Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на:

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР и ФСС, теперь оказываются через клиентские службы СФР. Ниже представлена подробная информация об отделении, обслуживающем жители Первомайского административного округа города Мурманска.

📍 Адрес и расположение

Основной офис клиентской службы СФР (ранее — Управление ПФР в Первомайском округе) находится по адресу:

183010, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Зеленая, д. 76

Важно: В запросах пользователей иногда встречается упоминание «улицы Марата». В Первомайском административном округе Мурманска клиентская служба СФР размещена именно на улице Зеленая, 76. Улица Марата находится в другом районе города (Октябрьский округ) и к данному отделению не относится. Просьба уточнять адрес при построении маршрута.

Ориентир: Близко к остановке общественного транспорта «Ул. Зеленая» (маршруты проходят по ул. Зеленая, ул. Колского ведомости).
Вход: Отдельный вход для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (пандус, кнопка вызова сотрудника).
Парковка: Ограниченное количество мест у здания; рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

📞 Контактные телефоны (частично маскированы)

Для связи с отделением используйте следующие номера. Последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности (*).

Направление	Номер телефона	Режим работы телефона
Единая горячая линия СФР (федеральная, бесплатно по РФ)	8 (800) -00-12-60	Круглосуточно / Автоинформатор
Региональный контакт-центр СФР по Мурманской области	8 (800) -00-00-01	Пн-Пт: 08:00–20:00 (время Мурманска)
Справочно-информационная служба отделения (ул. Зеленая, 76)	+7 (8152) -3-82-	Пн-Чт: 08:30–17:00, Пт: 08:30–15:45
Приемная руководителя отделения	+7 (8152) -5-11-	По предварительной записи

Примечание: Для получения консультации по конкретному делу (начисление пенсии, маткапитал, пособия) быстрее всего обратиться через единый контакт-центр 8 (800) -00-00-01 или личный кабинет на Госуслугах.

🕒 График работы и приема граждан

Обратите внимание: прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР, терминал в холле или по телефону). Безапелляционный прием возможен только в исключительных случаях и при наличии свободных окон.

Режим работы отделения (ул. Зеленая, 76):

Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:00 (перерыв на обед: 13:00–14:00, окна могут работать по очереди).
Пятница: с 08:30 до 15:45 (перерыв на обед: 13:00–14:00).
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

График приема граждан по вопросам:

Назначения и пересчета пенсий.
Материнского (семейного) капитала.
Пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родов.
Пособий по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
Социальных выплат и мер поддержки (ЕДВ, пособия на погребение и др.).
Выдачи справок (СНИЛС, стаж, доходы, форма 182н и др.).

🛠 Как записаться на прием: доступные способы

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.

Портал «Госуслуги» (самый удобный способ)

Заходите в раздел «Назначение встречи в СФР» (или ищите «Социальный фонд России»).
Выбирайте услугу (например, «Консультация по пенсии», «Подача документов на маткапитал»).
Выбирайте отделение: Клиентская служба СФР в Первомайском АО г. Мурманска (ул. Зеленая, 76).
Выбирайте удобную дату и время.

Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»

Аналогичный функционал доступен в приложениях на смартфон (iOS / Android).

Через терминал самообслуживания в холле отделения

Если вы пришли без записи, подойдите к терминалу в зоне ожидания, выберите услугу и получите талон с номером очереди (если есть свободные слоты на текущий день).

По телефону контакт-центра

Позвоните по номеру 8 (800) -00-00-01, оператор запишет вас на удобное время в это отделение.

📋 Основные услуги, доступные в отделении

В клиентской службе на ул. Зеленая, 76 можно оформить практически любой вопрос, связанный с социальным обеспечением:

Пенсионное обеспечение

Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Назначение социальных пенсий.
Пересчет пенсий (при изменении стажа, зарплаты, 80/90/100 лет).
Выдача справок о пенсии, стаже, выплатах за период.

Материнский капитал и пособия

Оформление свидетельства о МК (в т.ч. электронного).
Направление средств МК (жилье, образование, пенсия матери, товары для инвалидности ребенка).
Единое пособие на беременность и детей до 17 лет.
Пособия по рождению ребенка, на уход до 1.5 и 3 лет.

