С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым взносам теперь решаются через структуру СФР. В статье собрана актуальная информация о режиме работы территориальных органов в Москве и Московской области на .
Единые контакты для удаленного обращения
Прежде чем идти в отделение лично, рекомендуется использовать дистанционные сервисы. Это сэкономит время и избавит от очередей.
- Единый бесплатный телефон (колл-центр): 8-800—* (круглосуточно, без выходных).
- Телефон для страхователей (юрлица, ИП, адвокаты, нотариусы): 8(495)—*.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru — личный кабинет, запись на прием, калькуляторы пенсии.
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
- Госуслуги: большинство услуг (назначение пенсии, заказ справок, ЕСВ) доступны на портале gosuslugi.ru.
Центральный аппарат СФР (Москва)
Главный офис находится по историческому адресу. Прием граждан ведется строго по предварительной записи через сайт или телефон.
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, , стр. , ГСП-, .
Режим работы приемной (общий): Понедельник–Пятница: :* – :; Суббота, Воскресенье: выходной.
Важно: Часы приема могут отличаться для разных департаментов. Уточняйте на сайте или по телефону перед визитом.
Территориальные отделения СФР по округам Москвы
В Москве действует сеть территориальных управлений (ТУ) и клиентских сервисов (КС), привязанных к административным округам. Ниже приведен перечень округов. Детальные адреса каждого отделения (улица, дом, корпус), контактные телефоны и точный график приема граждан для конкретного адреса необходимо проверять в разделе «Контакты» на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800—*, так как они могут меняться (ремонт, смена помещения, введение электронной очереди).
Список административных округов с отделениями СФР:
- Центральный административный округ (ЦАО)
- Северный административный округ (САО)
- Северо-Восточный административный округ (СВАО)
- Восточный административный округ (ВАО)
- Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Южный административный округ (ЮАО)
- Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Западный административный округ (ЗАО)
- Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- Зеленоградский административный округ (ЗелАО)
- Новомосковский административный округ (Новомосковский АО)
- Троицкий административный округ (Троицкий АО)
Типовой режим работы клиентских сервисов в Москве:
- Понедельник, Среда, Пятница: : – :
- Вторник, Четверг: : – : (часто с продленным днем до

- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Обратите внимание: Многие отделения перешли на прием только по предварительной записи. Приход без талона может быть отклонен.
Отделения СФР в Московской области (краткий обзор)
На территории Подмосковья действует обширная сеть отделений в городах и районных центрах. Ниже приведены примеры населенных пунктов, где расположены территориальные органы (данные на июнь 2025 года, актуальность уточняйте).
Крупнейшие города-сателлиты и районные центры:
- Красногорск: г. Красногорск, ул. Чайковского, ; п. Нахабино, ул. Панфилова, ; Бизнес-парк «Гринвуд», корп. .
- Реутов: г. Реутов, ул. Ашхабадская, .
- Раменское: г. Раменское, ул. Чугунова, *.
- Зарайск: г. Зарайск, ул. Советская, .
- Дзержинский: г. Дзержинский, ул. Академика Жукова, .
- Ивантеевка: г. Ивантеевка, Советский пр-т, .
- Красноармейск: г. Красноармейск, проспект Испытателей, /.
- Краснознаменск: г. Краснознаменск, ул. Победы, /.
- Сергиев Посад / Пересвет / Хотьково: г. Пересвет, ул. Первомайская, ; г. Хотьково, 2-я Рабочая ул., .
- Фрязино: г. Фрязино, ул. Московская, Б.
- Бронницы: г. Бронницы, ул. Советская, А.
- Мытищи: г. Мытищи, ул. Мира, ; ул. Летная, .
- Пушкино: г. Пушкино, ул. Боголюбская, .
- Павловский Посад: г. Павловский Посад, ул. Кирова, .
- Дмитров: г. Дмитров, ул. Профессиональная, А.
- Серпухов: г. Серпухов, ул. Чехова, .
- Солнечногорск: г. Солнечногорск, ул. Почтовая, *.
- Орехово-Зуево: г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, .
Телефоны справочных бюро в МО (примеры, номера маскированы):
- Единый номер для страхователей: 8(495)—*
- Местные номера (примеры): 8(498)—*, 8(496)—*, 8(495)—*.
Как записаться на прием в отделение СФР
Личный прием без записи доступен не во всех отделениях. Основной способ — электронная запись.
- Заходите на sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Запись на прием».
- Выбираете регион (Москва / Московская область) и нужное отделение по адресу или карте.
- Выбираете тему обращения (пенсия, пособие, справка, взносы и т.д.).
- Выбираете свободный временной слот.
- Подтверждаете запись (на телефон/почту придет код/талон).
Альтернатива: Звонок по телефону 8-800—* (оператор запишет вас на удобное время).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг). Зависит от услуги: свидетельство о рождении детей, трудовая книжка/СТР, справки о доходах, медицинские справки (МСЭ) и др. Точный список есть на сайте в описании услуги.
Можно ли оформить пенсию без визита в фонд?
Да. Заявление на назначение страховой пенсии по старости, инвалидности или по случаю потери кормильца подается через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР полностью онлайн с ЭП (электронной подписью) или через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
Как получить справку 2-НДФЛ или справку о пенсии для банка?
Через Личный кабинет СФР / Госуслуг, справка формируется мгновенно с электронной подписью фонда, банки принимают её в электронном виде. Распечатать можно там же.
Что делать, если отделение закрыто на ремонт?
Информация о временном закрытии или переезде публикуется на сайте sfr.gov.ru в новостях региона и в карточке отделения. При записи на прием система не покажет недоступные адреса. Звоните в колл-центр 8-800— для перенаправления.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Социальные пенсии проиндексированы с 1 апреля 2026 г. (на ,%), страховые — с 1 января (на ,*%). Перерасчеты идут автоматически.
- Единое пособие: Оформляется только через Госуслуги или МФЦ, в отделениях СФР консультируют, но документы не принимают в бумажном виде без предварительной записи на консультацию.
- Маткапитал: Выплаты и направления использования (жилье, образование, пенсия мамы) управляются через Личный кабинет СФР.
- Страховые взносы (для ИП и юрлиц): С 2023 г. платежи идут на ЕНП (единый налоговый платеж) через ФНС. СФР ведет индивидуальные личные счета. Справки о взносах — в Личном кабинете СФР для страхователей.
Данные актуальны на дату публикации: .
Адреса, телефоны и часы приема могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800—*.
Статья носит информационный характер. Юридически значимой информацией обладают только официальные источники Социального фонда России.