Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции, контакты и обслуживание граждан теперь осуществляются через структуру СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Пермского края.

Главное управление СФР по Пермскому краю (Региональное управление)

Это главный координирующий орган на территории края. Обращения сюда можно направить по общим вопросам, жалобам, предложениям и запросам, не решаемым на уровне районных клиентских служб.

Почтовый адрес (юридический)

614000, г. Пермь, ул. , д. (Точный номер дома уточняйте на официальном сайте sfr;gov.ru в разделе «Контакты»)

Электронная почта

• Приемная управления (общие обращения): @sfr.gov.ru (доменная почта ведомства)
• Пресс-служба / Медиа-взаимодействие: pressa.*@sfr.gov.ru (ранее указывался адрес вида pressa.pfr@gmail.com, сейчас используется корпоративный домен)
• Электронная приемная (Госуслуги / Личный кабинет): Рекомендуемый способ — через Портал Госуслуг или Личный кабинет СФР.

Примечание: Конкретные ящики структурных подразделений (бухгалтерия, юр. отдел, отделы пенсий/пособий) не публикуются в открытую для массовых обращений. Используйте общий адрес управления или Личный кабинет.

Телефоны справочно-информационной службы (Единый контакт-центр)

• Единый бесплатный номер по России: 8 (800) -02-23-02 (круглосуточно, без выходных, автоинформатор и операторы)
• Единый номер СФР (короткий): 129 (с мобильных и стационарных по тарифу оператора)
• Телефоны управления в Перми (справочно):
  • +7 (342) —** (несколько линий: 237-01-80, 237-04-90, 237-05-44, 239-24-62 — нумерация может меняться, актуальные коды на сайте)

Клиентские службы (Отделения) СФР в г. Перми

В Перми действуют территориальные клиентские службы по административным округам. Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через Госуслуги, сайт СФР или по телефону 129 / ###-###-####.

Клиентская служба по Свердловскому району

• Адрес: г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 71
• Телефоны справки: +7 (342) —** (многоканальные)
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. График приема по вопросам может отличаться — запишитесь заранее.

Клиентская служба по Ленинскому району

• Адрес: г. Пермь, Пермская улица, д. 76
• Телефоны справки: +7 (342) —*
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).

Клиентская служба по Орджоникидзевскому району

• Адрес: г. Пермь, ул. , д. (Уточните актуальный адрес на карте СФР или сайте, адресация может меняться)
• Телефоны: +7 (342) —*

Клиентская служба по Мотивовскому району

• Адрес: г. Пермь, ул. , д.
• Телефоны: +7 (342) —**

Совет: Для точного определения «вашей» клиентской службы используйте сервис «Найти отделение» на официальном сайте sfr.gov.ru или в приложении «СФР» / «Госуслуги», введя адрес регистрации (прописки).

Обслуживание через МФЦ «Мои Документы» Пермского края

Большинство востребованных услуг СФР (назначение пенсий, пособий, выдача справок, замена СНИЛС, маткапитал) доступны в МФЦ. Это часто удобнее: режим работы шире, очередь электронная, парковка проще.

Главный МФЦ г. Перми

• Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 51
• Телефон единой справочной МФЦ: +7 (342) —** (ранее 270-11-20)
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной (уточняйте на perm.mfc.ru).

Адреса других МФЦ в Перми и городах края (Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва и др.) публикуются на портале perm.mfc.ru.

Как написать в СФР по Пермскому краю эффективно?

1. Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — лучший способ. Обращение уходит сразу к специалисту, есть история переписки, можно прикрепить сканы документов. Вход через ЕСИА (Госуслуги).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Обращения в госорганы» → Социальный фонд России. Ответ придет в личный кабинет Госуслуг и на почту.
3. Электронная приемная на сайте sfr.gov.ru, форма для анонимных или авторизованных обращений.
4. Почта России — заказное письмо с вложением на адрес управления: 614000, г. Пермь, ул. *, д. . Срок ответа — до 30 дней.
5. Телефон 129 / ###-###-#### — для консультаций, записи на прием, проверки статуса заявления.

Часто ваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я прийти без записи?

Прием без предварительной записи возможен только в случаях, предусмотренных законом (например, сдача оригиналов документов по уже поданному заявлению, получение готовых решений), либо в дни «открытых дверей» (обычно среда). Настоятельно рекомендуется записаться заранее.

Какие документы нужны для визита?

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный в приложении Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства, справки, договоры — по списку конкретной услуги).

Как узнать статус рассмотрения заявления?

• В Личном кабинете СФР / Госуслуг.
• По телефону 129 (назовите номер заявления или СНИЛС).
• В МФЦ, где подавали документы.

Изменились ли реквизиты (ИНН, КПП, расчетные счета) после реорганизации?

ИНН управления СФР по Пермскому краю: 5904084719 (сохранился от ПФР). КПП, расчетные счета и БИК банка (Казначейство) актуальны на сайте sfr.gov.ru в разделе «Реквизиты» или запрашиваются у контрагента/бухгалтерии при официальном взаимодействии.

Полезные ссылки (Официальные ресурсы)

• Официальный сайт Социального фонда России — раздел «Контакты» → Пермский край.
• Личный кабинет гражданина СФР (вход через Госуслуги).
• Портал Госуслуг — подача заявлений на услуги СФР.
• МФЦ Пермского края — адреса, запись, услуги.
• Сайт управления СФР по Пермскому краю (региональный портал, если активен).

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, графики приема) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 129.