Министерство жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края (МинЖКХЭЦиС Забайкальского края) является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим управление в сфере ЖКХ, энергетики, информационно-коммуникационных технологий и связи. В структуре министерства выделяется специализированный структурный подразделение — Отдел жилищно-коммунального хозяйства (далее — Отдел), который напрямую курирует вопросы управления многоквартирным фондом, тарифопобразования, капремонта и контроля за деятельностью управляющих организаций.

Основные функции и полномочия Отдела

Деятельность Отдела ЖКХ регулируется законодательством РФ, законами Забайкальского края и уставом самого министерства. К ключевым направлениям работы относятся:

• Государственное регулирование тарифов: разработка и утверждение тарифов на коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, вывоз ТКО) в пределах компетенции региона.
• Организация капремонта: координация реализации региональной программы капремонта общих имуществ в многоквартирных домах, формирование перечней домов, подлежащих включению в планы на очередной год.
• Контроль за управляющими организациями: ведение реестра управляющих организаций, выдача заключений о соответствии деятельности требованиям законодательства, рассмотрение жалоб граждан на качество и полноту оказания коммунальных услуг.
• Реформа ЖКХ: внедрение принципов коммерциализации, стимулирование создания ТСЖ и ЖСК, переход на прямые расчеты за коммунальные ресурсы.
• Работа с аварийным фондом: ведение реестра домов, признанных аварийными и подлежащих сносу/переселению, координация программ переселения граждан из аварийного жилья.
• Цифровизация отрасли: внедрение АИС ЖКХ, «ГИС ЖКХ», обеспечение открытости информации о качестве услуг и тарифах через официальные порталы.

Структура Отдела (типичное деление по направлениям)

Внутренняя структура Отдела, как правило, включает следующие сектора/управления (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего приказа о структуре министерства):

1. Сектор тарифного регулирования и экономики ЖКХ, расчет обоснований тарифов, мониторинг финансового состояния ресурсоснабжающих организаций.
2. Сектор управления многоквартирным жилым фондом и капремонта, работа с программами капремонта, реестром домов, контролем за содержанием МКД.
3. Сектор лицензирования и контроля за деятельностью УО — ведение реестра УО, проведение проверок, лицензирование отдельных видов деятельности.
4. Сектор газоснабжения и теплоснабжения — вопросы газфикации, работы котельных, теплосетей.
5. Сектор водоснабжения и водоотведения — контроль за водоканалами, реализация программ «Чистая вода».
6. Сектор обращения с ТКО, координация реформы по обращению с отходами, контроль за региональным оператором.

Контактная информация

Официальные контакты Министерства (в структуру которого входит Отдел ЖКХ) публикуются на портале minenergo.75.ru. Учитывая требования к защите персональных данных, ниже приведена обобщенная контактная информация с частичным маскированием:

Интернет-приемная и обращения граждан

На текущий момент (согласно информации на официальном портале Правительства Забайкальского края) основной канал взаимодействия с гражданами — Интернет-приемная (доступна через ЕПГУ / Госуслуги или напрямую на сайте министерства). Это позволяет:

• Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) в электронном виде.
• Отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру.
• Получить официальный ответ в личный кабинет гражданина.

Важно: Портал Правительства Забайкальского края периодически проходит реконструкцию и модернизацию. В случае недоступности основного сайта рекомендуется использовать сервис «Госуслуги» (раздел «Обращения к органам власти») или обращаться в территориальные управления ЖКХ в муниципальных районах.

Территориальные органы и взаимодействие с муниципалитетами

Отдел ЖКХ министерства осуществляет методическое руководство и контроль за деятельностью территориальных управлений (отделов) ЖКХ администраций муниципальных районов и городских округов.

Забайкальский край включает * муниципальных районов и * городских округов (например, Читинский, Агинский, Борзинский, Краснокаменск, Петровск-Забайкальский и др.). В каждом из них функционируют свои местные органы по жилищной политике и ЖКХ.