Социальное страхование (бывш. ФСС)

Временная нетрудоспособность (больничные листы — теперь только электронные).
Пособия по беременности и родам.
Оплату курортно-санаторного лечения (путевки).
Реабилитацию инвалидов (ИПРА, технические средства).

Документы и справки

Замена/восстановление СНИЛС (зеленой карты / пластика).
Справка 182н (доходы и взносы), для банков, судов, миграции.
Справка о стаже (для досрочной пенсии, списка профессий).
Подтверждение факта выплаты/невыплаты пособий.

💻 Удаленные сервисы: не обязательно идти в офис

Большинство вопросов решается дистанционно. Это экономит время и исключает визит на ул. Зеленая, 76.

Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, будущей пенсии, история выплат, подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал.
Мобильное приложение «СФР»: пуш-уведомления о платежах, сканер документов для загрузки, чат-бот для быстрых ответов.
Электронные больничные: работодатель и врач оформляют всё в ЭЛН, бумажки не нужны, в СФР идти не надо.
Почта России: можно подать документы на пенсию или пособия через любой почтовый отделение (список документов уточняйте на сайте).
МФЦ (Мои Документы): прием документов на ряд услуг СФР (подпись заявлений, сканирование оригиналов).

❓ Частые вопросы (FAQ) по этому отделению

Нужно ли брать оригиналы документов, если записался через Госуслуги?

Да, на личной встрече специалист обязательно сверит оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (или СЗВ-ТД), документов об образовании, свидетельств о рождении детей и др. Ксерокопии забирают к себе, оригиналы возвращают сразу.

Можно ли прийти без записи «просто спросить»?

В холле работает терминал самообслуживания и зона ожидания; Если есть свободные окна, терминал выдаст талон на текущий день. Однако в часы пик (утро, дни выплаты пенсий) свободных слотов может не быть. Лучше записаться заранее.

Как получить справку 182н срочно?

Самый быстрый способ — заказать в Личном кабинете Госуслуг/СФР (готовится за 1-3 дня, приходит в электронном виде с ЭЦП). В отделении на ул. Зеленая, 76 справку готовят в порядке очереди (до 10 рабочих дней по закону, на практике часто быстрее).

Работает ли отделение в дни «длинных» праздников (Май, Новый год)?

График работы в праздничные периоды (январские каникулы, майские праздники) корректируется ежегодно. Обязательно проверяйте актуальный график на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Мурманская область») или по телефону 8 (800) -00-00-01 за несколько дней до визита.

🗺 Схема проезда (ориентировочно)

На общественном транспорте до остановки «Ул. Зеленая» или «ДК «Арктика»:

Автобусы: 3, 10, 12, 15, 17, 20, 25, 30, 35, 40, 103, 110, 112, 115, 120, 125, 203, 210, 212, 215, 220, 225, 303, 310, 312, 315, 320, 325, 403, 410, 412, 415, 420, 425, 503, 510, 512, 515, 520, 525. (Номера маршрутов могут меняться, актуально уточнять в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на день поездки)
Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

Здание — типичное советское 4-5 этажное административное здание, фасад выходит на ул. Зеленая. Вход сбоку от главной двери (групповой вход для посетителей).

📌 Резюме: ключевые данные для сохранения

Организация:: Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Первомайском административном округе г. Мурманска
Адрес:: г. Мурманск, ул. Зеленая, д. 76 (не ул. Марата)
Телефон справки отделения:: +7 (8152) -3-82-
Единая горячая линия СФР:: 8 (800) -00-12-60
Региональный контакт-центр (Мурманская обл.):: 8 (800) -00-00-01
Часы приема:: Пн-Чт: 08:30–17:00; Пт: 08:30–15:45 (обед 13:00–14:00)
Сайт:: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Мурманская область)
Запись на прием:: Госуслуги, приложение СФР, терминал в холле, тел. 8 (800) -00-00-01

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальный сайт СФР, карты Яндекс/Гугл) актуальных на май 2026 года. Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-00-01 или через личный кабинет Госуслуг.