Данная статья представляет подробный обзор деятельности, структуры и контактной информации Отдела по делам семьи, женщин и детей (далее, Отдел) Администрации города Кургана. Информация актуальна на год.
Общие сведения и миссия
Отдел является структурным подразделением Администрации города Кургана, осуществляющим полномочия местного самоуправления в сфере:
- социальной защиты семьи, материнства, отцовства и детства;
- реализации государственной семейной политики на муниципальном уровне;
- поддержки многодетных семей и семей, воспитывающих детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- профилактики бесхозности и правонарушений среди несовершеннолетних;
- взаимодействия с общественными организациями, волонтерскими движениями и НКО.
Ключевая цель: Создание условий для укрепления семьи, повышения рождаемости, обеспечения прав и законных интересов детей, а также оказание целевой помощи семьям в трудной жизненной ситуации.
Основные направления деятельности
Меры социальной поддержки семей с детьми
Отдел координирует выплату и назначение муниципальных мер поддержки, дополнительных к федеральным:
- Единовременное пособие при рождении ребенка (муниципальный уровень, для семей, не имеющих права на федеральный капитал или в качестве доп. меры).
- Ежемесячные выплаты по уходу за ребенком до 1,5 / 3 лет (дополнение до прожиточного минимума).
- Пособия многодетным семьям: компенсация части расходов на оплату коммунальных услуг, бесплатное питание в учебных заведениях, предоставление школьной формы.
- Подготовка к новому учебному году (акция «Ребенок в школу», выдача наборов одежды, обуви, канцелярии).
Работа с опекой и попечительством
Специалисты Отдела курируют вопросы:
- Установления опеки/попечительства над детьми-сиротами.
- Отбора приемных семей (приемные семьи, семейные детские дома, патронажные семьи).
- Мониторинга условий жизни и воспитания детей в приемных семьях.
- Организации Школы приемных родителей (обязательное обучение кандидатов).
Профилактика социальной осиротства и трудных жизненных ситуаций
Взаимодействие с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) при Администрации города:
- Выявление семей, находящихся в социально опасном положении (СОП).
- Назначение статуса «Семья в СОП» и разработка индивидуальных программ реабилитации.
- Организация досуга несовершеннолетних в каникулярные периоды (лагеря дневного пребывания, площадки «Лето в городе»).
Поддержка участников СВО и их семей
В контексте текущих событий (ссылка на фестиваль «Культура Победы» и поддержку ветеранов) Отдел играет ключевую роль в «однооконном» обслуживании семей защитников Отечества:
- Информирование о мерах поддержки (выплаты, льготы, жилье, медицина, образование).
- Психологическая помощь членам семей участников СВО.
- Организация отдыха и оздоровления детей участников СВО в лагерях Курганской области.
- Координация работы волонтерских штабов по сбору гуманитарной помощи.
Структура Отдела (типовые подразделения)
Внутренняя структура утверждена Положением об Отделе. Основные сектора/группы:
- Сектор социальных выплат и льгот — прием граждан, расчет и назначение пособий.
- Сектор работы с опекой, попечительством и приемными семьями — учет детей-сирот, отбор приемных родителей.
- Сектор профилактики и работы с семьями в СОП, патронтаж, межведомственное взаимодействие.
- Группа по работе с обращениями граждан и информационно-аналитическая работа.
Примечание: ФИО руководителей секторов и старших специалистов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности персональных данных. При обращении запрашивайте специалиста по профилю вашего вопроса.
Контактная информация и режим работы
Адрес приема граждан:
г. Курган, ул. , д. , каб. (Точный адрес уточняйте на официальном сайте адм.гор.Кургана или по телефону справочника)
Телефоны доверенности / горячей линии:
- Единый справочно-информационный телефон: +7 (3522) *—*
- Телефон сектора социальных выплат: +7 (3522) *—*
- Телефон сектора опеки и попечительства: +7 (3522) *—*
- Телефон «Горячей линии» по вопросам защиты прав детей: 8-800—* (общероссийская)
Режим приема граждан (личный прием):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Общий прием |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Вопросы опеки/приемных семей |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Семьи в СОП, профилактика |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Социальные выплаты, льготы |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, консультации |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться. Обязательно записывайтесь на прием заранее по телефону или через портал Госуслуг / сайт Администрации.
