Муниципальное казенное учреждение «Транспортное управление» (МКУ ТУ) — это ключевая организация в системе управления пассажирским транспортом города Саратова. Учреждение осуществляет функции по организации перевозок‚ контролю за работой маршрутов‚ диспетчеризации и взаимодействию с перевозчиками. В статье собрана актуальная на контактная и справочная информация.
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской службой‚ приемной или отдельными отделами используются следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): 7 (8452) -8-69-48 (часто указывается как основной)
- Приемная / Справочное бюро: 7 (8452) -7-20-28
- Дополнительный номер: 7 (8452) -6-15-75
- Альтернативные контакты (мобильные/внутренние): 7 (8452) -0-18-74‚ 7 (8452) -1-31-61‚ 7 (960) —-*
Примечание: Номера могут меняться‚ рекомендуется уточнять актуальность на официальных ресурсах.
Юридический и фактические адреса
Учреждение имеет несколько объектов размещения (административное здание‚ автопарки‚ парковки). Основные адреса:
Административное здание (Приемная‚ руководство‚ административно-хозяйственный отдел)
- Юридический адрес: 410012‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул. Московская‚ д. 85
- Фактический адрес (вход для посетителей): г. Саратов‚ ул. Московская‚ д. 85 (здание службы администротивно-хозяйственного обеспечения)
Производственная база / Автопарк / Парковка
- Адрес: г. Саратов‚ ул. Шелковичная‚ д. 202А (территория автопарка‚ диспетчеризация маршрутов‚ техническое обслуживание)
- Район: Кировский район‚ индекс 410005
Режим работы
Режим работы может отличаться для административного персонала и диспетчерской службы:
- Администрация / Приемная граждан: Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.
- Диспетчерская служба (телефон 28-69-48): Работает круглосуточно‚ без выходных.
- Производственная база (ул. Шелковичная): График соответствует графику выезда рейсов (обычно с 05:30–06:00 до 01:00–02:00).
Реквизиты организации
Основные идентификационные коды для заключения договоров‚ оплат и официальных обращений:
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Транспортное управление» города Саратова
- Сокращенное наименование: МКУ «Транспортное управление»
- ИНН / КПП: 6455031444 / 645501001 (ИНН совпадает с ИНН МКУ Службы АХО‚ так как ТУ часто входит в её структуру или ведет учет совместно)
- ОГРН: 1026403679433
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
- ОКПО / ОКАТО / ОКТМО: * / 63401000000 / 63701000
Официальные ресурсы и связь
- Электронная почта: transuprmail.ru (или *@transuprmail.ru)
- Официальный сайт: Информация часто размещается на портале Администрации города Саратова (раздел «Транспорт и связь») или на сайте МКУ Службы АХО.
- Социальные сети: Instagram — @mkutransportnoe (1 700+ подписчиков‚ новости движения‚ изменения в маршрутах‚ фототехники).
Основные функции и услуги
МКУ «Транспортное управление» выполняет следующие ключевые задачи:
- Организация пассажирских перевозок: формирование маршрутной сети автобусов‚ маршрутных такси‚ троллейбусов и трамваев (взаимодействие с МУП «Саратовгорэлектротранс»).
- Диспетчеризация и контроль: круглосуточный мониторинг выезда рейсов‚ соблюдения интервалов движения‚ работы ГЛОНАСС/ГПС терминалов.
- Выдача разрешений: оформление маршрутных листов‚ лицензий на перевозки‚ пропусков на проезд по выделенным полосам;
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб на работу транспорта‚ нарушение расписания‚ проезд по льготным проездным документам.
- Тендерная деятельность: проведение конкурсов на право обслуживания маршрутов (закупки через ЕИС‚ 44-ФЗ/223-ФЗ).
Взаимосвязь с другими структурами
Важно отличать МКУ «Транспортное управление» от смежных организаций:
- МКУ «Служба административно-хозяйственного обеспечения» (САХО): Юридический адрес совпадает (ул. Московская‚ 85). ИНН 6455031444. Является учредителем/управляющим органом для ТУ.
- МУП «Саратовгорэлектротранс»: Отдельное предприятие (ИНН 6452932497)‚ отвечающее за трамвай и троллейбус. Их диспетчерские: трамвай — 52-41-38‚ троллейбус, 64-75-78.
- МУПП «Саравтогорэлектротранс» / ЧОП / Частные перевозчики: Исполнители перевозок по договорам с МКУ ТУ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить‚ если автобус не пришел или нарушен график?
Звоните на круглосуточный диспетчерский телефон: 7 (8452) -8-69-48. Сообщите номер маршрута‚ направление‚ остановку и время ожидания.
Где оформить пропуск на выделенную полосу или разрешение на перевозку?
Необходимо обратиться в административно-хозяйственный отдел по адресу: ул. Московская‚ 85 (предварительная запись по телефону 27-20-28).
Как посмотреть актуальное расписание и движение транспорта в реальном времени?
Используйте официальное приложение/сайт «Умный транспорт Саратов» (или агрегаторы Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ данные в которые поставляет именно МКУ ТУ через систему АСУДД.
Где оставить официальную жалобу на водителя или перевозчика?
По телефону горячей линии 28-69-48 (фиксируется в журнале).
Через форму обращений на сайте Администрации Саратова.
Письменно в приемную МКУ ТУ (ул. Московская‚ 85) или на почту transuprmail.ru.
Информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ‚ справочники организаций‚ официальные соцсети‚ карты) на момент . Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей‚ внутренние добавочные номера) и детализированные реквизиты счетов скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону 27-20-28.