Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Федеральная таможенная служба (ФТС России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю за перемещением товаров через таможенную границу ЕАЭС, взиманию таможенных платежей, валютному контролю и другим сферам. Кадровая служба ведомства играет ключевую роль в обеспечении деятельности таможенных органов квалифицированными специалистами. В данной статье собрана актуальная информация о структурном подразделении по кадрам Центрального аппарата ФТС России, расположенном в Москве, а также разъяснены нюансы поиска контактов, связанные с одноименными коммерческими организациями.

Общие сведения о Федеральной таможенной службе

Головной офис (Центральный аппарат) ФТС России расположен в Москве. Именно здесь концентрируются главные управления и департаменты, включая управление кадрового обеспечения.

Полное наименование: Федеральная таможенная служба (ФТС России)
ИНН: 7730176610
Код федерального таможенного органа: 10000000121087
Юридический адрес Центрального аппарата: г. Москва, Новозаводская ул., д. * (корпус/строение уточняется при обращении)
Официальный сайт: customs.gov.ru

Важно: В открытых реестрах (РусПрофиль, СБИС, Контур.Фокус и др.) при поиске по запросу «ФТС» или «Федеральная таможенная служба» часто попадаются коммерческие организации — Общества с ограниченной ответственностью с наименованием «ООО ФТС» (ИНН 7715563903, 7710937305, 7743416428 и др.). Эти юрлица не имеют никакого отношения к Федеральной таможенной службе России. Их директора (например, Черкашин Алексей Михайлович у ООО ФТС ИНН 7743416428) и контактные телефоны (7 495 *—, 7 495 *—) относятся к частному бизнесу (часто — телекоммуникации или аренда недвижимости). При обращению в госорган используйте только официальные источники customs.gov.ru.

Управление кадрового обеспечения (УКО) ФТС России

Структурным подразделением Центрального аппарата ФТС России, отвечающим за кадровую политику, является Управление кадрового обеспечения (УКО). Оно координирует работу кадровых служб региональных таможен (Московской таможни, Северной электронной таможни и др.), ведет работу с личным составом, вопросами службы, обучения, социальной защиты и дисциплинарной практики.

Основные направления работы УКО ФТС России:

Кадровое планирование и комплектование: разработка штатных расписаний, проведение конкурсов на замещение вакантных должностей федеральной государственной гражданской службы (ФГС) и должностей работников.
Служебное дело: присвоение классных чинов, продление сроков службы, аттестация, поощрения и наказания.
Обучение и повышение квалификации: взаимодействие с Академией ФТС России, направление служащих на курсы.
Социальная защита и материальное обеспечение: вопросы заработной платы, доплат, пенсионного обеспечения, санаторно-курортного лечения.
Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений и предложений по кадровым вопросам.

Контактная информация (Приемная, Горячая линия, Телетайп)

Прямые телефонные номера внутренних кабинетов Управления кадров (внутренние добавочные) в открытый доступ не публикуются в целях информационной безопасности. Связаться с отделом кадров можно через общие контакты Центрального аппарата.

Приемная Федеральной таможенной службы (Центральный аппарат)

Адрес для личного приема и почтовой корреспонденции: г. Москва, Новозаводская ул., д.
Телефон приемной (справочное бюро): (обычно многоканальный номер кода 495/499)
Телетайп (для межведомственного взаимодействия): * (в справочниках указан код: 611385)

Горячая линия / Телефон доверия ФТС России

Для сообщений о коррупционных проявлениях, нарушениях служебной дисциплины или консультаций по деятельности таможни:

Единый номер горячей линии ФТС России: * (в справочниках встречается номер (495) -24—, уточняйте на сайте)
Режим работы: обычно круглосуточно или в рабочие часы (пн-пт 09:00–18:00).
Электронный прием обращений: раздел «Обращения граждан» на customs.gov.ru — наиболее надежный способ направить запрос в УКО.

