммунальных авариях, угрозе чрезвычайных ситуаций и иных нештатных обстоятельствах. Служба работает круглосуточно.
Порядок рассмотрения обращений
Все обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Стандартный срок ответа составляет 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ направляется заявителю по почте или на электронный адрес, указанный в обращении.
Полезные рекомендации
- Перед подачей обращения проверьте, не публиковался ли ответ на аналогичный вопрос в разделе «Обзор обращений» на сайте администрации.
- В обращении обязательно указывайте ФИО, адрес для ответа и суть вопроса — анонимные обращения не рассматриваются.
- Для записи на личный приём заранее уточните график по телефону приёмной.
Обратите внимание: контактные данные, адреса и фамилии должностных лиц могут меняться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Благовещенского района.