Дата актуализации информации: г.
Общие сведения о компании
ООО «Паритет» — управляющая компания, осуществляющая деятельность на территории города Ростов-на-Дону. Компания специализируется на управлении многоквартирными домами (МКД), содержании общего имущества собственников, а также оказании коммунальных услуг в соответствии с законодательством РФ в сфере ЖКХ.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Паритет»
- Сокращенное наименование: ООО «Паритет»
- ИНН / КПП: * /
- ОГРН:
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
- Юридический адрес: г. Ростов-на-Дону, , офис
- Фактический адрес приемной комиссии / диспетчерской: г. Ростов-на-Дону, , офис *
Важно: Точные реквизиты (ИНН, ОГРН, адреса) рекомендуется сверять на официальном сайте ЕГРЮЛ или в ГИС ЖКХ перед заключением договоров или направлением претензий.
Руководство и контактная информация
В соответствии с требованиями к защите персональных данных, контактные данные руководства и сотрудников приемной части частично скрыты.
| Должность / Подразделение | ФИО / Наименование | Телефон / Email | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | * * | Тел.: Email: | По предварительной записи |
| Диспетчерская служба (круглосуточная) | — | Тел.: Тел. (доп.): * | 24/7 |
| Приемная комиссия / Бухгалтерия | Специалисты: | Тел.: Email: * | Пн-Пт: 09:00–18:00 Обед: 13:00–14:00 Сб-Вс: Выходной |
| Инженерно-технический персонал (ИТР) | Главный инженер: | Тел.: | Рабочие дни 09:00–17:00 |
Официальный сайт: *» target=»_blank» rel=»noopener»> (личный кабинет собственника, новости, реестр домов)
Электронная почта для обращений:
Реестр управляемых домов
На г. в реестре ГИС ЖКХ за ООО «Паритет» закреплено многоквартирных домов. Общая площадь управляемого фонда составляет около тыс. кв. м.
Примеры домов в управлении (фрагмент реестра):
- г. Ростов-на-Дону, ул. , д. (Кад. номер: )
- г. Ростов-на-Дону, пр. *, д. (Кад. номер: )
- г. Ростов-на-Дону, пер. *, д. (Кад. номер: )
- г. Ростов-на-Дону, ул. , д. / (Кад. номер: )
- г. Ростов-на-Дону, ул. *, д. (Кад. номер: *)
Полный и актуальный реестр домов доступен в открытом доступе на портале ГИС ЖКХ (Реестр УК) или на официальном сайте компании в разделе «Наши дома».
Основные виды деятельности и услуги
Деятельность ООО «Паритет» регулируется Жилищным кодексом РФ, ФЗ-416 «Об управлении многоквартирными домами» и заключенными с собственниками договорами управления;
Ключевые направления работы:
- Техническое обслуживание МКД: текущий ремонт общих помещений, кровли, фасадов, инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение).
- Содержание общего имущества: уборка подъездов, придомовых территорий, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), дератизация, дезинсекция.
- Эксплуатация инженерных систем: подготовка к отопительному сезону, гидротестирование сетей, регулирование температурного графика.
- Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежных документов (ПД), прием платежей, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта региона, контроль выполнения работ по программе КР.
- Работа с обращениями граждан: прием заявок через диспетчерскую, личный кабинет, портал Госуслуги, письменные претензии.
Личный кабинет собственника и цифровизация
Для удобства жителей ООО «Паритет» предоставляет доступ к Личному кабинету (ЛК) на официальном сайте или через мобильное приложение (при наличии).
Функционал Личного кабинета:
- Просмотр истории начислений и оплат (ПД за последние периоды).
- Подача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — вода, электричество, тепло.
- Создание и отслеживание статуса заявок в диспетчерскую (аварии, уборка, освещение).
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
- Участие в электронных голосованиях (ОСС) по вопросам управления домом.
- Скачивание акта сверки расчетов.
Авторизация: обычно осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю, выдаваемому в приемной УК.
Тарифы и порядок оплаты
Размер платы за управление МКД и содержание общего имущества устанавливается Общим собранием собственников (ОСС) конкретного дома в соответствии со ст. 161 ЖК РФ. УК не имеет права устанавливать тарифы единолично.
Способы оплаты квитанций:
- Личный кабинет на сайте УК (банковские карты МИР, Visa, MasterCard, СБП).
- Мобильное приложение СБЕР/Т-Банк/Альфа и др. (поиск по ИНН УК или сканированию QR-кода в ПД).
