С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. На их место пришел единый орган — Социальный Фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о клиентской службе СФР в г. Находке Приморского края.
📍 Адрес и контактные данные
Единое клиентское обслуживание в Находке осуществляется по следующему адресу:
- Адрес: Приморский край, г. Находка, ул. Дзержинского, (здание управления СФР по Приморскому краю).
- Единая горячая линия СФР (всей России): 8 (800) *— (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Справочно-информационная служба отделения: уточняйте по горячей линии или на официальном портале.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Приморский край» → «Находка»).
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru.
> Важно: Номера прямых линий конкретных специалистов или окон приема не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Все входящие звонки распределяются через единый контакт-центр по номеру 8 (800) —*.
🕐 Режим работы и график приема посетителей
Отделение работает в режиме «одного окна» или через систему электронной очереди. Перерыва на обед нет.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Полный прием |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальность графика на сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии, так как режим может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.
🛠 Как записаться на прием: способы предварительной записи
Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть значительным. Рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор отделения «Находка, ул. Дзержинского» → Выбор услуги → Выбор даты и времени.
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием в организации» → Социальный Фонд России → Находка.
- По телефону горячей линии: 8 (800) —* (оператор запишет вас в электронную очередь).
- Через терминал электронной очереди: установлен в холле отделения (для тех, кто пришел лично без записи).
📋 Основные услуги, предоставляемые в отделении Находки
Специалисты клиентской службы консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; пересчет пенсии при работе пенсионера.
- Маткапитал и меры поддержки семей с детьми: оформление сертификата маткапитала, выплат при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка, ежемесячных выплат до 3 и до 17 лет, выплат беременным (родившимся в 2024-2026 гг.).
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): консультации по электронным листам нетрудоспособности (ЭЛН), расчет среднего заработка, оплата первых 3 дней за счет работодателя;
- Пособия по материнству и отцовству: разовые и ежемесячные выплаты, пособия за уход за ребенком до 1.5 и до 3 лет.
- Социальные пособия и выплаты: ЕДВ (единое пособие), пособия по уходу за инвалидом/пожилым человеком, социальные пенсии инвалидам.
- Страховой стаж и ИПС: получение справок о стаже, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС), восстановление утерянных периодов стажа.
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Санаторно-курортное лечение: оформление путевок, компенсация проезда.
💻 Цифровые сервисы: решайте вопросы без визита в офис
Большинство вопросов можно решить дистанционно. На актуальны следующие каналы:
Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)
Главный инструмент: lk.sfr.gov.ru. Доступен через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет:
- Посмотреть размер начисленной пенсии/пособия на текущий месяц.
- Получить справку о размере пенсии (для банка, визы, суба) с ЭЦП — она имеет юридическую силу.
- Отследить статус заявления (назначение пенсии, маткапитала, пересчета).
- Подать заявление на назначение выплаты или пересчет.
- Загрузить недостающие документы (сканы/фото) по запросу специалиста.
- Управлять согласием на обработку персональных данных.
Мобильное приложение «СФР»
Доступно в RuStore, App Store, Google Play. Функционал дублирует ЛК, есть push-уведомления о статусе заявлений и датах выплат.
Бот СФР в Telegram / ВКонтакте
Быстрая справка по графику выплат, проверка СНИЛС, запись на прием.
📄 Какие документы могут понадобиться (общий список)
Обязательно имейте при себе оригиналы для предъявления специалисту (копии забирают в дело):
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка из ЛК / приложения Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета «МИР» для зачисления выплат) — можно взять в приложении банка или на сайте СФР в ЛК.
> Совет: Заранее подготовьте пакет документов под конкретную услугу. Список требуемых бумаг для вашей ситуации можно уточнить в ЛК СФР при заполнении электронного заявления или по телефону 8 (800) *—.
🗺 Как добраться до отделения (ориентиры)
- Адрес: ул. Дзержинского, (центральная часть города, рядом с администрацией городского округа).
- Общественный транспорт: Остановка «Управление ПФР/СФР» или «ул. Дзержинского» (маршрутки и автобусы городских маршрутов).
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания; рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
- Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус, широкая группа входа, лифт (уточняйте работоспособность по телефону заранее).
❓ Частые вопросы (FAQ) по Находкинскому отделению
Можно ли сдать документы по почте?
Да, можно отправить ценным бандеролем с описью вложения на адрес: 692900, Приморский край, г. Находка, ул. Дзержинского, ** (Управление СФР по Приморскому краю). Но быстрее и надежнее — через ЛК СФР или МФЦ «Мои Документы».
Где находится ближайший МФЦ «Мои Документы» в Находке?
МФЦ также принимают заявления в СФР (функция «прием-передача»). Адреса МФЦ в Находке уточняйте на портале primorsky.mfc.ru. Это удобно, если жите далеко от ул. Дзержинского.
Как узнать, пришли ли деньги на карту?
Смотрите ЛК СФР (раздел «Выплаты» → «История выплат») или приложение вашего банка. Выплаты производятся в установленные законом сроки (обычно до 26-го числа месяца, за исключением пособий по нетрудоспособности).
Что делать, если потерял СНИЛС?
СНИЛС — это номер, он не теряется. Карточку можно не восстанавливать. Номер можно посмотреть в ЛК Госуслуг, ЛК СФР, в приложении банка или узнать по телефону 8 (800) —* (после идентификации личности).
📞 Важные телефоны для жителей Находки
- Единая горячая линия СФР: 8 (800) —* (основной канал связи).
- Телефон доверия / приемная руководителя управления: уточняется на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
- Единый номер МФЦ Приморья: 8 (423) —* (для записи в МФЦ).
- Экстренные службы (полиция, скорой, МЧС): 112 (с мобильного), 102, 103, 101.
📌 Резюме: алгоритм действий для жителя Находки
- Сформулируйте вопрос / выберите нужную услугу.
- Проверьте, можно ли оформить её онлайн через ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru), это сэкономит время;
- Если визит обязателен — запишитесь заранее через ЛК, Госуслуги или по телефону 8 (800) *—.
- Соберите пакет оригиналов документов (паспорт, СНИЛС, подтверждающие бумаги, реквизиты карты «МИР»).
- Придите в ул. Дзержинского, за 10-15 минут до записанного времени, пройдите по талону из терминала или подойдите к окну регистрации.
Данные актуальны на 09 апреля 2026 года. Перед визитом обязательно сверьте режим работы и список услуг на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единой горячей линии 8 (800) —*. Информация о частных лицах (ФИО руководителей, номера кабинетов) не публикуется в открытых источниках в соответствии с законодательством о персональных данных.