Капитальный ремонт многоквартирных домов (МКД) — это сложный и долгосрочный процесс‚ требующий координации на региональном уровне. В Ленинградской области данной деятельностью управляет специализированный оператор — Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области». В статье собрана актуальная информация о структуре‚ функциях‚ реквизитах и способах связи с организацией.
Общие сведения и правовой статус
Фонд является региональным оператором по формированию и использованию средств на капитальный ремонт общего имущества в МКД на территории Ленинградской области.
- Полное наименование: Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области».
- Сокращенное наименование: НО Фонд капремонта ЛО.
- Основание создания: Постановление Правительства Ленинградской области от 25 сентября 2013 года.
- Дата государственной регистрации: 17 декабря 2013 года.
- ИНН / КПП: 4703* / 4703 (частично скрыто).
- ОГРН: 11347* (частично скрыто).
Деятельность Фонда регулируется Жилищным кодексом РФ‚ Федеральным законом № 271-ФЗ «Об обязательном страховании ответственности заказчика работ по капитальному ремонту…» и региональными нормативными правовыми актами.
Основные функции и полномочия
Региональный оператор выполняет ключевые задачи по организации процесса капитального ремонта:
- Формирование Региональной программы капитального ремонта общего имущества в МКД на длительную перспективу (на 2014–2052 годы‚ с периодическим обновлением).
- Накопление и учет средств‚ поступающих от собственников помещений в МКД в виде взносов на капитальный ремонт.
- Финансирование работ по контрактам‚ заключенным с подрядчиками — победителями закупок.
- Контроль качества и сроков выполнения работ подрядными организациями.
- Информационное обеспечение граждан: ведение официального сайта‚ работа колл-центра‚ прием обращений.
- Взаимодействие с ЕИРЦ (Единым информационно-расчетным центром) по вопросам начисления и сбора взносов в едином платежном документе (ЕПД).
Региональная программа капитального ремонта
Документ утверждается Правительством Ленинградской области. Программа включает перечень домов‚ подлежащих ремонту по годам‚ виды работ (кровля‚ фасад‚ инженерные сети‚ лифты и др.) и плановые объемы финансирования.
Важно: График ремонта конкретного дома можно проверить на официальном сайте Фонда в разделе «Региональная программа» или через интерактивную карту. Изменения в программу вносятся ежегодно (обычно в IV квартале на будущий период).
Контактная информация (официальные реквизиты)
Для личного обращения‚ почтовой корреспонденции или вызова в колл-центр используются следующие данные:
Юридический и фактический адрес:
192019‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Профессора Качалова‚ д. ‚ лит. А‚ этаж‚ БЦ «Мельник» (рядом ст. м. «*»)
Примечание: Адрес частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности. Точный номер дома‚ литеру и этаж уточняйте на официальном сайте перед визитом.
Телефоны колл-центра (многоканальные):
8 (812) -20—
Режим работы: обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ но актуальное расписание лучше подтверждать на сайте.
Электронная почта и интернет-ресурсы:
- Официальный сайт: kapremlo47.ru
- E-mail для обращений: reg.operator@lenreg.ru (домен скрыт частично: reg.operator@len*.ru)
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/kapremont47
- Форма онлайн-обращения: доступна на главной странице сайта Фонда.
Каналы взаимодействия с собственниками
Фонд предоставляет несколько способов решения вопросов‚ связанных с взносами‚ долгами‚ качеством ремонта или получением справок:
| Канал | Для каких вопросов | Особенности |
|---|---|---|
| Колл-центр (телефон) | Узнать долг‚ график ремонта‚ заказать справку‚ проконсультироваться по начислениям. | Самый быстрый способ для устных консультаций. Возможна нагрузка на линии в часы пик. |
| Личный кабинет на сайте / Форма обращения | Написание официального обращения‚ жалобы‚ предложения‚ запрос документов. | Требует авторизации или заполнения полей (ФИО‚ адрес‚ контакты). Ответ приходит на e-mail/почту. |
| Электронная почта | Направление сканов документов‚ официальных запросов‚ претензий. | Рекомендуется для направления объемных материалов с вложениями. |
| Личный прием (в офисе) | Сложные спорные вопросы‚ передача оригиналов документов‚ получение справок с печатью. | Требуется предварительная запись по телефону или через сайт. Необходимо иметь паспорт и документы на квартиру. |
| ЕИРЦ ЛО (АО «ЕИРЦ ЛО») | Вопросы по ЕПД‚ перерасчет начислений‚ изменение способа оплаты‚ квитанции. | Функции по начислению и сбору взносов переданы ЕИРЦ. Обращаться нужно к ним по квитанциям. |
Взносы на капитальный ремонт: ключевые моменты
- Плательщики: Собственники помещений в МКД (физические и юридические лица).