- Банковские отделения и терминалы самообслуживания (без комиссии или с комиссией — уточняйте в банке).
- Почта России (перевод по квитанции).
- Касса приемной комиссии УК (адрес: , режим работы: ).
Внимание! Реквизиты для оплаты (ИНН, КПП, р/с, БИК банка) указаны в платежном документе. Проверяйте их совпадение с данными на сайте УК перед переводом крупных сумм.
Порядок обращения с жалобой или претензией
Если качество услуг не соответствует договору или нормативным актам (ПП РФ № 731, СанПиН, ГОСТ), собственник имеет право направить претензию.
Алгоритм действий:
- Фиксация факта: фото/видео нарушения (течь, мусор, отсутствие уборки, низкая температура), зафиксированное время.
- Обращение в диспетчерскую: звонок по тел. * (обязательно попросите номер заявки/регистрационный номер).
- Письменная претензия: в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
- Наименование УК: ООО «Паритет».
- Адрес: *
- Суть требования (устранить нарушение, пересчитать плату, вернуть деньги).
- Ссылка на нормы закона (ст. 155 ЖК РФ, ПП № 731).
- Дата, подпись, расшифровка.
- Срок ответа: не более 30 календарных дней (ст. 155 ЖК РФ).
- Эскалация: при отказе или бездействии — жалоба в Жилищную инспекцию Ростовской области, в Прокуратуру или в Суд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить управляющую компанию на ООО «Паритет» или уйти от неё?
Для смены УК необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) (заочно или смешанно) по инициативе не менее 1/3 собственников или совета дома. Повестка: «О выборе способа управления МКД и выборе УК». Протокол ОСС направляется в ГИС ЖКХ и к старой/новой УК. Смена вступает в силу не ранее чем через 30 дней после размещения протокола в ГИС ЖКХ.
Куда звонить при аварии ночью/в выходной?
Единый диспетчерский телефон ООО «Паритет»: * (работает 24/7). Также можно вызвать аварийную службу через портал Госуслуг («Решение проблем» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство»).
Как получить справку для налогового вычета или банка?
Заказать справку об оплаченных суммах за год можно в Личном кабинете (раздел «Справки»), по email * или лично в приемной по адресу: * (предъявив паспорт). Срок подготовки, до 3 рабочих дней.
Почему в квитанции появилась строка «Долг» если я плачу регулярно?
Возможные причины: недоплата по прошлым периодам (пени), ошибка идентификации платежа (неверный ЛС), зачет средств на другую услугу. Необходимо запросить акт сверки расчетов в ЛК или приемной для выявления расхождения.
Контролирующие органы и реквизиты для жалоб
В случае систематических нарушений со стороны ООО «Паритет», обращения направляются в:
- Жилищная инспекция Ростовской области (государственный контроль за деятельностью УК). Адрес: г. Ростов-на-Дону, . Тел.: . Сайт: *
- Прокуратура Ленинского / Октябрьского / Пролетарского / Железнодорожного / Кировского / Советского района г. Ростова-на-Дону (в зависимости от адреса дома).
- Роспотребнадзор по Ростовской области — вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (качество воды, уборка, дератизация).
- Ростехнадзор — вопросы промышленной безопасности (газовое оборудование, лифты, котелы).
- Антимонопольная служба (ФАС) по Ростовской области — вопросы тарифов и недобросовестной конкуренции.
ООО «Паритет» является одной из управляющих компаний, работающих на рынке ЖКХ Ростова-на-Дону. Эффективность работы УК во многом зависит от активности собственников конкретного дома: участия в ОСС, контроля за исполнением договора, своевременного направления заявок и претензий.
Рекомендации жителям:
- Регистрируйтесь в Личном кабинете УК и на Госуслугах (раздел «Мои дома»).
- Сохраняйте номера заявок в диспетчерскую и требуйте письменных ответов на претензии.
- Участвуйте в собраниях собственников (ОСС) — это единственный законный способ влиять на тарифы и качество услуг.
- Проверяйте актуальность реестра домов на сайте ГИС ЖКХ (реестр.nadom.gosuslugi.ru).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников (ЕГРЮЛ, ГИС ЖКХ, официальный сайт УК) по состоянию на . Контактные данные, реестр домов и тарифы могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь в ООО «Паритет» напрямую или в контролирующие органы. Автор не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после даты публикации.