Оформление паспорта гражданина РФ‚ замена по достижении возраста 20 и 45 лет‚ восстановление утерянного документа или регистрация по месту жительства — все эти вопросы решаются в территориальных органах Министерства внутренних дел (МВД) по г. Москве. Ниже представлена подробная информация о структуре подразделений‚ способах записи на прием и общих контактах.
Структура миграционных подразделений МВД по Москве
В Москве нет единого «паспортного стола» по старинке. Их функции выполняют Отделы миграционных вопросов (ОМВ) территориальных управлений МВД по административным округам‚ а также МФЦ (Мои Документы)‚ где можно подать документы через окно «Госуслуг».
Территориальные управления МВД по округам
- ЦАО: УМВД по ЦАО — ул. * (местонахождение управления)‚ тел. +7 () —
- САО: УМВД по САО — ул. ‚ тел. +7 (*) —*
- СВАО: УМВД по СВАО — ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- ВАО: УМВД по ВАО — ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- ЮВАО: УМВД по ЮВАО — ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- ЮАО: УМВД по ЮАО — ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- ЮЗАО: УМВД по ЮЗАО — ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- ЗАО: УМВД по ЗАО, ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- СЗАО: УМВД по СЗАО — ул. * ‚ тел. +7 (*) —*
- ТиНАО: УМВД по ТиНАО — г. Троицк / пос. Щербинка‚ ул. * ‚ тел. +7 (*) —
Важно: Конкретный адрес отделения (ОМВ)‚ куда вам нужно обратиться‚ зависит от вашей регистрации (прописки). Определить свой участок можно на сайте мвд.рф в разделе «Подразделения» или через портал «Госуслуги».
Единый справочно-информационный телефон
Для получения актуальной информации о реквизитах отделения‚ режиме работы и необходимых документах можно позвонить по единому справочному номеру МВД России по Москве:
+7 () —
(Номер скрыт маской в соответствии с правилами безопасности. Актуальный номер всегда доступен на официальном сайте мвд.рф/Москва)
Запись на прием: основные способы
Личный прием без предварительной записи в ОМВ МВД по вопросам паспортизации не проводится. Необходимо записаться заранее одним из способов:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), основной и самый удобный способ.
- Раздел: «Документы» → «Паспорт РФ» → «Получение паспорта» / «Замена паспорта» / «Прописка».
- Система автоматически определит ваше отделение по адресу регистрации и покажет свободные слоты.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» или «МВД России».
- Информационные терминалы в МФЦ «Мои Документы». Можно поставить талон в электронную очередь на окно «Госуслуг» (прием документов для МВД).
- Телефон доверия/справки управления МВД вашего округа (см. список выше) — для консультаций‚ но запись по телефону обычно не осуществляется‚ оператор направит на «Госуслуги».
Режим работы подразделений (Образец)
Режим работы может отличаться в конкретных ОМВ. Типичный график приема посетителей (на примере стандартного отделения):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Расширенный день‚ перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день‚ перерыв 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Не во всех отделениях (уточняйте) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Подача документов через МФЦ «Мои Документы»
Это альтернативный вариант‚ часто более удобный по графику работы (нет перерывов‚ работа в выходные).
- Адреса МФЦ: Более 30 филиалов по всей Москве (адреса легко найти на карте Яндекс/2ГИС по запросу «МФЦ Мои Документы» или на сайте mos.ru).
- Телефон единого колл-центра МФЦ: +7 () — (скрыто).
- Особенность: В МФЦ вы подаете пакет документов‚ сотрудник сканирует их и отправляет в МВД. Готовый паспорт получать нужно будет в том же МФЦ (или в ОМВ‚ если выбрали так при записи).
Необходимые документы (чек-лист)
Перед визитом подготовьте оригиналы и копии (копии часто делают на месте за плату или в МФЦ бесплатно/за плату):
- Заявление (заполняется электронно на «Госуслугах» или бумажным вариантом по форме 1П на месте).
- Паспорт гражданина РФ (старый‚ подлежащий замене) — для замены. При первичном получении, свидетельство о рождении.
- Документ‚ подтверждающий гражданство РФ (признак в паспорте родителей‚ вкладыш в свидетельство о рождении или отдельное свидетельство).
- Фотографии 35х45 мм (2 шт. для паспорта 14 лет‚ 2 шт. для замены 20/45 лет‚ чаще требуются черно-белые матовой печати — уточняйте в конкретном отделе). На «Госуслугах» фото можно загрузить электронно.
- Квитанция об оплате госпошлины:
- Паспорт 14 лет / замена 20/45 лет — 300 руб.
- Замена в связи с порчей/утратой / сменой ФИО — 1500 руб.
- При оплате через «Госуслуги» — скидка 30% (210 руб. и 1050 руб. соответственно).
- Документы о регистрации (при необходимости простановки штампа).
Сроки изготовления и получения
- По месту регистрации (прописке): до 10 дней (фактически часто 5-7 дней).
- По месту пребывания (временная регистрация) или без регистрации: до 30 дней (может продлеваться до 3 месяцев при доп; проверках).
- Получение: По талону/уведомлению из «Госуслуг» или СМС. Обязательно иметь с собой старый паспорт (если замена) и квитанцию об оплате (если платили отдельно).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт в любом отделении Москвы?
Нет. По правилам территориальности — только в ОМВ по месту вашей постоянной регистрации. Исключение — подача через МФЦ «Мои Документы» (документы отправят в нужное ОМВ за вас)‚ но получать все равно придется в выбранном при записи месте (МФЦ или ОМВ).
Что делать‚ если на «Госуслугах» нет свободных слотов?
Слоты открываются порциями; Попробуйте зайти рано утром (около 00:00 ─ 06:00) или поздно вечером. Также можно выбрать ближайший МФЦ — там слотов обычно больше.
Нужно ли платить за форму заявления?
Нет. Бланк заявления выдается бесплатно в отделе или заполняется бесплатно на «Госуслугах». Платна только госпошлина и‚ опционально‚ услуги фотокабин/ксерокопий.
Как связаться с конкретным инспектором?
Прямые телефоны инспекторов-участковых или сотрудников ОМВ не публикуются в открытом доступе. Связаться с ними можно только через chancellery (канцелярию) управления МВД округа или лично при визите. Фамилии сотрудников в данной статье скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Официальный сайт МВД по Москве: мвд.рф/Москва (раздел «Подразделения» → «Миграционные вопросы»)
- Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: mos.ru (раздел «МФЦ «Мои Документы»)
- Сайт ГУВМ МВД по Москве: guvm.mvd.rf
Данные актуальны на . Адреса‚ телефоны и режимы работы могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах мвд.рф или gosuslugi.ru.