Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «ЖКХ Сервис Тагил» — это управляющая компания (УК), осуществляющая свою деятельность на территории города Нижний Тагил Свердловской области. Компания специализируется на управлении многоквартирными домами (МКД), обеспечении их технического обслуживания, текущего и капитального ремонта, а также оказании коммунальных услуг собственникам и жильцам недвижимости.

Основные сведения о компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖКХ Сервис Тагил»
Сокращенное наименование: ООО «ЖКХ Сервис Тагил»
ИНН / КПП: * /
ОГРН:
Дата регистрации (по данным ЕГРЮЛ):
Юридический адрес: г. Нижний Тагил, ул. , д. , пом. *
Фактический адрес офиса приема граждан: г. Нижний Тагил, ул. , д. * (офис )
Генеральный директор: * *

Компания включена в реестр управляющих организаций, ведомый Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области. Наличие записи в реестре подтверждает право УК на осуществление управления МКД на профессиональной основе.

Виды оказываемых услуг

Деятельность ООО «ЖКХ Сервис Тагил» охватывает полный цикл управления недвижимостью в соответствии с Жилищным кодексом РФ и договором управления МКД.

Управление и техническое обслуживание МКД

Организация и контроль за содержанием общего имущества в МКД (кровля, фасады, подъезды, подвалы, чердаки).
Проведение регулярных осмотров домов (сезонные, ежедневные, не плановые).
Организация текущего ремонта общих инженерных систем (водоснабжение, канализация, отопление, вентиляция, электроснабжение).
Диспетчеризация аварийно-диспетчерской службы (АДС) в режиме 24/7.

Капитальный ремонт

Взаимодействие с Региональным оператором капремонта и Фондом содействия реформированию ЖКХ.
Подготовка пакетов документов для включения домов в краткосрочную и долгосрочную программы капремонта.
Технический надзор за выполнением работ подрядчиками на этапах капитального ремонта общих имуществ.

Расчетно-кассовое обслуживание (РКО)

Эмиссия и распределение платежных документов (квитанций) по оплате коммунальных услуг и взносов на капремонт.
Прием платежей через кассу офиса, банковские терминалы, личный кабинет на сайте и мобильное приложение.
Расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО) за поставленные энергоресурсы (тепло, воду, электричество).
Работа с дебиторской задолженностью: претензионно-исковая работа, взаимодействие с судебными приставами.

Оказание коммунальных услуг (как гарантирующий поставщик / платежный агент)

Централизованное горячее и холодное водоснабжение, водоотведение.
Теплоснабжение (в отопительный и неотопительный периоды).
Электроснабжение общедомовых нужд (ОДН).
Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) — взаимодействие с региональным оператором по обращению с отходами.

Контактная информация для обращений граждан

Для удобства жителей ООО «ЖКХ Сервис Тагил» предоставляет несколько каналов связи. Внимание: Ниже приведены актуальные реквизиты с частичным маскированием персональных данных сотрудников и внутренних номеров в целях безопасности.

Канал связи	Реквизиты	Режим работы
Единый диспетчерский телефон (АДС)	+7 () — (круглосуточно)	24/7 (аварийные заявки)
Телефон приемной / справочного бюро	+7 () ⎼ (доб. *)	Пн-Пт: 09:00–18:00 (Обед: 13:00–14:00)
Телефон бухгалтерии / РКО	+7 (), (доб. *)	Пн-Чт: 09:00–17:00 Пт: 09:00–16:00
Официальный сайт / Личный кабинет	.ru» target=»_blank»>https://.ru (личный кабинет: lk..ru)	Круглосуточно
Электронная почта (общая)	@.ru	—
Электронная почта (бухгалтерия)	@.ru	—
Адрес офиса приема граждан (личный прием)	г. Нижний Тагил, ул. , д. , офис	Пн-Пт: 09:00–17:00 Сб-Вс: Выходной
Группа ВКонтакте / Telegram-канал	vk.com/* / t.me/*	Информирование о перерывах, работах, новостях

Структура управления и ключевой персонал (обобщенно)

Руководство компании осуществляется Генеральным директором. Операционная деятельность координируется через структурные подразделения:

Исполнительный директор / Технический директор: * * — ответственен за техническое состояние домов, планирование ремонтов, работу АДС и мастерских.
Главный бухгалтер: * — отвечает за финансово-хозяйственную деятельность, расчеты с РСО, формирование тарифов, отчетность.
Начальник Аварийно-диспетчерской службы (АДС): * , координация аварийных бригад, прием и распределение заявок.
Юридический отдел: Руководитель * * — судебная работа, договорная работа, надзор за соблюдением законодательства.
Мастера участковые / Инженеры по эксплуатации: Назначены на обслуживаемые дома (ФИО мастеров указаны в информационных стендах в подъездах и на сайте УК в разделе «Наш дом»).

