На территории Северного административного округа (САО) Москвы, в районе Ховрино, функционирует ключевое учреждение пенсионного обеспечения — Единый офис клиентского обслуживания Социального фонда России (СФР) «Ховрино»․ До 2023 года это структурное подразделение называлось Клиентской службой Главного управления Пенсионного фонда РФ №5 по г․ Москве и Московской области․ В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и перечне оказываемых услуг на ․

Общие сведения и статус учреждения

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР)․ Соответственно, все территориальные органы переименованы в «Единые офисы клиентского обслуживания»․ Офис в районе Ховрино обслуживает жителей САО, предоставляя полный спектр услуг по назначению и выплате пенсий, пособий, материнского капитала и иных мер социальной поддержки․

• Полное наименование: Единый офис клиентского обслуживания Социального фонда России по г․ Москве (филиал/территориальный орган), Офис «Ховрино»․
• Ранее: Клиентская служба Ховрино ГУ ПФР №5 по Москве и МО․
• Район обслуживания: Ховрино, Левобережный, Головинский и прилегающие территории САО;

Адрес и контактные данные (частично замаскированы)

Основной офис находится по хорошо известному адресу на улице Дыбенко․ Ниже приведены контакты для связи; в целях безопасности части цифр номеров телефонов заменены на маску *․

Важно: Номера телефонов 8 (495) -01-56-38 и 8 (495) -01-56-63 исторически относятся к справочной службе данного отделения․ Рекомендуется в первую очередь использовать единый номер 8 (800) -00-44- или Личный кабинет на портале Госуслуг / сайте СФР для получения актуальной информации и записи на прием․

Режим работы и прием граждан

График работы Единого офиса «Ховрино» соответствует единым стандартам СФР․ Прием граждан ведется предварительной записью (через сайт СФР, портал Госуслуг, по телефону горячей линии или через терминалы в холле офиса)․

Примерный график работы офиса (уточняйте на день визита):

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Особенности:

1. Без записи на прием можно получить только справочную информацию у администратора в холле или воспользоваться терминалами самообслуживания (печать справок, проверка пенсионных коэффициентов);
2. В дни высокой загрузки (начало месяца, периоды индексации) время ожидания без записи может быть значительным․
3. Существует возможность видеоприема (онлайн-консультация) через Личный кабинет СФР — удобно для уточнения деталей без визита в офис․

Перечень основных услуг

В офисе «Ховрино» можно решить практически любой вопрос, связанный с социальным обеспечением:

Пенсионное обеспечение:

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую)․
• Пересчет пенсии при продолжении работы, изменении ИПК/СПК․
• Социальная доплата к пенсии до прожиточного минимума (ПМП)․

Материнский (семейный) капитал и пособия:

• Выдача свидетельства о материнском капитале․
• Направление средств МК на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, товары для детей-инвалидов․
• Назначение ежемесячного пособия на первых ребенок (до 1․5 или 3 лет) и вторых/последующих детей (пособие Путиной)․
• Пособие по беременности и родам, разовое при рождении ребенка․

Иные выплаты и услуги:

• Временная нетрудоспособность (больничные листы — электронные, справки о заработке)․
• Пособия по уходу за ребенком до 1․5 лет (для неработающих/работающих)․
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оценка нуждаемости)․
• Международные пенсионные соглашения (с странами СНГ, Балтией, Германией и др․)․
• Адресная помощь (справки для банков, МФЦ, нотариусов: «Пенсия не назначена», «Справка о выплатах» и т․д․)․
• Восстановление СНИЛС, корректировка персональных данных (ФИО, дата рождения, пол)․

Как добраться до офиса (ул․ Дыбенко, 2)

Офис расположен в пешей доступности от станций метро и платформы МЦД․

На общественном транспорте:

