Жители Свердловской области имеют право обратиться к Губернатору региона и в Правительство области по любым вопросам, касающимся жизни региона. Существует несколько способов подать обращение: лично, письменно, через электронную приёмную или во время прямых линий. Рассмотрим все варианты подробно.
Где находится приёмная Губернатора
Основная Приёмная Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области расположена по адресу:
- г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 7 (Центр, Октябрьский район, индекс 620*);
- Режим работы: понедельник–пятница, приём граждан с 10:00 до 12:00;
- Телефон: +7 (343) — (полный номер доступен на официальном сайте).
Также обращения принимаются в Администрации Губернатора Свердловской области по адресу: г. Екатеринбург, ул. Горького, строения 21–23 (вход со стороны Почтового переулка, рядом с Главпочтамтом). Резиденция Губернатора находится в этом же здании — четвёртый подъезд, 2 этаж.
Здание Правительства Свердловской области расположено на Октябрьской площади, д. 1.
Способы подачи обращения
Личный приём
Гражданин может прийти в приёмную на ул. Розы Люксембург, 7 в часы приёма (пн–пт, 10:00–12:00) и подать обращение лично либо передать его нарочным. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Письменное обращение по почте
Письмо можно направить по почтовому адресу: 620*, г. Екатеринбург, Октябрьская площадь, д. 1 (Администрация Губернатора Свердловской области).
Электронная приёмная
На официальном сайте gubernator96.ru в разделе «Обращения граждан» работает электронная приёмная — web-интерфейс для подачи обращений в Администрацию Губернатора и Правительство области. Это самый быстрый и удобный способ: не нужно никуда ехать, а статус рассмотрения можно отслеживать онлайн.
Прямые линии
Периодически проводятся прямые линии с Губернатором в эфире Областного телевидения. Жители региона могут заранее оставлять свои вопросы на специальной платформе, о чём объявляется на официальном сайте и в социальных сетях (Telegram-канал, «ВКонтакте»).
Полезные контакты и рекомендации
- Официальный сайт Губернатора и Правительства: gubernator96.ru;
- Уполномоченный по правам человека в Свердловской области, электронная почта для обращений: pravachel66*@yandex.ru;
- Перед визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону +7 (343) —, так как расписание может меняться в праздничные дни.
Как составить обращение
- Укажите свои ФИО, адрес для ответа и контактный телефон.
- Кратко и по существу опишите проблему или вопрос.
- Приложите копии подтверждающих документов, если они есть.
- Поставьте дату и подпись (для письменных обращений).
Важно: срок рассмотрения обращений граждан в соответствии с законодательством составляет, как правило, 30 дней. Ответ направляется по указанному в обращении адресу или на электронную почту.
Таким образом, попасть на приём к губернатору в Екатеринбурге или передать обращение можно несколькими способами — выбирайте наиболее удобный для вас.