Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей поселка Дубна и Дубенского района Тульской области на .
Адрес и контактные данные
Офис находится по следующему адресу (частично скрыт в целях безопасности):
- Почтовый индекс: 301160
- Регион: Тульская область
- Населенный пункт: п. Дубна
- Улица: ул. Первомайская
- Дом: д. ** (полный адрес: д. 31)
Телефоны для связи:
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон клиентской службы (справочный): 8 (800) -00— (маска )
Электронная почта: info@**.pfr.gov.ru (актуальный домен может быть sfr.gov.ru)
График работы на 2026 год
Прием граждан осуществляется в электронной очереди. Рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуги или по телефону контакт-центра.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | — | Выходной день |
| Воскресенье | — | Выходной день |
Основные услуги клиентской службы
В отделении в Дубне можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ доплат к пенсиям.
- Материнский капитал: выдача свидетельств‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам‚ уходу за ребенком: назначение и перерасчет выплат.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ‚ ДМО): для федеральных льготников‚ ветеранов‚ инвалидов.
- Социальные пособия: на погребение‚ по временной нетрудоспособности (больничные — теперь через СФР)‚ на детей до 17 лет (единое пособие).
- Меры социальной поддержки пожилых граждан: компенсации за ЖКХ‚ лекарства‚ вождение подопечных (в т.ч. уход за инвалидами I группы и лицами 80+).
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА‚ направление на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Справки и выписки: о пенсии‚ о выплатах‚ для банков‚ судов‚ МФЦ.
Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее:
- Через портал Госуслуги: раздел «Назначение встречи» → «Социальный фонд России» → выбор отделения «Дубна‚ ул. Первомайская».
- По телефону: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (если доступен).
Важно знать перед визитом:
- Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленую карточку или номер).
- Для сложных вопросов (перерасчет пенсии‚ оспаривание ИПРА‚ материнский капитал) подготовьте пакет документов заранее — список можно уточнить по телефону ###-###-####.
- Многие услуги (заказ справок‚ заявление на пособие‚ замена способа получения пенсии) доступны дистанционно через личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР (sfr.gov.ru) — личный визит не требуется.
- Вход в здание может осуществляться по пропускам или через охрану — уточните режим доступа по телефону в день визита.
Схема проезда и ориентиры
Офис расположен в центре поселка Дубна‚ на ул. Первомайской. Ближайшие ориентиры: здание администрации Дубенского района‚ Дом культуры‚ центральная площадь. Наличие парковки у здания ограничено‚ рекомендуется использовать общественный транспорт или пеший доступ.
Альтернативные способы обращения
Если личный визит затруднен‚ используйте:
- Личный кабинет на сайте СФР: sfr.gov.ru (подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ калькуляторы пенсии).
- Мобильное приложение «СФР» (App Store‚ RuStore‚ Google Play).
- Почта России: отправка заказным письмом с описью вложения на адрес: 301160‚ Тульская обл.‚ п. Дубна‚ ул. Первомайская‚ д. **.
- МФЦ «Мои Документы» в Дубне: прием документов для передачи в СФР (справки‚ заявления на пособия‚ смену банка).
Информация актуальна на 09 апреля 2026 года. График работы и контакты могут меняться‚ пожалуйста‚ подтверждайте их по телефону единого контакт-центра ###-###-#### перед визитом.