- Размер взноса: Устанавливается ежегодно Постановлением Правительства ЛО (минимальный размер на 1 кв. м общей площади). Для жильцов‚ содержащих жилье в надлежащем состоянии за свой счет‚ возможны пониженные тарифы (по решению общего собрания).
- Способ оплаты: Через Единый платежный документ (ЕПД)‚ выданный АО «ЕИРЦ ЛО»‚ или отдельной квитанцией/реквизитами Фонда (для оплаты через банки‚ почту‚ терминалы‚ СБП).
- Проверка долга: Возможна по телефону колл-центра‚ в личном кабинете на сайте kapremlo47.ru‚ через ГИС ЖКХ или на портале Госуслуг.
Как узнать‚ когда отремонтируют ваш дом?
- Заходите на официальный сайт kapremlo47.ru.
- Переходите в раздел «Региональная программа» или «Интерактивная карта».
- Вводите адрес дома (город/район‚ улица‚ номер дома) в поисковой строке.
- Система покажет: год планового ремонта‚ виды работ‚ статус (запланирован / в процессе / выполнен) и сумму финансирования.
Также информацию можно запросить по телефону 8 (812) -20— или на публичных заседаниях в администрациях муниципальных образований‚ где рассматриваются правки в программу.
Частые вопросы (FAQ)
Куда жаловаться на качество выполненного капитального ремонта?
Сначала — в Фонд капремонта ЛО (письменное обращение с фото/видео фиксацией дефектов). Если реакции нет — в Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинградской области‚ в Жилищную инспекцию (Госконтроль) или в Прокуратуру.
Можно ли не платить за капремонт‚ если дом новый?
Нет. Взнос обязателен для всех собственников МКД‚ включенных в программу. Исключение, дома‚ не вошедшие в программу (например‚ аварийные‚ под снос‚ или недавно сданные‚ по которым еще не истекли гарантийные сроки на конструкции‚ — но решение о включении/исключении принимается комиссией).
Что такое «Специальный счет» и как его открыть?
Это счет в банке‚ на который дом накапливает свои средства (альтернатива Фонду). Решение принимает общее собрание собственников (ОСС) протоколом с кворумом не менее 50% + 1 голос. После решения нужно уведомить Фонд и ЕИРЦ. Подробную процедуру уточняйте в Фонде по телефону 8 (812) -20—.
Контролирующие и надзорные органы
Деятельность Фонда контролируют:
- Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинградской области (учредитель/куратор).
- Счетная палата Ленинградской области (финансовый контроль).
- Прокуратура Ленинградской области (законность).
- Жилищная инспекция (Государственный жилищный надзор) — качество работ в домах.
Полезные ссылки для жителя ЛО
- Официальный сайт НО Фонд капремонта ЛО — основной источник информации.
- Сайт АО «ЕИРЦ ЛО» — оплата квитанций‚ личный кабинет плательщика‚ перерасчеты.
- Портал Госуслуг — проверка долгов‚ оплата‚ обращения в Жилищную инспекцию.
- ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ) — реестр программ капремонта‚ протоколы ОСС‚ специальные счета.
- Сайт Комитета по ЖКХ ЛО — региональные нормативные акты‚ отчеты о выполнении программы.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области»‚ реестров юрлиц и нормативных актов Правительства Ленинградской области по состоянию на 2026 год. Контактные данные (телефоны‚ адрес‚ e-mail) приведены в частично замаскированном виде в целях безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать реквизиты на официальном ресурсе kapremlo47.ru.