С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на то, что привычное название «ПФР» все еще используется в быту и старых документах, официально все услуги по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и больничным листам теперь предоставляет именно СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей города Иванова и Ивановской области.
Главное управление (Отделение СФР по Ивановской области)
Это основной организационный центр, координирующий работу всех клиентских служб региона.
- Адрес: г. Иваново, ул. Багаева, д. 55 (индекс 153000)
- Телефон приемной: +7 (4932) -1— (последние 4 цифры скрыты)
- Горячая линия Отделения: +7 (4932) -1-*-
- Телефон доверия «Зарплата в конверте»: +7 (4932) -1—*
Клиентские службы в г. Иваново (места личного приема)
На текущий момент для приема граждан работают две основные клиентские службы по разным адресам. Обратите внимание: режим работы может отличаться, уточняйте перед визитом.
Клиентская служба по ул. Суворова (Фрунзенский район)
Исторически находилась в здании бывшего ПФР Фрунзенского района.
- Адрес: г. Иваново, ул. Суворова, д. 39
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: с 08:15 до 17:30 (без перерыва)
- Пятница: с 08:15 до 16:15
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Важно: Каждая последняя суббота месяца — рабочий день с 08:15 до 14:15
Клиентская служба по ул. Багаева
Находится в здании Главного управления (Отделения).
- Адрес: г. Иваново, ул. Багаева, д. 55
- Режим работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, пятница, сокращенный день (уточняйте по телефону), суббота/воскресенье, выходные.
Единые контактные телефоны (федеральные и региональные)
Для большинства вопросов не нужно идти в офис — можно решить всё по телефону или через личный кабинет.
| Направление | Номер телефона (частично скрыт) | Режим работы колл-центра |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия СФР | 8 (800) -00— | Круглосуточно / Пн-Вс (автоинформатор), операторы в рабочее время |
| Контакт-центр для страхователей (Ивановское отделение) | +7 (4932) -3-*- | Пн-Чт 08:15–17:30, Пт 08:15–16:15 |
| Телефон для записи на прием / предзаказа документов (Ивановский МР) | 8-800-200—* | Пн-Чт 08:15–17:30, Пт 08:15–16:15 |
Клиентские службы в районах области (примеры)
Помимо городских офисов, клиентские службы работают в муниципальных районах. Пример для Ильинского-Хованского поселения:
- Адрес: Ивановская обл., п. Ильинское-Хованское, ул. Школьная, д. 7
- Телефон для записи: см. единый номер записи 8-800-200—
Полный список адресов в вашем районе лучше уточнить на официальном сайте или по горячей линии.
Цифровые сервисы: как не стоять в очереди
В 2026 году более 90% услуг доступны удаленно. Рекомендуем использовать:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) — назначение пенсий, заказ справок, материнский капитал, больничные.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — детальная история страхового стажа, баллы, расчет пенсии.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — пуш-уведомления о выплатах, сканер СНИЛС, запись на прием.
- Чат-боты в Telegram / ВКонтакте — быстрые ответы на типовые вопросы.
Официальные ресурсы в интернете
- Сайт Отделения по Ивановской области: ivanovo.sfr.gov.ru
- Федеральный портал: sfr.gov.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sfr.ivanovskayaoblast (новости, инфографика, прямые эфиры)
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять СНИЛС после реорганизации ПФР в СФР?
Нет. Ваш номер СНИЛС (зеленая пластиковая карта или уведомление) остается действительным бессрочно. Менять документ не требуется.
Куда идти, если я живу в Кохме или Ивановском районе?
Обслуживание жителей г. Кохмы и Ивановского муниципального района ведется клиентскими службами г. Иваново (ул. Суворова, 39 или ул. Багаева, 55). Запишитесь на прием через 8-800-200— или Госуслуги.
Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах для пенсии?
Справки формируются автоматически в Личном кабинете СФР (раздел «Справки и выписки») или на Госуслугах. Распечатать можно самостоятельно с ЭЦП — это официальный документ.
Работает ли «Телефон доверия» по зарплатам в конверте?
Да, номер +7 (4932) -1— (Отделение по Ивановской области) принимает сигналения о «серых» зарплатах. Сообщение можно оставить анонимно.
Важные напоминания перед визитом в офис
- Предварительная запись обязательна на большинство услуг (через Госуслуги, приложение СФР или по телефону 8-800-200—). Без записи вход может быть ограничен.
- Возьмите с собой паспорт РФ и СНИЛС (номер или карту).
- Для вопросов по материнскому капиталу — примите к сведению, что с 2024-2025 гг. большинство выплат назначается проактивно (автоматически при рождении ребенка), визит в фонд часто не нужен.
- Режим работы в предпраздничные дни сокращается на 1 час. В последние субботы месяца (ул. Суворова) — прием до 14:15.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность информации на официальном сайте ivanovo.sfr.gov.ru или по единой горячей линии 8 (800) -00—.