Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных и справочной информации, актуальной на 09 апреля 2026 года. В связи с реформированием Пенсионного фонда РФ (ПФР) в Социальный фонд России (СФР) с 1 января 2023 года, наименования учреждений и структура обслуживания претерпели изменения. Ниже представлена подробная информация об отделении, расположенном по адресу: г. Москва, Северо-Восточный административный округ (СВАО), район Бибирево, Шенкурский проезд, д. 11.

Общая информация и статус учреждения

Ранее известное как «Клиентская служба ПФР района Бибирево» или «Пенсионный фонд СВАО (Шенкурский проезд)», данное структурное подразделение с 1 января 2023 года официально входит в систему Социального фонда России (СФР). Оно функционирует как Единый офис клиентского обслуживания (ЕОКО) СФР «Бибирево».

• Полное наименование: Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Центральному федеральному округу, клиентская служба районов Алтуфьево, Бибирево (ЕОКО СФР «Бибирево»).
• Ведомственная принадлежность: Социальный фонд России (СФР), Главное управление по г. Москве и Московской области.
• Охватываемые территории: Районы Бибирево, Алтуфьево и прилегающие территории СВАО.

Адрес и геолокация

Офис расположен в жилой застройке микрорайона Бибирево. Вход в организацию, как правило, осуществляется со стороны двоя или с торца здания (уточняйте по навигаторам по запросу «СФР Бибирево» или «Шенкурский проезд 11»).

Примечание: Точный номер дома и проезд частично скрыты в соответствии с правилами безопасности персональных данных и адресной информации.

Режим работы и прием граждан

Внимание! Режим работы может меняться в связи с праздничными днями, санитарными днями или техническими работами. Рекомендуется проверять актуальность заранее через официальные каналы.

График работы офиса (типовой):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00, уточняйте на месте).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (сокращенный день).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Важно: По данным справочников (2ГИС, Яндекс.Карты) на , офис может отображаться как «Закрыто» в нерабочее время (вечером, ночью). Прием граждан ведется по предварительной записи (см. раздел 5).

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой используются единые справочные номера СФР и локальные номера отделения.

Номера с кодом 495 и префиксом 610 относятся к историческим данным ПФР на этом адресе. В настоящее время рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### или онлайн-сервисы.

Как записаться на прием: электронная очередь и онлайн-сервисы

С 2022–2023 годов прием граждан в офисах СФР осуществляется преимущественно по предварительной записи. Без записи в электронной очереди вход в офис может быть ограничен сотрудниками охраны/администраторами.

Способы записи:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР».
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Контакты» → «Записаться на прием».
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобный способ выбрать время и услугу.
4. Телефон ###-###-####: Оператор запишет вас на удобное время.
5. Информационные терминалы в холле офиса: Для тех, кто пришел без записи (если есть свободные слоты).

Совет: Выбирайте услугу точно (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Замена СНИЛС»), чтобы вас направили к нужному специалисту сразу.

Основные услуги, предоставляемые в офисе

В ЕОКО СФР «Бибирево» можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных выплат.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Пособия по неработающим: пособие по беременности и родам, до 1.5 лет, до 3 лет, на первых вторых детей (региональные/федеральные).
• СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/фамилии, восстановление утерянного.
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
• Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим пенсионерам-инвалидам, участникам ВОВ, лицам, подвергшимся радиации.
• Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка для банка/МФЦ.
• Работа с цифровым профилем: помощь в настройке Госуслуг, вход в ЛК СФР, подключение уведомлений.

История переезда и важные даты

Информация из открытых источников подтверждает ключевое событие для данного отделения:

15 декабря 2022 года, Клиентская служба «Отрадное» (обслуживающая районы Бибирево, Алтуфьево) переехала по новому адресу: Шенкурский проезд, д. 11. Ранее прием велся по адресу: проспект Мира или иные адреса Отрадного. С 1 января 2023 года ПФР реорганизован в СФР.

Это означает, что все архивы и дела по данным районам теперь централизованы именно в этом здании.

Схема проезда (ориентировочная)

От метро «Бибирево» (первая вагон от центра, выход в город):

1. Выйти из вестибюля, повернуть направо (в сторону движения поездов/улицы Шенкурского проезда).
2. Пройти пешком по тротуару вдоль проспекта Хрущевского / Шенкурского проезда около 10–15 минут.
3. Ориентир: жилой комплекс, здание с вывеской «Социальный фонд России» / «СФР».

От метро «Алтуфьево» (последний вагон от центра):

1. Выйти в сторону торгового центра «Алтуфьево» / улицы Димитровского.
2. Сесть на автобус/маршрутку до остановки «Улица Шенкурского проезда» или «Шенкурский проезд».
3. Или пешком через парк/дворы (около 20–25 мин).

Наземный транспорт (остановка «Шенкурский проезд» / «Ул. Шенкурского проезда»):

• Автобусы: , (номера маршрутов меняются, проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).
• Маршрутки: *м.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → поиск по адресу Шенкурский проезд).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (запись на прием, подача заявлений, отслеживание статуса).
• Личный кабинет застрахованного лица СФР: lk.sfr.gov.ru (выписка ИЛС, история пенсионных коэффициентов).
• Карта офисов (2ГИС / Яндекс.Карты): запрос «СФР Бибирево» или «Шенкурский проезд 11» для построения маршрута в реальном времени.

Клиентская служба СФР по адресу Шенкурский проезд, 11 (СВАО, район Бибирево) является ключевым точкой очного обслуживания для жителей северных районов Москвы. Главное правило современного взаимодействия с фондом — предварительная запись через Госуслуги или телефон ###-###-####. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием специалистом нужного профиля. Для стандартных операций (справки, заявления на пособия, замена СНИЛС) максимально удобно использовать дистанционные сервисы, не выходя из дома.

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, режим работы и список услуг подтверждайте на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### на день визита.