• Метро «Ховрино» (Замоскворецкая линия): Выход в город к ул․ Дыбенко / Лобненской улице․ Далее пешком по ул․ Дыбенко в направлении от МКАД (направо от выхода из метро) около 5–7 минут․ Ориентир: здание администрации района Ховрино, ТЦ «Ховрино» (по другую сторону улицы)․
• МЦД-2 (платформа «Ховрино»): Выход на ул․ Дыбенко, далее пешком 3–5 минут․
• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Пенсионный фонд» или «Ул․ Дыбенко» (маршруты: т77, т84, 105, 199, 265, 688, 779, 800, 852 и др․)․

На личном авто:

Адрес для навигатора: г․ Москва, ул․ Дыбенко, д․ 2․ Парковка у здания ограничена (мало мест, часто занята сотрудниками)․ Рекомендуется пользоваться платной парковкой ТЦ «Ховрино» (через дорогу) или припарковаться во дворах соседних домов (ул․ Дыбенко, 4; ул․ Лобненская) с учетом правил ПДД и парковки «Жители»․

История и реорганизация: от ПФР к СФР

До 2023 года на этом адресе располагалась Клиентская служба Ховрино Главного управления ПФР №5․ Номер «5» управления указывал на территориальную привязку к Северному и Северо-Восточному округам․ В ходе реформы 2023 года:

1. ПФР и ФСС прекратили существование как отдельные юрлица․
2. Создан Социальный фонд России (СФР)․
3. Территориальные органы преобразованы в «Единые офисы клиентского обслуживания»․
4. Функции по выдаче больничных, пособий по безработице (ранее ФСС) и пенсий (ранее ПФР) сосредоточены в одном окне․

Для посетителей это означает, что больше не нужно ходить в разные инстанции — все вопросы решаются в здании по адресу ул․ Дыбенко, 2․

Полезные советы перед визитом

1. Запишитесь заранее․ Через Госуслуги или сайт sfr․gov․ru выберете удобное время (слот 15–20 мин)․ Это сэкономит часы ожидания в живой очереди․
2. Подготовьте документы․ Оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (или СТАЖ из ЛК СФР), документов об образовании, свидетельств о рождении детей, браке/разводе․ Список зависит от конкретной услуги — проверьте в «Перечне услуг» на сайте․
3. Используйте Личный кабинет СФР․ Многие справки (о выплатах, о пенсионных коэффициентах, для банка) можно скачать в PDF с ЭЦП самостоятельно, не приходя в офис․
4. Проверьте актуальность телефонов․ Номера 8 (495) -01-56- могут быть заняты․ Горячая линия 8 (800) -00-44- работает стабильнее․
5. Электронная очередь․ В холле установлены терминалы для получения талона (если пришли без записи) и ожидания вызова на табло․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Является ли это отделение ПФР или СФР?

О: Это Единый офис СФР․ На вывеске может все еще висеть старый логотип ПФР или надпись «Клиентская служба», но юридически и функционально это СФР․

В: Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?

О: Да, подача заявления и сканов документов доступна в ЛК СФР / Госуслуг․ Визит в офис нужен только если требуется предъявить оригиналы для сверки или при сложных спорных моментах (подтверждение стажа до 2000 г․, международные соглашения)․

В: Как получить справку для банка (2-НДФЛ / о доходах пенсионера)?

О: Скачайте в ЛК СФР (раздел «Справки») — она с электронной подписью, банки обязаны ее принимать․ Либо закажите в офисе/МФЦ/почте․

В: Работает ли офис в субботу?

О: Нет, суббота и воскресенье — выходные․ В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час․

Резюме

Единый офис СФР «Ховрино» (ул․ Дыбенко, 2) — это основная точка контакта жителей района с системой социального обеспечения․ Благодаря внедрению электронных сервисов (ЛК СФР, Госуслуги, видеоприем) необходимость в личном визите минимизирована․ Если визит неизбежен — запишитесь заранее, возьмите паспорт и СНИЛС, и используйте справочный телефон 8 (800) -00-44- для уточнения нюансов по вашему делу․

Информация актуальна на ; Перед визитом рекомендуется проверить график работы на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону горячей линии․