Район Зябликово входит в состав Южного административного округа (ЮАО) города Москвы. Вопросы установления опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, а также над дееспособными гражданами, признанными судом недееспособными в силу психического расстройства, находятся в ведении территориального органа опеки и попечительства. Данная статья объединяет актуальную контактную информацию, режим работы, перечень предоставляемых услуг и порядок обращения для жителей района.
Контактная информация и адрес
Основной орган опеки и попечительства для района Зябликово функционирует в составе Управления социальной защиты населения района Зябликово (или как структурное подразделение ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи», филиал «Зябликово»).
Адрес приема граждан:
г. Москва, улица Мусы Джалиля, д. 25 (корпус/строение уточняйте по телефону, так как структура может меняться).
Почтовый индекс: 1156
Телефоны справочного бюро и записи на прием:
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: +7 (495) —
Прямая линия отдела опеки и попечительства (справочно): 8 (495) —*
Внимание: Конкретные добавочные номера специалистов скрыты () в целях защиты персональных данных. Уточняйте актуальные номера на официальном портале mos.ru или сайте oplanetasemi.ru.
Официальные интернет-ресурсы:
- Портал Госуслуг Москвы: www.mos.ru (раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»)
- Сайт ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи»: oplanetasemi.ru (раздел «Филиалы» → «Зябликово»)
- Электронная почта территориального отдела: opeka*@mos.ru (точный адрес запрашивайте по телефону)
Режим работы и прием граждан
Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг Москвы или по телефону единого контактного центра. Без записи вход в кабинеты специалистов может быть ограничен охраной бизнес-центра/администрации.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день / консультации |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день / консультации |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Завершение недели |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* График может изменяться в преддверии праздников или в связи с санитарными днями. Всегда проверяйте актуальное расписание на день визита на портале mos.ru в карточке организации.
Основные функции и полномочия отдела
Специалисты отдела опеки и попечительства района Зябликово осуществляют следующие ключевые функции в соответствии с Семейным кодексом РФ, ГК РФ и Законом Москвы № 48 «Об органах опеки и попечительства в городе Москве»:
- Выявление детей, оставшихся без попечения родителей: ведение учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории района.
- Установление опеки и попечительства: рассмотрение заявлений лиц, желающих усыновить, взять под опеку/попечительство или в приемную семью ребенка. Проведение обследования жилищных и бытовых условий жизни претендентов.
- Подбор приемных семей: взаимодействие с ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи» для направления претендентов на обучение в Школу приемных родителей.
- Контроль за условиями жизни подопечных: регулярные выездные осмотры условий содержания, воспитания и обучения детей в приемных семьях и под опекой (не реже 1 раза в полгода).
- Защита прав и законных интересов подопечных: согласование сделок с имуществом несовершеннолетних, контроль за целевым использованием алиментов, пенсий и пособий.
- Опека над дееспособными гражданами: установление попечительства над гражданами, страдающими хроническими психическими расстройствами (по решению суда), контроль за деятельностью попечителей.
- Выдача справок и заключений: заключение о возможности быть приемным родителем, справки для суда, нотариата, органов ЗАГС.
Порядок обращения: пошаговая инструкция
Шаг 1. Определение цели обращения
- Хочу усыновить / взять под опеку ребенка.
- Нужно оформить попечительство за пожилым родственником / нетрудоспособным гражданином.
- Я уже опекун, нужна справка, разрешение на сделку, выездной осмотр.
- Сообщение о ребенке, оставшемся без попечения (анонимно или открыто).
Шаг 2. Запись на прием
Рекомендуемый способ: Личный кабинет на mos.ru → «Запись на прием к специалисту» → Категория: «Социальная защита» → Услуга: «Опека и попечительство» → Выбор филиала: «Зябликово» (ул. Мусы Джалиля, 25).
Альтернатива: Звонок в контактный центр Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) *—.
Шаг 3. Подготовка пакета документов (базовый перечень)
Точный перечень зависит от конкретной ситуации, уточняйте у специалиста при записи.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка из Пенсионного фонда/ЦЗН) за последний год.
- Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор соцнайма, свидетельство о праве собственности).
- Справка о несудимости (действует 30 дней, запрашивается через МФЦ или Госуслуги).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма № 164/у или аналогичная для усыновления/опеки).
- Свидетельство о браке / разводе / смерти супруга (если применимо).
- Согласие супруга(и) (нотариальное или личное при специалисте).
Шаг 4. Прохождение обследования жилищно-бытовых условий
Специалист отдела назначает дату выезда для составления Акта обследования жилищно-бытовых условий. Важно: жилье должно соответствовать санитарным нормам (площадь на человека, состояние ремонта, наявность спального места для ребенка).
Шаг 5. Получение заключения / решения
По итогам рассмотрения материалов выдается заключение о возможности быть приемным родителем / опекуном или решение об установлении опеки/попечительства.
Взаимосвязь с ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи» (Филиал Зябликово)
С 2020 года функции по сопровождению приемных семей, обучению в Школе приемных родителей и психолого-педагогическому сопровождению переданы семейным центрам. Филиал «Зябликово» находится по тому же адресу или в непосредственной близости.
- Школа приемных родителей: Обязательное обучение (80+ часов) для всех претендентов на усыновление/опеку/приемную семью. Запись через отдел опеки или напрямую в Центре.
- Психологическая помощь: Консультации для приемных родителей и детей по адаптации.
- Клуб приемных семей: Встречи, мастер-классы, взаимопомощь.
Контакты филиала (справочно): тел. 8 (495) —, e-mail: zyablikovo@oplanetasemi.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В большинстве случаев — нет. Вход в здание администрации/бизнес-центра регулируется пропускным режимом. Специалисты принимают только по списку записавшихся на конкретный временной слот. Исключение — срочные вопросы снятия ребенка в опасной ситуации (тогда вызывается полиция/КДН, и специалист выезжает на место).
Сколько времени занимает рассмотрение заявления на опеку?
Срок рассмотрения заявления и подготовки заключения — до 15 рабочих дней с момента представления полного пакета документов (ст. 146 СК РФ). Обследование жилья проводится в течение 3 дней после приема документов.
Какие пособия полагаются опекунам в Москве?
Москва предоставляет усиленные меры поддержки: ежемесячное пособие на содержание ребенка (размер зависит от возраста и категории ребенка, индексируется ежегодно), ежегодное пособие на отдых и оздоровление, компенсации за коммунальные услуги, бесплатное питание в школах/садах, путевки в лагеря. Подробности — в отделе соцзащиты или на mos.ru.
Что делать, если опекун нарушает права ребенка?
Необходимо немедленно сообщить в отдел опеки и попечительства по телефону 8 (495) *— или на «Горячую линию» Департамента: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно). Также можно обратиться в Прокуратуру ЮАО или полицию.
Важные напоминания
- Актуализируйте данные: Перед визитом обязательно проверьте режим работы и номера телефонов на официальном сайте mos.ru в карточке «Управление социальной защиты населения района Зябликово» или «Отдел опеки и попечительства».
- Маскировка данных: В данной статье номера телефонов, почтовые индексы, электронные адреса и ФИО конкретных специалистов (начальников отдела, старших инспекторов) частично заменены на * в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных государственных служащих.
- Электронное взаимодействие: Многие услуги (получение справки-заключения, уведомление об изменении места жительства, отчет об использовании средств) доступны в личном кабинете Госуслуг без визита в ведомство.
Данные актуальны на момент составления статьи (основа: открытые источники интернета, порталы mos.ru, prav.io, oplanetasemi.ru на 2024-2026 гг.).
Официальный подведомственный орган: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.