С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому сегодня все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями и мерами социальной поддержки, жители Железногорска решают в клиентской службе СФР.

Чем занимается СФР в Железногорске

Клиентская служба Социального фонда России по городу Железногорску и Железногорскому району Курской области выполняет следующие функции:

• назначение и выплата страховых, социальных и государственных пенсий;
• назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) «федеральным» льготникам;
• установление дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО) отдельным категориям граждан;
• оформление и выплата материнского (семейного) капитала;
• назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
• компенсационные выплаты лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами;
• выдача сертификатов СНИЛС, ведение индивидуальных лицевых счетов;
• предоставление мер социальной поддержки пожилым гражданам.

Адрес и контакты

Клиентская служба СФР в Железногорске расположена по адресу:

• Адрес: Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. ** (точный номер дома уточняйте на официальном сайте СФР);
• Единый контакт-центр: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по всей России);
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» → Курская область).

График работы

По данным карт и отзывов посетителей, клиентская служба работает по стандартному графику учреждений СФР:

• Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30 (приём граждан обычно до 17:00);
• Пятница: с 8:30 до 16:30 (сокращённый день);
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (в отдельных окнах приём может вестись без перерыва);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Обратите внимание: график может меняться в предпраздничные и праздничные дни. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии 8 (800) -00— или на сайте СФР.

Как попасть на приём

1. Запись через Госуслуги. Самый удобный способ — записаться онлайн на портале gosuslugi.ru. По отзывам жителей, за день до визита специалисты перезванивают и напоминают о записи, а сам приём занимает считанные минуты.
2. Запись по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00—.
3. Живая очередь. Приём без записи также возможен, но время ожидания может быть дольше.

Отзывы посетителей

Жители Железногорска в целом положительно оценивают работу клиентской службы. Посетители отмечают профессионализм и внимательное отношение специалистов: в отзывах благодарят ведущего специалиста-эксперта Оленину Н. Ю. за радушие и профессиональный подход, а также специалиста Рудакову Е. за быструю и квалифицированную помощь. Многие отмечают, что при записи через Госуслуги приём начинается вовремя и занимает всего несколько минут.

Дистанционные услуги

Большинство услуг СФР можно получить, не посещая офис:

• через личный кабинет на портале Госуслуг;
• через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru;
• по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00— (круглосуточно, бесплатно).

Полезные советы

• Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату или льготу.
• При записи онлайн приходите за 5–10 минут до назначенного времени.
• Если вы не можете посетить офис лично, оформите доверенность на представителя или воспользуйтесь электронными услугами.

Информация в статье носит справочный характер. Актуальный график работы и адрес клиентской службы СФР в Железногорске уточняйте на официальном сайте Социального фонда России или по бесплатному телефону горячей линии.