С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, структура территориальных органов сохраняется, и жители Забайкальского края продолжают обращаться в привычные отделения за услугами по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым стажам.
Ниже представлена актуальная на информация об адресах, телефонах и часах приема посетителей Главного управления СФР по Забайкальскому краю и его территориальных отделений.
Главное управление СФР по Забайкальскому краю (г. Чита)
Центральный офис региона расположен в административном центре края. Здесь решаются ключевые организационные вопросы, а также принимают граждан на сложные категории дел.
Адрес и контакты Главного управления
Почтовый индекс: 672
Адрес: г. Чита, ул. Чкалова, д.
Единый контакт-центр (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01
Телефон справки управления (страхователям): 8 (3022) -1—
Режим приема посетителей (Главное управление):
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:45
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 08:30 до 15:00
- Суббота (остальные), Воскресенье: выходные дни
- Прием осуществляется без перерыва на обед.
Важно: Для личного обращения настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуги, мобильное приложение «СФР» или по телефону ###-###-####. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
Территориальные отделения (филиалы) по районам и городам края
СФР по Забайкальскому краю имеет разветвленную сеть отделений, охватывающих все районы региона. Ниже приведен перечень основных точек обслуживания.
Южная зона (Борзинский, Приаргунский, Нерчинский, Сретенский, Шилкинский, Могочинский районы)
г. Борзя (Борзинский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 674600, г. Борзя, ул. Ленина, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
пгт. Приаргунск (Приаргунский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 674310, пгт. Приаргунск, ул. Воинов-Интернационалистов, д. *
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
г. Нерчинск (Нерчинский район), нажмите для раскрытия
Адрес: 673400, г. Нерчинск, ул. Шилова, д. *
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
г. Сретенск (Сретенский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 673500, г. Сретенск, ул. Набережная, д. */
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
г. Шилка (Шилкинский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 673370, г. Шилка, ул. Богомягкова, д. *
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
г. Могоча (Могочинский район), нажмите для раскрытия
Адрес: 673732, г. Могоча, ул. Комсомольская, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
Восточная и Центральная зона (Балейский, Калганский, Акшинский, Чернышевский, Оловяннинский, Дульдургинский, Шелопугинский районы)
г. Балей (Балейский район), нажмите для раскрытия
Адрес: 673450, г. Балей, ул. Советская, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
с. Акша (Акшинский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 674230, с. Акша, ул. Партизанская, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–16:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
с; Калга (Калганский район), нажмите для раскрытия
Адрес: 674340, с. Калга, ул. 60 лет Октября, д. *
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–16:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
п. Чернышевск (Чернышевский район), нажмите для раскрытия
Адрес: 674100, п. Чернышевск, ул. Центральная, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
п. Оловянная (Оловяннинский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 674500, п. Оловянная, ул. Московская, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
с. Дульдурга (Дульдургинский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 687200, с. Дульдурга, ул. Лазо, д. *, офис
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–16:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
с. Шелопугино (Шелопугинский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 674100, с. Шелопугино, ул. Юбилейная, д. **
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–16:45, Пт 8:30–16:30, Послед; суббота 9:00–13:00.
Западная зона (Хилокский район)
г. Хилок (Хилокский район) — нажмите для раскрытия
Адрес: 673200, г. Хилок, ул. Дзержинского, д. *
Телефон: 8 (800) -00-00-01 / 8 (3022) -1—
Режим: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Послед. суббота 9:00–13:00.
Единые контакты и цифровые сервисы
Вам не обязательно приходить в отделение лично для решения большинства вопросов. СФР активно развивает дистанционное обслуживание.
Телефоны горячей линии
- 8 (800) -00-00-01, единый бесплатный номер для граждан (круглосуточно, автоматический информер / оператор в рабочее время).
- 8 (800) -00-02-49 — горячая линия для работодателей и страхователей.
Онлайн-сервисы (рекомендуемый способ обращения)
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): назначение пенсий, пособий, заказ справок (СНИЛС, стаж, выплаты), отслеживание статуса заявления.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: расширенный функционал для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для быстрой проверки баллов, стажа и получения электронных справок.
- Почта России: подача заявлений и документов через любой почтовый отделение (заказным письмом с вложением описи вложения).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (не во всех пунктах, уточняйте на месте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в ПФР/СФР за новой картой «МИР» для получения пенсии?
Нет, смена банка или карты осуществляется через заявление в Личном кабинете Госуслуг, в приложении СФР или в любом отделении банка-партнера. В отделение СФР ходить не нужно.
Как узнать, получено ли мое заявление в отделении?
Статус заявления (зарегистрировано, на рассмотрении, решено, направлено в банк) отображается в Личном кабинете Госуслуг / СФР. Также придет СМС/пуш-уведомление, если указаны контакты.
Можно ли прийти без предварительной записи?
Технически, да, но вас примут только в очереди живой очереди (если есть свободные слоты у специалистов) или запишут на ближайшее свободное время (возможно, на другой день). Запись заранее гарантирует прием в точное время.
Какие документы нужны для назначения страховой пенсии по старости?
Паспорт, СНИЛС, заявление (заполняется на месте или заранее в ЛК), документы, подтверждающие стаж до 2002 г. (трудовая книжка, архивные справки), данные о заработках за 5 последовательных лет до 2002 г. (если есть). Точный перечень зависит от ситуации — уточните по телефону ###-###-####.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Со 1 апреля 2026 г. проведена ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам (коэффициент установлен законом). Перерасчет происходит автоматически.
- Единое пособие: При назначении пособия на детей до 17 лет и беременным оценивается нулевой доход и имущественная обеспеченность. Оформляется исключительно через Госуслуги или МФЦ/СФР.
- Маткапитал: С 2026 г. сохраняется выплата за первого и второго ребенка (разные суммы), а также доп. выплата за второго ребенка в регионах с демографическими проблемами (Забайкальский край входит в перечень).
- Предпенсионеры: Сохраняются гарантии по труду, налогам и бесплатному проезду для предпенсионного возраста (мужчины 60-64 г., женщины 55-59 г. в 2026 г.).
Официальный источник: Интернет-портал Социального фонда России, sfr.gov.ru/branches/zabbal/
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом уточните режим работы выбранного отделения по телефону ###-###-#### или на сайте sfr.gov.ru, так как график может меняться в преддверии праздников.