С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР переименованы в клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Фрунзенского района Санкт-Петербурга, которым необходимы справки, консультации или иные услуги фонда.

📍 Адрес и контактные данные

Основной офис клиентской службы, обслуживающий Фрунзенский район, находится по следующему адресу:

• Адрес: г. Санкт-Петербург, * (Район: Фрунзенский, станция метро «Бухарестская» или «Международная»)
• Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
• Локальные телефоны справочных бюро (частично скрыты):
  • Для населения: (код 812)
  • Для страхователей/работодателей: (код 812)
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Санкт-Петербург и Ленинградская область»)
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)

> Важно: Номера локальных телефонов могут меняться. Для получения актуальных прямых линий рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### или виджет «Обратный звонок» на официальном сайте СФР.

🕒 Режим работы и прием граждан

График работы клиентской службы во Фрунзенском районе устанавливается территориальным органом. На основе открытых данных на апрель 2026 года типовый график выглядит следующим образом (перед визитом обязательно уточните на сайте или по телефону ###-###-####):

Особенности приема:

1. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги, сайт sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####. Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Электронная очередь: В офисе установлены терминалы электронной очереди. При личном визите без записи получите талон на нужное окно.
3. Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с номера). Для представителей — доверенность и паспорт представителя.

📄 Как получить справку: основные способы

В 2026 году большинство справок можно получить без визита в офис. Рассмотрим все варианты:

Через Личный кабинет на Госуслугах (Самый быстрый способ)

• Зайдите на Госуслуги → «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Справки и выписки».
• Доступны: справка о пенсии (форма для банка, для визы, налоговая), справка о выплатах, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка о стаже.
• Справка формируется в формате PDF с ЭЦП (электронной подписью СФР), имеет полную юридическую силу и принимается во всех инстанциях без печати на бланке.

Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru)

• Аналогичный функционал, но с более детальной историей начислений и перерасчетами.
• Удобен для заказа справок-выписок за конкретные периоды.

Через приложение «СФР» (Мобильное приложение)

• Доступно для iOS и Android.
• Позволяет получить справку «в один клик» и поделиться ею файлом (WhatsApp, Email, печать).

По телефону ###-###-####

• Оператор может заказать справку с отправкой на почту (Почта России) по адресу регистрации или пребывания.
• Срок доставки: до 7-14 рабочих дней в зависимости от региона.

Личный визит в Клиентскую службу (ул. Расстанная, *)

Необходим, если:

• Требуется справка нестандартной формы (например, для суда, нотариуса, военкомата с особыми требованиями).
• Есть ошибки в данных (ФИО, дата рождения, стаж), которые нужно исправить перед формированием справки.
• Нет доступа к Госуслугам / СНИЛС утерян / нет подтвержденной учетной записи ЕСИА.

🗺 Как добраться до офиса на Расстанной улице

• Метро: «Бухарестская» (выход в сторону ул. Расстанная) или «Международная». Пешком ~10-15 минут.
• Наземный транспорт: Автобусы, троллейбусы, маршрутки, следующие по пр. Бухарестская / ул. Расстанная / ул. Купчинская. Остановка «Ул. Расстанная» или «ДК Газовик».
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена (дворовая территория), рекомендуется парковаться на соседних улицах с учетом знаков ПДД.

❓ Частые вопросы (FAQ)

Сменилось ли название ПФР на СФР во всех документах?

Да, с 2023 года все новые справки, решения и письма выдаются от имени Социального фонда России (СФР). Старые справки ПФР остаются действительными.

Нужна ли печать на электронной справке с Госуслуг?

Нет. Электронная справка с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) СФР равносильна бумажной с синей печатью (ст. 6 ФЗ-63 «Об электронной подписи»). Распечатайте её на обычном принтере.

Можно ли получить справку для визы (на английском/другом языке)?

СФР выдает справки только на русском языке. Для визы справку нужно перевести в бюро переводов и заверять подпись переводчика у нотариуса.

Что делать, если в справке ошибка в стаже или зарплате?

Обратитесь в клиентскую службу (лично или через ЛК «Заявление на уточнение сведений»). Приложите подтверждающие документы (трудовая книжка, архивные выписки, зарплатные ведомости).

📞 Резюме: важные номера «на скорую руку»

Информация актуальна на дату публикации . Графики работы и локальные телефоны могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.