Обслуживаемый жилищный фонд

На текущий момент (по состоянию на * 202* г.) в ведении ООО «ЖКХ Сервис Тагил» находится более * многоквартирных домов общей площадью свыше * тыс. кв.м. География обслуживания охватывает следующие районы/микрорайоны города:

Район : ул. , ул. , пр. (дома № –).
Район : ул. , пер. , бульвар (дома № –).
Микрорайон : строения , *, *.
Индивидуальные адреса по всему городу (список доступен в реестре УК на сайте Минстройрегиона или на сайте компании).

Важно: Точный список домов, переданных в управление данной организации, лучше всего уточнять на официальном сайте в разделе «Реестр домов» или через ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ).

Лицензии, допуски и саморегулирование (СРО)

Включение в реестр УК: Номер записи в реестре * от * г. (бессрочно / до * г.).
Членство в СРО: ООО «ЖКХ Сервис Тагил» является членом саморегулируемой организации — * (СРО управления недвижимостью / СРО в сфере строительства при выполнении работ по капремонту). Номер свидетельства о членстве: .
Лицензия ФСБ (при наличии): На выполнение работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну (если применимо к объектам особого назначения) — .
Допуск к работе с ГИС ЖКХ: Подтвержден, интеграция с ЕРЦ, ГИС ЖКХ, ПУ «Реформа ЖКХ» осуществлена.

Тарифы и порядок формирования платы

Размер платы за управление МКД устанавливается на Общем собрании собственников помещений (ОСС) в соответствии со ст. 161.1 ЖК РФ. Тариф может быть:

Единым (на 1 кв.м. общей площади): Утверждается собранием, применяется ко всем домам или группе домов.
Дифференцированным: В зависимости от типа дома (кирпичный/панельный), высотности, наличия лифтов, газораспределения, состояния износа сетей.

Примерный диапазон тарифов за управление (на 202* год): от * руб./кв.м. до * руб./кв.м. в месяц.

Стоимость коммунальных ресурсов (тепло, вода, электричество ОДН, ТКО) устанавливается тарифными органами региона (РЭК Свердловской области) и не зависит от УК, УК лишь собирает платежи и перечисляет их РСО.

Цифровые сервисы и «Умное управление»

Компания активно внедряет цифровые технологии для прозрачности и удобства:

Личный кабинет собственника (ЛК): Просмотр начислений, истории платежей, долгов, передача показаний ПУ (ИПУ/ОДПУ), создание заявок в АДС, голосование на ОСС (электронно).
Мобильное приложение: Доступно для iOS и Android (поиск в магазинах: «ЖКХ Сервис Тагил» или «Мой Дом *»).
Автоматизированная система учета энергоресурсов (АСКУЭ): Постепенная установка общих домовых приборов учета (ОДПУ) с телеметрией для исключения пересчетов по ОДН.
Электронное голосование (ЭлГОС): Проведение общих собраний в смешанном или заочном формате через ГИС ЖКХ / ЛК.

Порядок подачи заявок и обращений

Аварийные ситуации (протечка, задымление, отсутствие тепла/воды, пробка в канализации)

Звоните по телефону АДС: +7 () ⎼ (круглосуточно).
Сообщите диспетчеру: адрес, подъезд, этаж, квартира, суть проблемы.
Получите номер заявки (тикета) — обязательно запишите его для контроля сроков.
Бригада выезжает в установленные нормативные сроки (для аварий — в течение 2 часов на приезд, ликвидация в разумные сроки).

