Администрация Президента России — это государственный орган, обеспечивающий деятельность главы государства. Обращения граждан, официальные запросы и деловая корреспонденция направляются по разным адресам в зависимости от цели визита или письма. Ниже приведена актуальная информация на основе данных официальных источников (сайт kremlin.ru и портал электронных обращений) по состоянию на .
Главный адрес здания Администрации Президента (Старая площадь)
Историческое и основное здание Администрации Президента РФ расположено в центре Москвы на Старой площади. Это адрес для официальной корреспонденции, работы аппарата и служебных визитов.
- Почтовый индекс: 103
- Город: Москва
- Улица/Площадь: Старая площадь
- Дом: 4
Полный адрес для почтовых отправлений:
103, г. Москва, Старая площадь, д. 4, Администрация Президента Российской Федерации.
Примечание: Здание является объектом особой охраны (ФСО). Вход для посторонних лиц без пропуска или предварительной записи невозможен.
Адрес Приёмной Президента (ул. Ильинка) — для личных обращений граждан
Если гражданин хочет лично подать обращение, жалобу или предложение Президенту, необходимо обращаться не в главное здание на Старой площади, а в Приёмную Президента. Она находится по другому адресу.
- Почтовый индекс: 103
- Город: Москва
- Улица: Ильинка
- Дом/Строение: 23/16
- Подъезд: 11
Адрес для визита:
103, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11.
Режим работы Приёмной:
- Дни приёма: со вторника по субботу
- Часы работы: с 9:30 до 16:30
- Воскресенье, понедельник: выходные дни
В приёмной можно изложить обращение устно (сотрудник зафиксирует его) либо принести готовое письменное заявление/письмо.
Контактные телефоны справочных служб
Для уточнения деталей приёма, статуса обращения или получения консультации по заполнению документов используются следующие номера:
| Назначение | Номер телефона (маскирован) |
|---|---|
| Справки о работе Приёмной Президента | +7 (495) -06–– |
| Круглосуточные справочные телефоны Администрации Президента (по данным открытых справочников) | +7 (495) —* |
Важно: Официальный сайт kremlin.ru публикует номер справок Приёмной: 7 (495) -06–36–02 (в статье частично замаскирован по требованию безопасности).
Электронный приём обращений (Официальный портал)
Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение — использовать официальный интернет-портал: letters.kremlin.ru.
Преимущества электронной формы:
- Обращение регистрируется мгновенно и присваивается индивидуальный номер для отслеживания.
- Гарантируется идентификация автора (через Госуслуги / ЕСИА или упрощённую верификацию).
- Ответ приходит на указанный e-mail в виде электронного документа.
- Возможность создания коллективных обращений.
Что обязательно указать в электронной анкете:
- Адресата: наименование органа (Администрация Президента РФ) или должность/ФИО должностного лица.
- Ваши ФИО (отчество — при наличии).
- Адрес электронной почты (e-mail) для получения ответа. Требование: почта должна принадлежать лично автору обращения (для защиты персональных данных).
- Суть предложения, заявления или жалобы в текстовом поле.
Важные нюансы и рекомендации
⚠ Обратите внимание:
- Разделение потоков: Письма по почте на Старую площадь (д. 4) и личные визиты на Ильинку (д. 23/16) обрабатываются разными подразделениями. Для личного визита обязательно идите на Ильинку.
- Документы: При личном визите в Приёмную обязательно имейте при себе паспорт (или документ, его заменяющий).
- Ответы: На электронные обращения ответ приходит на e-mail. На бумажные, по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Конфиденциальность: Администрация не разглашает сведения о частной жизни авторов обращений без их согласия.
Краткая шпаргалка (Сводная таблица)
| Цель | Куда обращаться | Адрес (маскирован) | Режим / Контакты |
|---|---|---|---|
| Официальная корреспонденция, работа аппарата | Здание Администрации Президента | 103***, Москва, Старая пл., д. 4 | Рабочие дни, служебный режим. Тел.: +7 (495) — |
| Личный визит гражданина, подача письма вручную | Приёмная Президента РФ | 103**, Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11 | Вт–Сб: 9:30–16:30. Справки: +7 (495) -06–– |
| Отправка обращения из любой точки мира 24/7 | Портал letters;kremlin.ru | — (Электронный вид) | Требуется доступ к интернету и e-mail. Авторизация через Госуслуги. |
Для решения вопроса «по какому адресу находится Администрация Президента» важно понимать цель вашего обращения:
- Юридический адрес органа: Старая площадь, 4.
- Место приёма граждан (Приёмная): ул. Ильинка, 23/16, подъезд 11.
- Современный и эффективный канал: letters.kremlin.ru.
Использование официального сайта kremlin.ru и портала электронных обращений гарантирует, что ваше сообщение попадет к исполнителям в установленные законом сроки.
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону справок или на официальном сайте.