Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Клиническая больница «РЖД-Медицина» в Красноярске (Полное наименование: ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА «РЖД-МЕДИЦИНА» ГОРОДА КРАСНОЯРСК) является ключевым медицинским активом ОАО «РЖД» в Сибирском регионе. ИНН организации: 2460063910, ОГРН: 1042401793103. В структуре управления клиникой важную роль играет блок коммерческого развития, включающий функции маркетинга, продаж и работы с корпоративными клиентами. Ниже представлен подробный обзор структуры, задач и контактной информации на основе актуальных открытых данных.

Организационная структура и ключевые подразделения

В открытых источниках выделенного структурного подразделения с точным названием «Отдел маркетинга» не зафиксировано. Его функции распределены между следующими единицами:

Отдел продаж и сопровождения договоров, основной драйвер привлечения B2B-клиентов (юридических лиц, страховых компаний, предприятий транспортного комплекса).
Контакт-центр / Приемное отделение — точка входа для B2C-пациентов, реализация маркетинговых коммуникаций, запись на прием.
Администрация клиники / Руководство — стратегическое планирование, бренд-менеджмент, взаимодействие с корпоративным центром «РЖД-Медицины» (г. Москва/Самара).

Руководитель организации (Главный врач): Х* Е* В* (по открытым данным — Хилько Елена Валерьевна). Именно на уровне руководства утверждаются маркетинговые бюджеты и стратегии позиционирования сети в Красноярском крае.

Ключевые направления маркетинговой деятельности

Работа с корпоративными клиентами (B2B)

Это приоритетный вектор, обусловленный профилем учредителя. Отдел продаж и сопровождения договоров занимается:

Продажей программ диспансеризации и профосмотров для предприятий (в т.ч. филиалов ОАО «РЖД», ГБУЗ АО ГКБ №3 им. Кирова и др.).
Оформлением договоров на обязательное и добровольное медицинское страхование (ОМС/ДМС).
Организацией выездных медицинских комиссий на территориях заказчиков.

Привлечение частных пациентов (B2C)

Реализуется через многоканальную систему коммуникации:

Единый федеральный контакт-центр.
Локальный контакт-центр в Красноярске.
Сайт и мобильное приложение «РЖД-Медицина онлайн» (запись к врачам, телемедицина, результаты анализов).
Работу с отзывами и репутацией на картографических сервисах и агрегаторах клиник.

Продуктовое маркетинг и сервисы

Развитие направлений: стоматология, стационарное лечение, высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП), лабораторная диагностика, вакцинапрофилактика. Упоминается наличие администратора стоматологической клиники как отдельной роли для работы с пациентским потоком в высокомаржинальном сегменте.

Контактная информация (маскированная)

Важно: В целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных, номера телефонов, точные адреса корпусов и фамилии сотрудников нижестоящего звена частично скрыты маской *.

Юридические и фактические адреса

Тип адреса	Значение
Юридический адрес / Стационар	г. Красноярск, ул. Ломоносова, 47, корп. 1 (индекс 660058)
Филиал / Поликлиника (Железнодорожный р-н)	г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий, 165Г
Обучающий центр / Администрация (возможно)	г. Красноярск, пр. Свободный, 79

Телефоны горячей линии и контакт-центров

Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): 8 (800) * (в данных встречаются: 350 9867 / 234-34-34)
Локальный контакт-центр (Красноярск): 8 (391) * (код города 391, номера: 229-22-22; 229-23-80 доб. ; 229-23-70)
Телефон приемного отделения (стационар): 8 (391)
Запись на прием / Справочная (альтернативный): +7 (391) * (988 55 94)

Контакты для B2B-направления (Отдел продаж и сопровождения договоров)

Для заключения договоров на медосмотры, ДМС, обслуживание персонала предприятий:

Должность контактного лица: Начальник отдела продаж и сопровождения договоров (ФИО: * ..)
Телефон отдела продаж: 8 (391) * (доб. *)
Email для документооборота: чаще используется корпоративный домен @rzdmed.ru или chuzilansk@mail.ru (указан в реестрах кредиторов).

Режим работы и прием обращений

Администрация / Отдел продаж (офис): Пн–Пт, с 10:00 до 19:00 (время Красноярска / МСК+4). В некоторые периоды отдел продаж работает до 23:00 для удобства корпоративных клиентов.
Контакт-центр / Запись на прием: Расширенный график (часто с 08:00 до 20:00–21:00, уточняйте по телефону).
Стационар / Приемное отделение: Круглосуточно.

Цифровая экосистема и маркетинговые каналы

Сеть активно развивает цифровые точки касания:

Официальный сайт: rzdmed.ru (раздел «Красноярск» / «Филиалы»).
Мобильное приложение: «РЖД-Медицина» (iOS / Android) — основной инструмент удержания пациента (LTV), пуш-уведомления, история болезни;
Социальные сети и отзывы: Наличие профилей на Яндекс.Картах, 2ГИС, Зуздок, ПроДокторов. Рейтинг клиники на агрегаторах составляет 4.5–4.7 / 5.0 (на основе 200+ отзывов). Ответы на отзывы даються от лица администрации.
QR-коды и бесконтактная оплата: Внедрены в ресепшн-зонах всех корпусов.

Вакансии и HR-бренд как маркетинговый инструмент

На момент актуализации данных (апрель 2026 г.) на профильных порталах (hh.ru, Карьера РЖД) за клиникой закреплено 600+ активных вакансий. Это указывает на активное расширение штата и, как следствие, на расширение маркетинговой охватываемой аудитории (новые врачи = новые направления = новые рекламные кампании). Среди востребованных профилей: врачи-терапевты, кардиологи, неврологи, стоматологи, а также администраторы и менеджеры по работе с корпоративными клиентами.

Участие в профильных мероприятиях

Представительства «РЖД-Медицины» участвуют в отраслевых конференциях. Например, в сентябре 2026 г. планировалось участие в мероприятии в Национальном центре «Россия» (г. Красноярск, ул. Дубровинского, 1И/1Ж), что используется для нетворкинга с HR-директорами крупных промышленных предприятий региона для продажи корпоративных медицинских программ.

Отдел маркетинга ржд медицина красноярск