Электронные каналы связи:
- Официальный сайт Администрации г. Кургана: www.kurgan-city.ru (раздел «Структура» -> «Отдел по делам семьи…»)
- Электронная почта отдела (общая): *@kurgan-city.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги (ЕПГУ), для подачи заявлений на пособия, льготы, статус многодетной семьи.
- Группы в соцсетях (ВКонтакте, ОК) — для оперативной информации о мероприятиях, акциях («Культура Победы», «Ребенок в школу» и др.).
Порядок обращения за услугами
Личный визит
- Записаться на прием через терминал в холле Администрации, по телефону или на Госуслугах.
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
- Иметь при себе: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, решение суда об установлении опеки и т.д.).
Дистанционное обращение (Госуслуги / МФЦ)
Большинство услуг (назначение пособий, статус многодетной семьи, справки) доступны в полностью электронном виде. Не требуется визит в Отдел.
Написание заявления/жалобы
Можно направить через:
- Интернет-приемную Главы города / Администрации на сайте kurgan-city.ru.
- Почту России (адрес: 640000, г. Курган, ул. *, д. , Администрация города Кургана, Отдел по делам семьи…).
- Ящик для письменных обращений в вестибюле здания Администрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить статус «Многодетная семья» в Кургане?
Статус присваивается автоматически при рождении (усыновлении) третьего и последующих детей на основании данных ЗАГС. Если автоматического присваивания не произошло — подать заявление на Госуслугах или в МФЦ. Пластиковая карта выдается в Отделе по делам семьи (сектор выплат) или МФЦ.
Какие документы нужны для оформления опеки над внуком/внучкой?
Паспорт, автобиография, справка о доходах (2-НДФЛ или аналоги), справка о несудимости, справка о состоянии здоровья (форма 164/у), документы на жилье, согласие супруга(и), заключение об условиях жизни (готовит специалист Отдела после осмотра). Полный список — в секторе опеки по телефону +7 (3522) *—*.
Где обратиться, если семья попала в трудную жизненную ситуацию (пожар, тяжелая болезнь, потеря кормильца)?
Необходимо обратиться в сектор профилактики Отдела по делам семьи или в Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) по месту жительства. Оказывается срочная материальная помощь, гуманитарная помощь (одежда, продукты), психологическая поддержка. Телефон доверия: 8-800—*.
Как записать ребенка в лагерь дневного пребывания летом за счет бюджета?
Информация о наборе появляется ежегодно в апреле-майе на сайте Администрации и в соцсетях Отдела. Заявления подаются через школу или напрямую в Отдел (сектор профилактики). Приоритет имеют дети из семей СОП, многодетные семьи, дети участников СВО.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пособий: С 1 февраля 2026 г. произошла индексация федеральных и региональных пособий. Уточните актуальные суммы у специалиста сектора выплат.
- Единое пособие: Основной инструмент поддержки семей с детьми до 17 лет и беременных. Назначается через Социальный фонд России (СФР), но Отдел по делам семьи консультирует по сборам документов и основаниям отказа.
- Маткапитал: Выдача и распоряжение средствами, исключительно компетенция СФР; Отдел помогает только со справками для Пенсионного фонда (например, справка о составе семьи).
- Поддержка семей СВО: Актуальные перечни мер поддержки (оплата ЖКХ, такси, санатории, дополнительные каникулы для детей) уточняйте в «Едином центре поддержки семей участников СВО» (часто базируется при Отделе или в отдельном кабинете Администрации).
Отдел по делам семьи, женщин и детей Администрации города Кургана — это ключевой оператор социальной политики на месте. Для получения качественной помощи рекомендуется:
- Подготовить пакет документов заранее (перечень на сайте или по телефону).
- Использовать электронные сервисы (Госуслуги) там, где это возможно, это быстрее и удобнее.
- Записываться на личный прием предварительно, чтобы избежать очередей.
- Следить за официальной информацией в группах Отдела в соцсетях и на сайте kurgan-city.ru.
Данная статья носит информационный характер. Официальные нормативные правовые акты, реквизиты и актуальные контакты всегда подтверждайте на официальном интернет-портале Администрации города Кургана или по телефонам справочной службы.