С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по назначению пенсий, пособий, материнскому капиталу, а также страховым взносам теперь решаются через структуру СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Советского района города Орла на .

Обслуживание жителей Советского района г. Орла

Отдельного территориального органа СФР именно по «Советскому району» в структуре города Орла не существует. Жителю Советского района (как и Железнодорожного, Железнодорожного и других районов города) услуги оказывает Клиентская служба г. Орла.

Адрес клиентской службы (г. Орел)

Почтовый индекс: 302

Адрес: г. Орел, ул. Комсомольская, д.

Примечание: Здание находится в центральной части города, доступно на общественном транспорте.

Телефон горячей линии / Единый контактный центр

Единый бесплатный номер: 8 (800) —*

По данному номеру можно записаться на прием, уточнить статус заявления, получить консультацию без визита в офис.

Режим работы клиентской службы г. Орла

• Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Каждая последняя суббота месяца: с 9:00 до 16:00
• Воскресенье: выходной

Зона цифрового обслуживания (Электронная очередь / Самообслуживание)

В том же здании функционирует зона цифрового обслуживания с расширенным графиком:

• Понедельник – Пятница: с 9:00 до 19:00
• Суббота: с 9:00 до 16:00

Здесь можно самостоятельно оформить справки, загрузить документы через терминал, получить консультацию по порталу Госуслуг.

Управление СФР по Орловской области (Главное отделение)

Если ваш вопрос требует обращения к руководству или относится к компетенции регионального уровня, адрес главного управления:

• Индекс: 303**
• Адрес: Орловская обл., Свердловский р-н, п. Морозовский, ул. 8 Марта, д.
• Телефон: 8 (800) —* (единый контактный центр)
• Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота месяца 9:00–13:00

Какие вопросы можно решить в клиентской службе г. Орла

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховой, социальной пенсии, пенсии по инвалидности, по случаю потери кормильца.
2. Маткапитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
3. Пособия: по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых нежных детей, единовременные при рождении.
4. Социальные выплаты (ЕДВ, ЕПВ): ежемесячные выплаты семьям с детьми, малоимущим семьям.
5. Справки: о стаже, о пенсионных коэффициентах (ИПК), о выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы).
6. Страховые взносы: вопросы самозанятых, ИП, работодателей по расчетам и отчетам.
7. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).

Способы обращения без визита в офис (Рекомендуется)

Для экономии времени используйте дистанционные каналы:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде.
• Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: специализированный функционал для страхователей и работодателей.
• Мобильное приложение «СФР»: уведомления, калькуляторы, запись на прием.
• Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением (адрес: 302, г. Орел, ул. Комсомольская, д. ).
• Электронная почта: через форму обратной связи на официальном сайте отделения по Орловской области.

Другие клиентские службы в Орловской области (для справки)

Если вы проживаете в районе, а не в городе Орел, вам может понадобиться адрес районной клиентской службы. Все они работают по единому телефону 8 (800) — и единому графику (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–13:00):

• Болховский р-н: г. Болхов, ул. Ленина, д. А
• Верховский р-н: п.г;т. Верховье, ул. 7 Ноября, д. *
• Глазуновский р-н: (адрес уточняйте по телефону)
• Дмитровский р-н: г. Дмитровск, ул. Советская, д.
• Должанский р-н: п.г.т. Долгое, ул. Ленина, д.
• Залегощенский р-н: п.г.т. Залегощь, ул. 7 Ноября, д.
• Знаменский р-н: (адрес уточняйте по телефону)
• Колпнянский р-н: п.г.т. Колпна, ул. Торговая, д.
• Корсаковский р-н: с. Корсаково, ул. Пролетарская, д.
• Краснозоренский р-н: п. Красная Заря, ул. Ленина, д.
• Ливенский р-н: г. Ливны, ул. Дзержинского, д. * (суббота до 16:00)
• Малоархангельский р-н: г. Малоархангельск, ул. Карла Маркса, д.
• Мценский р-н: г. Мценск, ул. Тургенева, д. А
• Новосильский р-н: г. Новосиль, ул. Карла Маркса, д.
• Новодеревеньковский р-н: п.г.т. Хомутово, пл. Ленина, д.
• Орловский р-н (Свердловский): п. Морозовский, ул. 8 Марта, д. * (Главное управление)
• Покровский р-н: (адрес уточняйте по телефону)
• Сосновский р-н: (адрес уточняйте по телефону)
• Троснянский р-н: с. Тросна, ул. Советская, д.
• Урицкий р-н: п.г.т. Нарышкино, ул. Ленина, д.
• Хотынецкий р-н: п.г.т; Хотынец, ул. С. Поматилова, д.
• Шаблыкинский р-н: п.г.т. Шаблыкино, пер. Пионерский, д.

Важные советы перед визитом

1. Запишитесь заранее. Через Госуслуги, приложение СФР или по телефону 8 (800) —*. Это гарантирует прием без очереди в выбранное время.
2. Возьмите оригиналы документов. Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие стаж (трудовая книжка, архивные справки), свидетельства о рождении детей, браке/разводе.
3. Проверьте актуальность графика. В дни перед праздничным режимом работы может меняться. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте отделения по Орловской области.
4. Зона цифрового обслуживания. Для получения типовых справок (о пенсии, ИПК, отсутствии/наличии задолженности) не обязательно стоять в очереди к специалисту — используйте терминалы самообслуживания (работают дольше).

---

Информация подготовлена на основе открытых данных официального портала СФР (sfr.gov.ru) актуальных на . Персональные данные (конкретные номера домов, полные телефоны) частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальный сайт или по телефону контакт-центра.