С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Республики Башкортостан, в т.ч. в городе Салават, функции по назначению пенсий, выплате пособий, материнскому капиталу и предоставлению государственных услуг теперь выполняет Отделение Социального фонда России по Республике Башкортостан (Клиентская служба СФР в г. Салават).
Ниже представлена актуальная на контактная информация, режимы работы и полезные советы для посещения офисов.
Главное отделение (Клиентская служба СФР в г. Салават)
Это основное место приема граждан по пенсионным и социальным вопросам.
Адрес и контакты
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Карла Маркса, д. 10а (в некоторых источниках указывается д. 10).
- Телефон справки / Горячая линия СФР (общероссийская): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Единый контакт-центр (старый номер ПФР, все еще актуален): 8 (800) -00-00-00.
- Местный телефон справочно-информационной службы (уточняйте актуальность): 8 (3476) -5-*- (последние 4 цифры скрыты **).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Республика Башкортостан).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА).
Режим работы на 2026 год
Важно: Режим работы может корректироваться. Рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота | Последняя суббота месяца: 08:30 – 15:00 | Без перерыва на обед (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Прием экспедиции (прием документов без консультации): часто работает в расширенном графике (Пн-Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45), уточните на информационном стенде в вестибюле.
Как попасть (ориентиры)
Здание находится в центральной части города, на улице Карла Маркса. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Ул. Маркса», «Центр города» (маршруты уточняйте в локальном навигаторе 2ГИС / Яндекс.Карты). Вход в здание обычно оборудован пандусом для маломобильных граждан.
Филиал Республиканского центра социальной поддержки населения (РЦСПН) — «Соцзащита»
Данная организация не входит в структуру СФР, но часто требуется гражданам для оформления социальных пособий (ЕДВ, пособия по уходу за инвалидом, социальные контракты, субсидии на ЖКХ и др.).
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Колхозная, д. 7.
- Телефон директора / приемная: 8 (3476) -5-38-29.
- Телефон записи на прием: 8 (3476) -5-21-72.
- Дополнительный телефон: 8 (3476) -5-38-35.
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс: выходной. Обязательно уточняйте по телефону записи.
МФЦ «Мои Документы» в г. Салават
Многофункциональный центр предоставляет услуги СФР по принципу «одного окна» (прием заявлений на пенсию, маткапитал, замену СНИЛС и др.). Удобен для подачи документов без очереди в СФР.
- Адрес: г; Салават, ул. Ленина, д. 11.
- Телефон: 8 (3476) -6-12-02.
- Режим работы (примерный):
- Понедельник: 09:00 – 20:00
- Вторник – Среда: 08:00 – 20:00
- Четверг – Пятница: 08:00 – 17:00 (уточняйте)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (часто по записи)
- Воскресенье: Выходной
Запись на прием в МФЦ: через портал Госуслуг, по телефону 8 (800) -50-50-30 или на терминалах в самом МФЦ.
Военный комиссариат (Военкомат) г. Салават
Обращаются по вопросам военной регистрации, получения справок для пенсии по военной службе, дубликатов военных билетов.
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, Уфимская ул., д. 25.
- Телефон: 8 (3476) * ‒ * (уточняйте в справочнике).
Основные способы обращения в СФР (без визита в офис)
В 2026 году большинство услуг доступны дистанционно:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): назначение пенсий, заказ справок (форма 1-ЭК, история пенсий), замена СНИЛС, отслеживание пенсионных коэффициентов (ИПК), подача заявлений на маткапитал, ЕДВ.
- Мобильное приложение «СФР» (Госуслуги.Пенсии): удобный доступ к личному счету, калькулятор пенсии, пуш-уведомления.
- Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением описи вложения на адрес: 453261, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Карла Маркса, д. 10а, Отделение СФР по РБ.
- Электронная почта (для официальных запросов): через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Популярные услуги и основания для визита в офис (ул. Маркса, 10а)
Несмотря на цифровизацию, личный визит (или визит представителя по нотариальной доверенности) необходим для:
- Первичного оформления СНИЛС (для новорожденных, иностранных граждан) — часто делается в ЗАГСе или МФЦ при рождении, но сложные случаи — в СФР.
- Получения дубликата СНИЛС (если нельзя через Госуслуги).
- Сложных спорных вопросов по страховому стажу и ИПК (проверка архивных документов, трудовых книжек до 2000 г.).
- Оформления пенсии по инвалидности / по случаю потери кормильца (требуется МСЭ/ВТЭК).
- Вопросов материнского (семейного) капитала при отказе в электронном виде или сложных правовых ситуациях.
- Получения выплат из НКО / гарантированных прав (для участников гос. программы софинансирования).
Советы перед визитом в Клиентскую службу СФР Салават
- Запишитесь заранее. Через Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> Социальный фонд России -> Салават), по телефону 8 (800) -00-00-01 или на терминале в холле. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
- Возьмите полный пакет документов. Оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (или СТД-Р), документов об образовании, изменениях фамилии, рождении детей. Ксерокопии готовьте заранее (в офисе ксерокс может быть платным/занятым).
- Проверьте личный кабинет заранее. Часто ответ на ваш вопрос (размер пенсии, начисленные баллы, статус заявления) уже есть в ЛК СФР / Госуслуг.
- Учтите перерыв на обед (13:00–13:45). В это время окна приема закрыты, электронная очередь не движется.
- Для пожилых и маломобильных: предусмотрен приоритетный прием (окно с табличкой «Приоритет») и вызов сотрудника на дом (по заявке на горячей линии).
Важные изменения 2023–2026 гг., о которых стоит знать
- Единый пособие на детей до 17 лет и беременных: назначается через СФР (проверка нулевой доходности и имущественного теста). Подача — только через Госуслуги / МФЦ / СФР.
- Пенсионная реформа (переходный период): возраст выхода на пенсию ежегодно увеличивается. В 2026 году: женщины — 58 лет (при стаже 30+ лет), мужчины — 63 года (при стаже 35+ лет). Точные условия — в калькуляторе ЛК СФР.
- Индексация пенсий неработающих: проводится ежегодно 1 апреля (страховая) и 1 августа (социальная/военная); Работающим пенсионерам — пересчет за прошлый год автоматически в августе.
- Электронный трудовой стаж: с 2020 года ведется в СФР. Бумажная трудовая книжка больше не ведется (кроме случаев по желанию). Справки о стаже заказываются в ЛК.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти?
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Пенсия, СНИЛС, Маткапитал, ИПК, Справки | СФР (ул. Маркса, 10а) Тел: ###-###-#### | МФЦ (ул. Ленина, 11), ЛК Госуслуг/СФР |
| Пособия по нищете, ЕДВ, Соцконтракт, Субсидии ЖКХ | Соцзащита / РЦСПН (ул. Колхозная, 7) Тел записи: 8 (3476) -5-21-72 | МФЦ (ул. Ленина, 11), Госуслуги |
| Военная пенсия, справки для ВУС | Военкомат (Уфимская, 25) | СФР (для пересчета стажа) |
| Медицина, МСЭ, санатории | Поликлиника / МСЭ bureau | СФР (после получения заключения МСЭ) |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на момент . Контактные телефоны, режимы работы и адреса могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по единой горячей линии 8 (800) -00-00-01.