Плановые заявки (замена лампочки, покраска, мелкий ремонт, вопросы по начислениям)

Через Личный кабинет / Мобильное приложение (раздел «Заявки»).
По электронной почте: @.ru.
Лично в офисе: г. Нижний Тагил, ул. , д. , офис *.
Через чат-бота в группе ВКонтакте / Telegram.

Жалобы и предложения по работе УК

Направляются в адрес Генерального директора:

Через ЛК (раздел «Обращения»).
Почтой РФ (заказное письмо с вложением) на юрадрес: г. Нижний Тагил, ул. , д. .
На приеме руководителя (график приема уточняйте по телефону +7 () -).

Контроль за деятельностью УК: права собственников

Собственники помещений в МКД, обслуживаемых ООО «ЖКХ Сервис Тагил», имеют право:

Требовать отчета о деятельности УК (годовой финансовый и производственный отчет публикуется на сайте и в ЛК).
Инициировать Общее собрание для смены УК или изменения тарифа/договора управления.
Обращаться в Жилищную инспекцию Свердловской области (Госконтроль) при нарушении законодательства УК.
Обращаться в Прокуратуру и суд для защиты нарушенных прав.
Участвовать в совете дома (при наличии) для взаимодействия с УК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, управляет ли именно ООО «ЖКХ Сервис Тагил» моим домом?

Заходите на сайт dom.gosuslugi.ru (ГИС ЖКХ) -> раздел «Реестр управляющих организаций» или введите адрес дома в поиске на главной странице портала «Реформа ЖКХ». Там указан текущий способ управления и наименование УК.

Вопрос: Куда жалуется, если УК не убирает двор или не убирает снег?

Оставьте заявку в АДС (+7 () -) и ЛК. 2. Если реакции нет в установленные сроки (уборка дворов — ежедневно/по графику, снегоуборка — в течение суток после снегопада), пишите жалобу в Жилищную инспекцию Свердловской области (сайт minstroyrk66.ru, раздел «Обращения граждан») или в Прокуратуру.

Вопрос: Почему в квитанции высокая сумма за ОДН (общие домовые нужды)?

ОДН рассчитывается как разница между показаниями общедомового прибора учета (ОДПУ) и суммой индивидуальных показаний (ИПУ) + нормы на неоснащенные квартиры. Высокие ОДН бывают из-за: утечек на сетях (внутри дома), несанкционированного подключения, отсутствия ИПУ у соседей, ошибок при сдаче показаний. Требуйте от УК акта сверки показаний ОДПУ и отчета о проделанной работе по поиску потерь.

Вопрос: Как сменить управляющую компанию?

Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) в заочном, очном или смешанном формате. Повестка: «Изменение способа управления МКД / Выбор новой УК / Утверждение договора управления». Решение принимается большинством голосов от общего числа собственников (ст. 44-46 ЖК РФ). Протокол ОСС загружается в ГИС ЖКХ.

ООО «ЖКХ Сервис Тагил» является значимым игроком на рынке управления недвижимостью Нижнего Тагила. Компания обеспечивает жизнедеятельность множества многоквартирных домов, предоставляя полный спектр услуг: от аварийно-диспетчерского обслуживания до организации капитального ремонта и расчетно-кассового обслуживания.

Для эффективного взаимодействия с УК рекомендуется:

Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте * для онлайн-контроля начислений и заявок.
Сохранить номер АДС (+7 () -) в контакты телефона для аварийных случаев.
Регулярно сдавать показания ИПУ до 25-го числа текущего месяца (через ЛК, приложение, по телефону или в офисе).
Участвовать в Общих собраниях собственников, это главный инструмент влияния на качество услуг и размер тарифа.

Данная статья носит справочно-информационный характер. Актуальные контактные данные, тарифы, графики приема граждан и список обслуживаемых домов могут меняться. Официальную информацию необходимо подтверждать на сайте УК, в ГИС ЖКХ или по телефонам диспетчерской службы.

Дата актуализации материала:

Источники: Официальный сайт ООО «ЖКХ Сервис Тагил», Реестр УК Минстройрегиона, ГИС ЖКХ, открытые данные ЕГРЮЛ.

Примечание: Конфиденциальные данные (конкретные адреса офисов, ФИО сотрудников, номера телефонов внутренней связи, ИНН/ОГРН) в данной публикации частично заменены маской (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.