Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на 09 мая 2026 года. Информация касается структурного подразделения Социального фонда России (СФР, ранее Пенсионный фонд РФ — ПФР), обслуживающего население Московского района Санкт-Петербурга. Учтите, что реквизиты и режим работы могут меняться; рекомендуется проверять актуальные данные на официальном портале sfr.gov.ru или по единому номеру контакт-центра перед визитом.

Общие сведения об организации

Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России в Московском районе Санкт-Петербурга
Сокращенное наименование: Клиентская служба СФР в Московском районе Санкт-Петербурга
Территория обслуживания: Московский район г. Санкт-Петербурга
Статус: Территориальный орган исполнительного ведомства (Социальный фонд России)

СФР является правопреемником Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) с 2023 года. Основные функции включают назначение и выплату пенсий, социальных пособий, выдачу сертификатов на материнский капитал, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и многое другое.

Адрес и способы связи

Место нахождения (физический адрес)

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 15* (в отдельных источниках указано как 15а)

Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности данных.

Ориентиры и транспортная доступность

Ближайшие станции метро:
- «Московские ворота» — пешая доступность около 1100 м
- «Электросила», пешая доступность около 1400 м
Наземный транспорт: Остановки на Московском проспекте (д. 129, д. 110) и ул. Коли Томчака (д. 1/6) находятся в радиусе 500–600 метров.

Контактные телефоны и электронная почта

Важно: На момент анализа открытых источников (сайт-справочник apeterburg.com) официальный телефон приемной и e-mail не были опубликованы (указано «телефон отсутствует», «e-mail отсутствует»).

Для получения консультации по телефону используйте единый федеральный контакт-центр СФР:

###-###-####

(Звонок по России бесплатный, работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по местному времени)

Также для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется использовать:

Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) — для подачи заявлений, просмотра пенсионных коэффициентов, заказа справок.
Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — специализированные сервисы фонда.
Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Режим работы (Часы приема граждан)

График приема посетителей устанавливаеться локальным нормативным актом управления. Обратите внимание: прием ведется, как правило, по предварительной записи через Госуслуги, терминал в холле или по телефону контакт-центра.

День недели	Часы работы	Примечания
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:00	Перерыв на обед у специалистов может практиковаться (уточняйте при записи)
Пятница	09:00 – 16:30	Сокращенный день (предвыходной)
Суббота (последняя в месяце)	09:00 – 15:00	Только последняя суббота месяца! Остальные субботы — нерабочие
Воскресенье	Выходной	—

Особенности посещения

Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через «Госуслуги» или терминал самообслуживания в холле. Это гарантирует прием в удобное время и минимизирует ожидание в очереди.
Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность), СНИЛС (желательно), оригиналы и копии документов, подтверждающих основание обращения (трудовая книжка, свидетельства, справки доходов и т.д.).
Комнада отдыха/обед: В режиме 09:00–17:00 специалисты могут уходить на перерыв сменно. Лучше уточнить у администратора или при записи на конкретное время.
Санитарные дни / кворум: В отдельные дни (обычно последняя пятница квартала или дни проведения всеобщей проверки) прием может быть приостановлен. Информация публикуется на входной двери и на сайте СФР.

Основные услуги, оказываемые в клиентской службе

В отделении по ул. Коли Томчака можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, пенсий по гособеспечению.
Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, накопительную часть пенсии матери.
Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВ, ЕДВ), выплаты за уход за инвалидом/пожилым, выплаты ветеранам, блокадникам, ликвидаторам ЧАЭС.
Персонифицированный учет: уточнение СНИЛС, исправление ошибок в ИЛС (индивидуальном лицевом счете), подтверждение стажа и заработков (в т.ч. советского периода).
Реабилитация инвалидов: оформление направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации).
Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из ИЛС, справка для банка/МФЦ/органов опеки.

Отзывы посетителей (обобщенно, анонимизировано)

Анализ публичных отзывов за 2022–2025 годы позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты

Отмечается профессионализм и внимательность отдельных специалистов. Например, посетители выражали благодарность главному специалисту-эксперту И* Ю* А* за чуткость и помощь в сложных вопросах.
Наличие терминалов самообслуживания и электронной очереди упрощает процесс получения талона.
Удобное расположение рядом с крупными транспортными узлами (метро, наземный транспорт).

Проблемные моменты (на которые жалуются)

Сложность дозвона по телефону: Многие пользователи годами жалуются на отсутствие публичного прямого номера отделения и занятость линии 8-800.
Задержки выплат / перерасчетов: Были случаи, когда пенсия не поступала на карту в срок (например, за февраль 2023 г.) или перерасчет индексации не отражался в выплате (январь 2023 г.).
Долгое ожидание без записи: Приход «вживую» без предварительной записи через Госуслуги часто приводит к ожиданию 1.5–3 часа.
Сложные межведомственные вопросы: Граждане, переехавшие из новых регионов или имеющие стаж за рубежом (например, Украина до 2025 г.), сталкиваются с необходимостью сбора объемного пакета документов и длительными сроками рассмотрения.

Совет: Если у вас нестандартная ситуация (пересчет стажа за работу на территории бывшего СССР, госслужба, военная служба, ошибки в ИЛС) — обязательно пишите официальное заявление через Госуслуги или в письменном виде в офисе. Устные консультации не имеют юридической силы для запуска сроков рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в СФР Московского района?

Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в Социальный фонд России»), по телефону ###-###-#### или на информационном терминале в холле отделения (если талоны на текущий день не разобраны).

Можно ли узнать статус рассмотрения заявления по телефону отделения?

Прямой телефон отделения не публикуется. Статус лучше отслеживать в Личном кабинете Госуслуг или ЛК СФР, либо позвонив на единую горячую линию ###-###-#### (оператор увидит историю обращений).

Что делать, если пенсия не пришла на карту?

Проверьте статус выплаты в ЛК Госуслуг / ЛК СФР / приложении банка.
Убедитесь, что не истек срок действия карты / не изменены реквизиты счета без уведомления фонда.
Подайте заявление на уточнение платежных реквизитов (через Госуслуги, МФЦ или в клиентской службе).
При системном сбое (массовая задержка) ждите официальной информации от СФР / ЦБ РФ.

Работает ли отделение в последнюю субботу каждого месяца?

Да. Согласно утвержденному графику, последняя суббота месяца — рабочий день с 09:00 до 15:00. Остальные субботы — выходные.

Могу ли я обратиться в это отделение, если прописка в другом районе?

СФР перешел на территориальный принцип обслуживания без привязки к прописке для большинства услуг (через Госуслуги, вообще без привязки). Однако для личного приема с оригиналами документов удобнее обращаться по месту жительства (или пребывания). В Московском районе примут обращение от любого гражданина РФ, но могут перенаправить в «свое» отделение для архивных справок.

Пенсионный фонд московского района часы работы спб