Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей района Южное Бутово (ЮЗАО, г. Москва).

Х2: Какой офис СФР обслуживает район Южное Бутово?

Район Южное Бутово входит в зону обслуживания Клиентского сервиса «Южное Бутово» (ранее — Управление ПФР по ЮЗАО, отделение по району Южное Бутово). Данный офис является структурным подразделением Территориального органа Социального фонда России по городу Москве.

Адрес и контакты (частично скрыты в целях безопасности)

• Адрес: г. Москва, ул. Скобелевская, д. , корп. * (Торгово-административный комплекс «» / здание администрации района / специализированное здание СФР). Точный номер дома и корпус уточняйте на карте или по телефону.
• Телефон единой справочной службы СФР (бесплатно по РФ): 8-800—* (в Москве также работает единый городской номер +7 (495) —*).
• Телефон клиентского сервиса «Южное Бутово» (справочно): +7 (495) —* (линии могут быть заняты, рекомендуется использовать онлайн-запись).
• Электронная почта территориального органа: *@sfr.gov.ru (обращения принимаются через личный кабинет или портал Госуслуг).
• Режим работы (типовый для клиентских сервисов Москвы):
  • Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
  • Суббота, Воскресенье: Выходной.
  • Внимание: Режим может меняться в праздничные периоды. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги» перед визитом.

Х2: Основные услуги, доступные в клиентском сервисе

В офисе по адресу ул. Скобелевская можно получить следующие услуги (полный перечень — на портале Госуслуг или сайте СФР):

1. Назначение пенсий: страховая по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальная пенсия.
2. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
3. Пособия по неработоспособности: временная нетрудоспособность (больничный — теперь в электронном виде), беременность и роды, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
4. Пособия по детям: ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие), пособие при рождении, выплаты беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках.
5. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), выплата ЕДВ (ежемесячная денежная выплата).
6. Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка для банка/суда/МФЦ.
7. Работа с ИЛС и СНИЛС: замена СНИЛС (при смене паспортных данных, имени), исправление ошибок в страховой истории.
8. Социальные услуги (НСУ): выбор способа получения набора социальных услуг (натурально/денежно/отказ).

Х2: Как записаться на прием — Электронная очередь

Личный визит без предварительной записи сейчас крайне не рекомендуется (возможен только в исключительных случаях или для сдачи документов в ящик/терминал). Основной способ — запись через электронную очередь.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать «Территориальный орган по г. Москве» → Клиентский сервис «Южное Бутово» → Услугу → Время.
• Сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет / раздел «Запись на прием».
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобно для получения пуш-уведомлений о времени визита.
• Телефон контакт-центра: 8-800—* (автоинформатор или оператор).
• Информационные терминалы в холле клиентского сервиса (для сдачи документов без очереди или записи на ближайшее свободное окно).

Что взять с собой на прием: Оригинал паспорта РФ, СНИЛС (карта или номер), оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТАЖ, медицинские справки и т.д.) + копии для оставления в фонде (если не подавали электронно).

Х2: Удаленное получение услуг (Без визита в офис)

Большинство вопросов решается дистанционно. Это быстрее и удобнее:

• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр страховой истории, баллов (ИПК), заказанных справок, статуса рассмотрения заявлений.
• Портал Госуслуг: Подача заявлений на почти все виды пенсий и пособий (единое пособие, материнский капитал, пенсия по старости и др.). Подписание заявления усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП) или через ЭСИА.
• Приложение «СФР» (iOS / Android): Сканер документов для загрузки в заявление, пуш-уведомления о статусе, калькулятор пенсии.
• Почта России: Подача документов через отделение связи (заказное письмо с вложением описи вложения) — дата подачи = дата отправки.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ, например, МФЦ «Южное Бутово» на ул. Адмирала Ушакова, д. ).

Х2: Частые вопросы жителей Южного Бутово

Вопрос: Где находится ближайшее МФЦ для сдачи документов в СФР?

Ответ: Ближайший МФЦ, МФЦ «Южное Бутово» (адрес: г. Москва, ул. Адмирала Ушакова, д. , корп. *). Там можно сдать пакет документов на пенсию, маткапитал, пособия. Срок передачи в СФР, 1-3 рабочих дня.

Вопрос: Как узнать, дошли ли документы до СФР?

Ответ: Отслеживайте статус в Личном кабинете СФР или на Госуслугах. При подаче через МФЦ/Почту, по трек-номеру почтового отправления или уведомлению в МФЦ.

Вопрос: Нужно ли приезжать за пластиковой картой «Мир» для получения пенсии?

Ответ: Нет. Карта выпускается банком (ПОЧТА БАНК, Сбербанк и др.) по вашему выбору при подаче заявления на пенсию (можно выбрать банк в электронном заявлении). Карту привозят курьером или выдают в отделении банка.

Вопрос: Я живу в Южном Бутово, но прописка в другом регионе. Куда обращаться?

Ответ: Обращайтесь по месту пребывания (фактического проживания) — в клиентский сервис «Южное Бутово» или через Госуслуги, указав адрес в Москве. Перевод дела с другого региона происходит автоматически внутри СФР.

Х2: Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru
• Портал Госуслуг (раздел Пенсионы и пособия): gosuslugi.ru
• Телефон доверия / Горячая линия СФР: 8-800—* (круглосуточно, бесплатно).
• Официальная группа СФР в ВКонтакте: vk.com/sfr_gov_ru (актуальные новости, инфографика, ответы на вопросы).