Главным опознавательным пунктом в Ростове-на-Дону, принимающим родственников погибших и пропавших без вести военнослужащих, является 522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП). Данная статья собрана на основе актуальной информации за 2025 год и поможет подготовиться к визиту.

Адрес и местоположение

Центр расположен по адресу:

Важно: Адрес Улица Дачная, д. 10, устарел. На данном адресе ЦПООП больше не находится.

Режим работы (актуально на 2025 год)

График работы был изменен по сравнению с предыдущими периодами:

• Понедельник – Суббота: с 9:00 до 18:00.
• Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
• Выходных дней как таковых нет — центр работает без перерывов на протяжении недели.

Контактный телефон

Единый номер телефона 522 ЦПООП не опубликован в открытых источниках.

Связь с родственниками ведется через так называемые «направленцы» от воинских частей. Если вы ждете звонка или нужно уточнить детали по конкретному делу, рекомендуется связаться с командиром части или куратором, который курирует ваш запрос;

Как организована работа пункта (текущее состояние)

Ранее центр функционировал в формате палаточного городка. На данный момент на территории комплекса стоит одно капитальное здание с отдельными кабинетами. Общая логика приема сохраняется, но все процедуры проходят в помещениях.

Основные этапы прохождения:

1. Регистрация и живая очередь. Запись в тетрадки осуществляется самостоятельно. Можно встать в очередь с вечера. Из одной семьи к следователю допускают не более 2-х человек.
2. Медицинский кабинет (сдача ДНК). Забор биоматериала для генетической экспертизы.
3. Оформление документов. Заполнение розыскной карты, ксерокопия паспорта, подача сведений о пропавшем/погибшем. Выдача талона к следователю.
4. Прием у следователя (Бокс № 5 / соответствующий кабинет). Работают 3 следователя. Поиск совпадений в базе данных по описанию (жетон, шрамы, татуировки, одежда). Внимание: если следователь не находит совпадений по анкете, опознание по фото не производится.

Что взять с собой (обязательный чек-лист)

• Документы: Паспорт заявителя, документы на пропавшего (военный билет, паспорт, справка из части), фото пропавшего/погибшего (лицо, отличительные знаки, татуировки).
• Бланк сведений: Можно заранее заполнить специальный бланк для подачи сведений о пропавшем и направить в 522 ЦПООП.
• Личные вещи: Вода, еда (на территории кафе/буфета больше не работает, чай и печенье не выдаются), необходимые лекарства.
• Одежда: Удобная, по погоде. На территории может быть грязно/пыльно.
• Зарядка для телефона / Пауэрбанк: Сотовая связь в этом районе практически не работает.

Психологическая и медицинская поддержка

На территории постоянно дежурят медработник и психологи. Психологи сопровождают человека от момента прибытия до завершения всех процедур, включая прием у следователя (где демонстрируются сложные психологические фотографии).

Также доступна дистанционная поддержка: на «Госуслугах» работает соответствующий сервис/чат-бот для первичной консультации.

Важные нюансы и советы

• Доступ на территорию морга: Никого не пускают, все мероприятия проходят в кабинетах здания.
• Страховые выплаты: Родственникам погибших военнослужащих положены выплаты. Подробности о суммах и порядке оформления лучше уточнять в отдельных официальных источниках или у кураторов.
• Проезд: Прямых рейсов в Ростов-на-Дону самолетом может не быть (актуально на момент поездки), планируйте маршрут заранее (поезд, автобус, личный транспорт).

Информация актуализирована на основе данных за август 2025 года. Перед поездкой рекомендуется перепроверить режим работы через куратора или воинскую часть, так как график может меняться.