Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (актуально на ) и предназначена для информационных целей. В тексте конфиденциальные данные (конкретные номера телефонов‚ детали адресов до офиса/квартиры‚ ФИО сотрудников) частично заменены маской (*) в соответствии с правилами безопасности.
Общая информация и юрлица
В Ленинском районе Челябинска зафиксирована деятельность сразу нескольких юридических лиц с похожими наименованиями‚ что может вызывать путаницу у потребителей. Основные из них:
- ООО УК «МАСТЕР ЖКХ» (ИНН 7447178974). Юридический адрес указан на проспекте Победы‚ д. .
- ООО «МАСТЕР-ЖКХ» (ИНН 7453153008). Адрес регистрации/фактического нахождения: ул. Агалакова‚ д. (Челябинский‚ вн.р-н Ленинский).
- ООО «МАСТЕР-ДОМ» (ИНН 7448126778). Отдельная организация‚ адрес: ул. Звенигородская‚ д. *.
Важно: Наличие нескольких ИНН и адресов говорит о том‚ что это разные юридические сущности‚ хотя торговая марка «Мастер ЖКХ» может использоваться совместно или одна из компаний является правопреемницей/филиалом другой. Рекомендуется всегда проверять ИНН в квитанции или договоре управления.
Фактические адреса офисов и диспетчерских (Ленинский район)
Согласно данным карт (2ГИС‚ Справочники) и официальным ответам администрации района‚ офисы и диспетчерские данные организаций расположены по следующим адресам:
- ул. Агалакова‚ д. 39 — указан как адрес ООО «Мастер-ЖКХ» (ИНН 7453153008). Режим работы: выходной‚ открытие в понедельник в 08:00.
- ул. Пограничная‚ д. 30 — адрес предприятия «ООО Мастер-ЖКХ» (сфера ЖКХ). Средняя оценка на картах — 1 балл.
- Отечественная улица‚ 11а — адрес «Управляющей компании Ленинского района» (2 этаж‚ 2 филиала)‚ в реестрах связанной с ООО «МАСТЕР-ЖКХ».
- проспект Победы‚ д. * — юрадрес ООО УК «МАСТЕР ЖКХ» (ИНН 7447178974).
Контактные телефоны (замаскированы)
Публичные источники указывают на городские номера с кодом (351). Конкретные номера скрыты:
- Диспетчерская / Приемная: +7 (351) *—
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (351) *—
- Бухгалтерия / Расчеты с жильцами: +7 (351) *—
Примечание: Точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте организации (если имеется) или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.
Обслуживаемый жилищный фонд и известные случаи
Из открытых источников (обращения к администрации Ленинского района) известно об обслуживании как минимум следующего объекта:
- Копейское шоссе‚ д. 47 — произведена замена участка сетей водоотведения в подвальном помещении (информация от администрации района).
Список обслуживаемых домов‚ как правило‚ публикуется на официальном портале ГИС ЖКХ или сайте Управляющей компании.
Отзывы и репутация (сводка из открытых источников)
Репутация компании в открытых источниках (2ГИС‚ отзывы на сайтах администрации‚ Справкер) характеризуется низкими оценками и частыми жалобами:
- Оценка на картах: средняя 1 балл из 5 (для точки на ул. Пограничная‚ 30).
- Основные претензии жильцов:
- Игнорирование аварийных заявок (пример: «Был вызов с утра мастера‚ чтобы зафиксировали затоп 7 квартир‚ ответ был «Ждите!!!»‚ и в итоге ровно в 17 ч звонок: «Не смогут…»»);
- Долгое реагирование на коммунальные аварии;
- Низкое качество текущего ремонта и уборки территорий;
- Сложность дозвониться до диспетчерской.
Вакансии и кадровая политика
На агрегаторах вакансий (JobFilter и др.) регулярно публикуются предложения от имени УК «Мастер ЖКХ» и смежных организаций (например‚ «ЭСК Южуралстройсервис»):
- Начальник участка (мастер ЖКХ);
- Инженерные и рабочие специальности (сантехники‚ электрики‚ уборщики);
- Административный персонал.
Высокая текучесть кадров (постоянный набор) может косвенно свидетельствовать о внутренних организационных проблемах.
Как проверить актуальность данных и куда жаловаться
Если вы являетесь собственником/жильцом дома‚ управляемого ООО «Мастер ЖКХ» (любым из ИНН выше)‚ рекомендуется:
- Проверить договор управления МКД (заключен на ОСС или собрании собственников) — в нем должен быть указан точный ИНН и юрадрес УК.
- Проверить квитанцию на оплату — реквизиты получателя платежа должны совпадать с данными в договоре.
- В случае бездействия УК по авариям: звонить в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) города Челябинска (единый номер 05 или 112 с мобильного) и писать официальные претензии в Администрацию Ленинского района (ул. Отечественная‚ 11а) и в Жилищную инспекцию Челябинской области.
- Подать жалобу в Роспотребнадзор (качество услуг) и Прокуратуру Ленинского района (нарушение Жилищного кодекса).
Резюме
На Ленинском районе Челябинска действует группа компаний под брендом «Мастер ЖКХ» (основные ИНН: 7447178974‚ 7453153008) и смежная ООО «Мастер-Дом» (ИНН 7448126778). Ключевые точки контакта: ул. Агалакова‚ 39 и ул. Пограничная‚ 30.
Главная проблема по отзывам: крайне низкая оперативность реакции на аварии и качество обслуживания; Жильцам рекомендуется фиксировать все обращенияно (через сайт ГИС ЖКХ‚ почту УК с уведомлением‚ книгу учетов заявок в диспетчерской) для последующего защиты своих прав в надзорных инстанциях.
Статья сгенерирована автоматически на основе открытых данных интернета за . Данные могут устареть. Для принятия решений используйте официальные источники (ГИС ЖКХ‚ сайт Администрации Челябинска‚ ЕГРЮЛ).