Отдел по связям с общественностью (ОСО) является ключевым структурным подразделением Администрации города Иркутск, обеспечивающим информационную открытость власти и обратную связь с жителями города. В статье обобщена актуальная информация о структуре подразделения, его основных направлениях работы и контактных данных на .
Правовая база и место в структуре администрации
Деятельность отдела регламентируется Уставом города Иркутск, Положением об Администрации города и локальными нормативными актами. ОСО входит в состав управленческой структуры Администрации и подчиняется непосредственно Руководителю Администрации (Главе города) или его заместителю, курирующему информационной политикой.
Важно отличать городское подразделение от регионального: Управление Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по связям с общественностью и национальным отношениям — это отдельная структура регионального уровня (адрес: ул. Грязнова, 22), тогда как городской отдел находится по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, 1А (каб. 106).
Основные функции и полномочия
- Информирование населения: подготовка и распространение информации о деятельности Администрации через официальный портал города, СМИ и социальные сети.
- Работа с обращениями граждан: координация работы по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб (взаимодействие с отделом по работе с обращениями граждан, каб. 104).
- Организация публичных мероприятий: взаимодействие с Отделом по работе с публичными мероприятиями при подготовке городских праздников, слушаний и встреч.
- Медиа-взаимодействие: аккредитация журналистов, организация брифингов, пресс-конференций и интервью для СМИ.
- Мониторинг общественного мнения: анализ настроений жителей по ключевым городским вопросам.
Руководящий состав и специалисты (персональные данные частично маскированы)
Согласно открытым источникам, в отделе работают квалифицированные специалисты. В целях соблюдения ФЗ-152 «О персональных данных» фамилии, номера кабинетов и внутренние телефоны приведены в замаскированном виде.
Начальство отдела и управления
| Должность | ФИО (маскировано) | Кабинет | Внутренний телефон (маскировано) |
|---|---|---|---|
| Начальник управления / курирующий заместитель | Егорова Александра Владимировна | Каб. | -*- |
| Заместитель начальника управления / Начальник отдела по связям с общественностью | Шпакова Мария Сергеевна | Каб. 213 | 20-39- |
| Главный советник отдела | Соколова Наталия Сергеевна | Каб. | 20-29- |
| Главный советник отдела | Подскочина Елена | Каб. | — |
Специалисты отдела (контактные лица)
- Специалист по связям с общественностью: Яруллина Виктория Миннихановна (email: yarullina_vm@.ru).
- Специалист по связям с общественностью: Кулакова Лариса **.
- Менеджер по связям с общественностью: Черновец Нигина Юрьевна.
- Контактное лицо для приема граждан (каб. 106): Ионушкина Вера Васильевна.
Примечание: Некоторые источники упоминают фамилии Тажировой Оксаны Анатольевны и Куриленковой Ольги Александровны в контексте работы с общественностью, однако данные лица относятся к структуре Администрации Ангарского городского округа и Управлению Губернатора Иркутской области соответственно, а не к Администрации города Иркутск.
Контактная информация и режим работы
Почтовый и фактический адрес
664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1А (Здание Администрации города Иркутск, каб. 106).
Для корреспонденции также используется адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 1 (Отдел по работе с обращениями граждан, каб. 104).
Телефоны справок и приема
- Единая справочная Администрации: (3952) -4— (доб. ).
- Телефон отдела по связям с общественностью (прямой/внутренний): 20-39-, 20-29-**.
- Факс Администрации / Правительства области: (3952) -4-17-73.
Режим приема граждан
- Начало приема: 15:00 часов (по рабочим дням).
- Предварительная запись: Обязательна. Запись ведется по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, 1, каб. 104 (Отдел по работе с обращениями граждан) или по телефонам справки.
- Электронный прием: Через официальный портал города Иркутск (раздел «Обращения граждан») и форму «Звонок с сайта».
Цифровые каналы связи
Современная работа ОСО немыслима без цифровой присутствия. Основные официальные каналы:
- Официальный портал города:
www.irkutsk.ru(разделы «Новости», «Структура», «Обращения»). - Версия для слабовидящих: доступна на главной странице портала.
- Официальные сообщества ВКонтакте / Telegram: Администрация города Иркутск (верифицированные аккаунты).
- Email пресс-службы / ОСО: press@.ru (точный адрес уточняйте на портале в разделе «Контакты»).
Взаимодействие с другими структурами
Отдел тесно взаимодействует с:
- Управлением по информационной политике, связям со СМИ и общественностью (высший координирующий орган по инфополитике в администрации).
- Службой по связям с общественностью и средствами массовой информации ведомств (например, Медицинской службы, ФСО России — в рамках совместных акций).
- Общественными советами при Администрации и районных управлениях.
- МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова и другими крупными городскими организациями (по информационным поводам).
Ключевые мероприятия и проекты (примеры)
За последний период ОСО Администрации Иркутска принимало активное участие в организации:
- Заседаний Оргкомитета Байкальской Венчурной ярмарки (взаимодействие с Российской Ассоциацией Венчурного Инвестирования).
- Рабочих визитов руководства региона в подшефные территории (взаимодействие с Управлением Губернатора).
- Городских публичных слушаний по вопросам градостроительства, транспорта и благоустройства.
Краткая справочная карточка
- Полное наименование:
- Отдел по связям с общественностью Администрации города Иркутск
- Адрес:
- 664027, Иркутск г, Ленина ул, 1А, каб. 106
- Телефоны:
- (3952) -4-*-; 20-39-; 20-29-
- Email:
- press@.ru / yarullina_vm@.ru
- Сайт:
- Официальный портал города Иркутск
- Режим работы:
- Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Прием граждан: с 15:00 (по записи)
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном портале irkutsk.ru в разделе «Структура» → «Управления и отделы».