Кадровые вопросы в подведомственных таможнях Москвы

Если ваш вопрос касается конкретной таможни (поступление на службу, стажировка, перевод), обращение часто нужно адресовать не в Центральный аппарат, а в кадровую службу конкретного регионального таможенного органа:

Московская таможня (МТ): г. Москва, ул. * (административное здание). Кадровое управление МТ комплектует штаты аэропортов (Шереметьево, Домодедово, Внуково), постов и таможенных постов Москвы и области.
Северная электронная таможня (СЭТ): г. Москва / Химки. Ведет прием обращений в электронном виде, кадровая служба работает преимущественно дистанционно.
Центральная таможня (ЦТ): г. Москва. Крупнейший таможенный пост по ввозу товаров, свой кадровый отдел.

Совет: Вакансии для службы в таможенных органах Москвы публикуются на официальном сайте ФТС России в разделе «Вакансии» и на портале «Госслужба» (gossluzhba.gov.ru).

Порядок обращения в Отдел кадров (УКО ФТС России)

Способ 1: Электронное обращение (Рекомендуемый)

Перейдите на customs.gov.ru.
Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение».
В поле «Адресат» выберите: «Федеральная таможенная служба» -> «Управление кадрового обеспечения» (или «Центральный аппарат»).
Опишите суть вопроса, прикрепите сканы документов (при необходимости).
Ответ придет на указанный email или в личный кабинет Госуслуг (ЕСИА).

Способ 2: Почтовое обращение

Направьте заказное письмо с вложением на адрес:

107031, г. Москва, Новозаводская улица, дом *
Федеральная таможенная служба
Управление кадрового обеспечения

Примечание: Индекс и точный номер дома/корпуса уточняйте на сайте ФТС в разделе «Контакты» на день отправки.

Способ 3: Личный прием

Прием граждан руководителями структурных подразделений Центрального аппарата проводится по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

Типичные вопросы, решаемые через Отдел кадров

Поступление на ФГС в таможенные органы (конкурсы, стажировки).
Прохождение службы: назначение на должность, перевод, отстранение, увольнение.
Присвоение классных чинов (1-й, 2-й, 3-й и выше).
Награждение ведомственными знаками отличия, медалями, почетными грамотами.
Пенсионное обеспечение сотрудников таможни (выслуга лет).
Медицинское обеспечение, санаторно-курортное лечение, оплата отпусков.
Рассмотрение жалоб на действия должностных лиц кадровых служб нижестоящих таможен.

Важные предупреждения

⚠ Осторожно: Фишинг и мошенничество

Сотрудники УКО ФТС России никогда не звонят с предложением «купить» вакансию, пройти службу за деньги или оплатить оформление документов.
Не сообщайте данные своих банковских карт, коды из СМС/пуш-уведомлений по телефону, даже если звонящий называет себя «кадровым офицером» или «сотрудником СБ таможни».
Проверяйте входящие звонки: официальные звонки идут только с городских номеров кода 495 или 499 (Центральный аппарат), но лучше перезвонить на официальный номер приемной с сайта customs.gov.ru.
Игнорируйте контакты коммерческих фирм «ООО ФТС» (ИНН 7715563903, 7710937305, 7743416428 и др.), которые выдают себя за госорган в рекламе или поиске.

Отдел кадров (Управление кадрового обеспечения) ФТС России в Москве является центральным звеном управления человеческим капиталом всей таможенной системы страны. Для решения личных кадровых вопросов (поступление, служебные расчеты, пенсия, жалобы) наиболее эффективным является использование электронного приема обращений на официальном портале customs.gov.ru или направление письменного запроса на юридический адрес Центрального аппарата по Новозаводской улице.

При поиске контактов в интернете проявляйте бдительность: четко разделяйте Федеральную таможенную службу (госорган, ИНН 7730176610) и частные компании с аббревиатурой «ФТС» в названии. Актуальные реквизиты, номера горячих линий и график приема граждан всегда публикуются в разделе «Контакты» официального сайта ведомства.

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, фамилии руководителей структурных подразделений) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйтесь с разделом «Контакты» на customs.gov.ru.