Пример структуры взаимодействия:

• Региональный уровень (МинЖКХЭЦиС / Отдел ЖКХ): нормативное регулирование, тарифы, капремонт, реестры УО, аварийный фонд.
• Муниципальный уровень (Управления/Отделы ЖКХ админ. районов/городов): прямое управление жилищным фондом, прием заявок на капремонт, контроль за уборкой территорий, выдача заключений об аварийности, работа с ТСЖ/ЖСК.
• Управляющие организации (УО, ТСЖ, ЖСК): непосредственное выполнение работ по содержанию и ремонту МКД.

Ключевые региональные программы (актуально на 2024–2026 гг.)

Отдел ЖКХ является основным исполнителем или соисполнителем следующих значимых программ:

• Программа капремонта МКД: ежегодное утверждение перечней домов. Финансирование за счет взносов собственников и субсидий из бюджета края/федерального центра.
• Программа «Обеспечение доступным и комфортным жильем и создании благоприятной среды» (госпрограмма Забайкальского края): включает подпрограммы по переселению из аварийного жилья, развитию инфраструктуры, поддержке молодежного жилья.
• Реформа ТКО: завершение этапа создания экотехнопарков, переход на раздельный сбор отходов, контроль за тарифами регионального оператора (АО «Экотехпром» / иные операторы по зонам).
• Газификация: участие в реализации программы газификации социальных объектов и придомовых территорий (взаимодействие с ПАО «Газпром» и газораспределительными организациями).

Как обратиться в Отдел ЖКХ по конкретному вопросу

1. Вопросы тарифов и качества услуг: направляйте официальное обращение через Интернет-приемную МинЖКХЭЦиС или Роспотребнадзор (по качеству воды/тепла).
2. Капремонт моего дома: уточняйте график в Управлении ЖКХ вашего муниципального района или на сайте Фонда капремонта Забайкальского края (если функционирует отдельно) / на сайте МинЖКХЭЦиС в разделе «Капремонт».
3. Признание дома аварийным / переселение: заявление подается в администрацию городского округа/района (Межведомственная комиссия), решение согласовывается с МинЖКХЭЦиС.
4. Деятельность УО (УК, ТСЖ): жалоба подается в МинЖКХЭЦиС (сектор контроля) и/или в Прокуратуру, Жилищную инспекцию (Госкорпорация «Фонд содействия реформированию ЖКХ» — региональное отделение).

Нормативная база деятельности

Деятельность Отдела строится на следующих ключевых правовых актах:

• Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ).
• ФЗ № 416-ФЗ «Об основах регулирования тарифов;..».
• ФЗ № 210-ФЗ «Об организации предоставления гос. и мун. услуг».
• Закон Забайкальского края «О тарифах в Забайкальском крае».
• Закон Забайкальского края «Об управлении многоквартирными жилыми домами…».
• Постановления Правительства Забайкальского края (в т.ч. об утверждении тарифов, программах капремонта, правилах содержания МКД).
• Приказы МинЖКХЭЦиС Забайкальского края (внутриведомственные, методические рекомендации).

Полезные ссылки (навигация по официальным ресурсам)

Так как основной портал minenergo.75.ru может находиться на реконструкции, рекомендуется использовать зеркала или разделы Госуслуг:

• Официальный сайт МинЖКХЭЦиС: https://minenergo.75.ru/ (разделы: «Деятельность» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Капремонт», «Тарифы», «Реестр УО»).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор органа: «МинЖКХЭЦиС Забайкальского края».
• Сайт Фонда капремонта (если отдельный): обычно интегрирован в структуру минжкх или доступен по поддомену fond-kapremont.75.ru (проверяйте актуальность).
• ГИС ЖКХ (Публичный реестр УО, реестр аварийных домов, перечни капремонта): https://dom.gosuslugi.ru/ (открытые данные).

Данная статья составлена на основе открытых сведений с официального портала Правительства Забайкальского края и законодательной базы региона по состоянию на 2026 год. Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей структурных подразделений) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями к защите персональных данных. Для получения актуальных номеров прямых линий и фамилий ответственных исполнителей рекомендуеться обращаться к справочному бюро министерства по указанному выше многоканальному телефону или через интернет-приемную.