В последнее время всё больше автовладельцев сталкиваются с тем, что сервис проверки штрафов на официальном сайте Госавтоинспекции не работает. Разберёмся, почему это происходит, какие причины лежат в основе сбоев и что делать водителю в такой ситуации.
Что произошло с сервисом проверки штрафов
Многие пользователи заметили, что привычная кнопка «Проверка штрафов» в разделе «Сервисы» на сайте ГИБДД попросту исчезла. Если найти нужную страницу через поисковик и попытаться перейти по ней, пользователя автоматически перебрасывает на главную страницу сайта — в раздел новостей.
Кроме того, с начала года постепенно отключались и другие онлайн-проверки:
- проверка истории автомобиля;
- проверка участия в ДТП;
- проверка статуса водительских прав;
- проверка ограничений и арестов на автомобиль;
- отслеживание штрафов по СТС.
Основные причины сбоев
Технические работы и обновление ПО
Одна из самых частых причин, обновление программного обеспечения сервисов. В подобных ситуациях официально сообщалось, что сервис проверки штрафов недоступен именно из-за планового обновления, на устранение неполадок специалистам требовалось время.
Аварии на инфраструктуре
Известны случаи, когда причиной масштабного сбоя становилась коммунальная авария: серверы, на которых хранятся данные, связанные с работой Госавтоинспекции, оказывались залиты водой. После таких инцидентов восстановление работоспособности занимает продолжительное время.
Высокая нагрузка на серверы
В периоды массовых обращений (например, после рассылки уведомлений о штрафах или в сезон активных продаж автомобилей) сайт может не справляться с потоком запросов и временно «ложиться».
Редизайн и перенос сервисов
На обновлённом сайте ГИБДД часть разделов была переработана или перенесена. Пользователи форумов отмечают, что раньше проверка была доступна по прямому адресу, а теперь ссылка ведёт на главную страницу. Возможно, часть функций переносится на портал Госуслуг.
Как проверить штрафы, если сайт ГИБДД не работает
Даже при недоступности официального сервиса есть альтернативные способы:
- Портал Госуслуг — в личном кабинете отображаются все штрафы, привязанные к водительскому удостоверению и автомобилю.
- Мобильное приложение «Штрафы ГИБДД» — если оно работает некорректно, попробуйте выключить и включить его заново, а при необходимости удалить и установить повторно.
- Банковские приложения — большинство крупных банков позволяют проверять и оплачивать штрафы по номеру ВУ или СТС.
- Проверка по номеру постановления — если у вас есть копия постановления, штраф можно найти и оплатить по его реквизитам.
- Личное обращение в подразделение ГИБДД — по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. * (уточняйте адрес вашего регионального подразделения), телефон доверия: +7 () —**.
Рекомендации для юридических лиц
Для автопарков недоступность проверки штрафов — серьёзная проблема, однако процессы не должны останавливаться. Рекомендуеться:
- использовать API-сервисы мониторинга штрафов, подключённые напрямую к официальным источникам данных;
- вести учёт постановлений, получаемых по почте;
- регулярно проверять штрафы через Госуслуги для организаций.
Сбои в работе сайта ГИБДД — явление, к сожалению, регулярное. Причины варьируются от плановых технических работ до серьёзных аварий на серверной инфраструктуре. Если сервис проверки штрафов недоступен, не паникуйте: воспользуйтесь Госуслугами, банковскими приложениями или повторите попытку позже. Обычно работоспособность сервисов восстанавливается в течение нескольких часов или дней.